ERP与PLM两者到底有什么区别?天心天思助力企业信息化,智慧化,数字化,可视化
ERP的使命:管理销售活动发生后的数据
ERP系统可处理企业运营相关的众多信息,其中包括财务、会计、分销、人力资源、客户服务和生产制造。ERP支持的流程可能包括销售订单管理、订单执行、提供用于成本信息跟踪的单点定位以及人力资源部门信息标准化。发生销售活动时,ERP系统可以捕获并管理销售及相关细节的信息,包括库存水平、仓库数据、出货和运输。
ERP系统为事务型系统,能够捕获并报告指定事件或某个时间点的相关数据。销售的细节信息有哪些?目前仓库货架上的存货量是多少?昨天处理的订单数量是多少?上个月末的财务状况如何?上一季度的差旅费是多少?
报告此类信息的数据是固定的。数据相关的“事件”已经发生。且数据不存在推测性或创造性。数据不符合要求时,委员会不会对交易进行审核并重新生成或更改数据。数据的本质:记录。
事后交易结果意味着ERP系统是不具协商性和重复性的业务流程的最佳选择。提货,打包,发货,订单完成。继续处理下一个订单。抽查产品质量并记录相关数据。完成。继续下一次抽查。
虽然大多数ERP系统能够覆盖较大的业务范围和多项功能,但受到事务型数据结构的影响,无法适应迭代信息流和协作信息流,以及对品牌商或零售商来说最重要的产品开发业务流程。此外,ERP系统通常不允许外部合作伙伴直接参与产品开发流程。
PLM的使命:从概念到消费者的品牌管理
ERP看重事务记录,而PLM则专注于售前、售中、售后发生的迭代流程、协作流程和创作流程:创造和更新款式、确定产品成本、调整适用性、规划营销产品系列、审计供应商、评估零售条件以及从批发商处获取订单。PLM通过支持定义品牌、吸引消费者和实现企业投入市场产品的差异化等流程为销售活动提供支持。简言之,PLM支持端对端的市场进入过程和品牌化。
PLM解决方案的初衷是满足汽车和航天产业的需求。虽然此类系统功能多样且操作复杂,但能够有效管理生命周期长达数年的产品。对于产品生命周期极短或发展飞快的行业来说,此类PLM解决方案通常无法奏效。相反,新一代的现代PLM解决方案已经推出,专为管理历时极短(通常为几个月甚至几周)且节奏超快的产品生命周期而设计。尤其是,能够满足时装、零售、制鞋、奢侈品、户外和消费品市场中企业特定需求的PLM系统已经出现。
过去,这些行业一直使用繁杂的电子表格和电子邮件开展产品开发工作。产品开发团队依靠电子表格和电子邮件来跟踪设计文件、供应商进展、合规性状况、交付计划、部分数量关系、产品成本预测、合规性信息、物料清单和利润计算结果。跟踪和信息流变得越来越复杂。
区分一份电子表格中的产品信息与另一份电子表格中的信息是否完全一致的过程,浪费了获取宝贵资源的时间。不可避免的错误和延迟次数越来越多。产品质量提升受到阻碍。成本可能难以控制。利润受到侵蚀。产品预计错过市场窗口。
ERP和PLM对品牌的影响对比
如今,时装和消费品市场将PLM系统视为最佳实践。越来越多的企业采用PLM,并实现了生产力的大幅提升。PLM允许参与产品设计、开发和制作的每个人(从营销专家和产品设计师,到采购部门和国际供应商)利用一系列全面、精确的最新信息实现协同工作。批发和零售行业也实现了这种协同。
PLM的根本价值在于为从事产品开发任一环节的每个工作人员提供有关产品的“唯一真相”。办公室、全国甚至全球的人们都可以实时协同工作,一起完成同一个设计作品。他们可以与供应链中的每个人无缝地交换信息(包括合作伙伴、外包商以及合规性专家)。
ERP和PLM对收入的影响对比
PLM系统可管理以下关键性因素,这些因素能够控制企业的战略性成功并影响其利润和盈利能力。我们应该开发什么产品?
我们应该与什么样的供应商合作?我们将使用什么材料和配件?ERP系统管理有关“数量/