微信公开课中隐藏的视频号增长技

见实
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2023-01-11 17:21
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回翻昨天(1月10日)进行的2023微信公开课发布的各项内容,还是有多项视频号增长的隐藏技能值得聊聊。

在当天公布数据中,2022年视频号直播带货销售额同比2021年增长超8倍。而在去年此时这组数据是“视频号直播带货的GMV在2021年末增长了15倍”。似乎一年增速在放缓。不过,在一个越来越大的盘子中,这个增速仍然让视频号处在当下不多的红利窗口期中

加上当天发布的不论是创作者增长(308%)、总收入增长(447%),还是用户看播时长(156%)、爆款内容的增长数据(186%),以及视频号直播将推出的50亿流量扶持(这个数据2022年全年是40亿),都在显示出视频号是微信生态中当下合适创业选择之一

微信公开课中隐藏的视频号增长技

2023微信公开课现场发布的数据

只是视频号对于什么样的品牌和内容更友好?

见实团队全程跟完了微信公开课后,发现其中至少有两大被隐藏的视频号增长机遇:“视频号+私域流量”的联合运营打法,和紧抓平台政策努力蹭平台资源的红利获取方式

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隐藏技之一:视频号+私域流量

周大生电商副总经理郑凯龙在公开课中表示,2022年周大生在视频号构建了纯熟的运营模型,单场直播最高销售额达500多万,获得了品宣跟销售的双增长。郑凯龙还提出了一项明确需求:希望平台能辅助商家进一步扩大公私域联营,布局好微信视频号生态,从公域吸引流量进入私域,再通过私域流量反哺公域,形成有效闭环。

微信公开课中隐藏的视频号增长技

2023微信公开课现场发布的数据

无独有尔,微信公开课发言人的分享中也提到,有越来越多的商家和达人将自己运营的社群用户、公众号粉丝与视频号场景进行联动,沉淀并扩大数字资产,实现了长期、可持续的稳定经营。2022年视频号直播带货销售额在私域成交持续保持了较高占比(对比去年此时占比是50%),

可见,“视频号+私域流量”不仅是个别商家需求,已是大势所趋,更是平台所认可和希望推进的方向。在这个小闭环中视频号是小公域的典型代表,可以成为大量公域流量的入口。

在去年此时的微信公开课上,其发言人就重点提到视频号定位为微信生态的原子组件,可在整个微信生态自由流转组合。回顾2022年,视频号就先后完成了与朋友圈、企业微信等微信产品的多次阶段性深入打通。

基于见实对行业的观察同样认为这是大势所趋。

不仅微信生态小闭环值得期待,乃至全网各平台的流转循环更是商家需要探索和前进的方向。在这一大一小循环背后,视频号、私域生态各自承担了入口与疏通的重要任务。

在微信公开课的下午场中,天虹购百数字化产品运营总经理、天虹股份灵智数科副总经理罗晴这样形容视频号及微信生态,“在数十年的数字化经营里,微信生态给了我们很大的空间去自由呼吸”,在这段描述中他还重点提到了视频号。

作为实体产业天虹本身流量远不及网红、大V,但也是基于私域与顾客的强链接为他们创造了新机会,罗晴认为不论顾客观看天虹直播,还是添加天虹导购的企业微信,都是在关注天虹,能够有机会产生在线购买。

基于这样的认知,天虹制定了定期举办全国大型直播的策略,同场直播内容会在视频号和小程序同时播出,还会分享到天虹1700万的私域池里。在这些记录里,兰蔻的直播虽然场观只有3万+,但2小时销售达到400万+;联合利华的到家直播,2个小时也达到了230万+的销售。

和天虹一样,视频号里的主播多会在直播时将直播间分享的自己的私域。主播马明宇、柳智宇每次直播一开始,都会在朋友圈转发分享。

主播赵健的读书日记认为视频号的“点赞”和“分享”功能很有意思,能看到朋友对同一条视频的点赞和分享情况。主播杨樾的视频号就多次在朋友圈刷屏,杨樾微信里有3000多个朋友,其中975个朋友关注了他的视频号,他认为是否被身边的人认可是对自己最真实的肯定。

再看平台侧,微信公开课讲师称,2023年平台将继续鼓励商家沉淀和扩大自己的私域用户,通过公私域联动进行长期经营,并将升级私域流量激励计划,对平台认定的私域场景成交将持续进行更大力度的流量激励

基于视频号小店的开放体系,平台将为具有不同开发能力的商家提供丰富而灵活的接口,满足商家多样化的经营诉求。包括提供统一的用户身份体系,让商家可以打通自己在微信生态内,包括小程序、公众号、视频号小店等各类渠道的用户身份,方便商家统一管理。

这些底层能力的开放、打通也将进一步助力商家推进视频号+微信生态的公私域联合运营,实现经营提效。

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隐藏技之二:努力蹭好平台资源

每年的微信公开课可以说是过去一年的总结和新一年的风向标,如2014-2016年重点围绕公众号,2017年后小程序是明星。最近两年,视频号当之无愧是“希望”。但这些产品的形态不同,业界感受也各不相同。

如对视频号的发展,就在今年微信公开课举行的同时,业界也有声音指出“视频号明显运营不足”、“部门资源之间协同不足”等。

拿视频号的投流方式举例,被平台大推的信息流广告隶属于腾讯广告,而微信加热豆隶属于微信产品部,前者是商业化更大希望所在,后者直接加热产品的效果更好,但往往会有“投不出去”的苦恼。

其实,这些诉求背后,有一个运营圈子熟悉的常规:

积极参与平台玩法、与平台保持一致是流量的重要来源,用好平台本身能力、蹭好平台资源也一直是从业者的基本功,是搭快车出圈的首选方式

此次公开课上微信的讲师们虽然没有去响应运营能力的问题,他们分享的内容则透露了后续几大方向——尤其是值得搭车的方向。

丨50亿流量扶持

微信称2023年视频号将鼓励努力产生内容开播的个体在生态里得到冷启动和成长,并获得收入。

冷启动方面,会加大运营支出的力度,投入50亿流量鼓励新主播开播;在成长性方面,会根据不同领域的主播特点,提供分领域的精细运营计划,重点在能够留住用户注意力,持续给用户创造价值的主播;在收入方面,持续迭代带货基建工具,推出更多的激励计划。

跟着平台方向走,跟着平台发起的各项活动走,是平台天然给出的流量增量。

微信公开课中隐藏的视频号增长技

2023微信公开课现场发布的扶持计划

丨“原创+人格化”是主流

2022年,视频号对搬运账号进行了更严格的流量打压,并取消搬运账号的各项平台权益,将所释放的流量都转移给了原创真人优质作者,同时上线了原创声明能力保护原创作者的体验。

经过一年治理,平台原创内容的播放量较去年同比提升了350%;同时视频号有人设账号得到了快速成长,这部分创作者的视频播放量较去年同比提升了318%

可见,接下来的2023乃至未来有高度人格化的原创内容依然是视频号被认可的主流

在视频号,达人王铁锤下象棋是一个专门和小区大爷对线的女棋手,在棋盘上能够不断的找回场子,单条视频播放量超过了3500W;还有歌声动听的黄隐轩,一人分饰两角,酷炫的演绎各类潮流歌曲,他仅仅通过一条双语演唱视频就涨粉超4万。

微信公开课中隐藏的视频号增长技

2023微信公开课现场发布的数据

2022年围绕IP打造视频号的方向也推出了专栏功能,主播达人可以借用专栏能力,把更成体系的内容通过一个页面集中呈现,还能实现一键提前预约多个直播,并在直播时收到提醒。让主播达人更好地积累自己的影响力,跟粉丝建立更亲密的关联。

丨做日播、持续做日播

直播运营是个体力活,不仅要每天播,还要每次开播的时间足够长。这和早前业内一直在提倡“做日播、持续做日播”的方向一致,而在此次微信公开课上,众多标杆案例几乎都提到了这一点。

服饰商家影儿集团入驻视频号小店1个月,销售额即超过了1000万,这背后是影儿通过稳定的日播、积极参加平台大促活动,并有效导入直播间用户进入社群长期运营,当前影儿集团已经进入稳定收获的阶段。

哥弟视频号运营负责人杨春丽提到,哥弟的大型活动,例如双11、双12、超品日都是跟随着视频号节奏展开,这些活动中的营收老客占比有50%以上。

视频号直播带货达人顺子说茶,也基本保持每天都有直播,每周有专场,直播单场最高一场做了103万。

而另一位主播马明宇,在卡塔尔世界杯期间,连续直播了一个月,创造了视频号自制节目连续直播的记录。从今年3月5号直播到现在,马明宇播了160场左右,场观人数超1400万,发布超100条短视频。

微信公开课中隐藏的视频号增长技

2023微信公开课现场发布的数据

两大隐藏点外,其他则是一些需要更多讨论和思考的机会点。如从视频号销售大盘产生的消费类目构成上看,前3大类目分别是:服饰、食品和美妆;观察去年时也是如此,“服饰家居、食品生鲜、个护美妆产品三者合计超60%,最受用户喜爱”。这些反映了视频号平台用户的购买喜好,也蕴藏着平台优势供给的结构性机会。

在用户画像上,一二三线城市的消费用户占比超过60%,购买用户的男女比例为1:4;而去年此时,女性购买用户占比还是超七成,现在来看用户画像在趋向于均衡发展,这和平台内容的丰富程度不无关系。

在一个仍有红利期的平台中,后续一定会催生出更多有价值的玩法。

本文来自微信公众号“见实”(ID:jianshishijie),作者:阿爽,36氪经授权发布。

资深作者见实
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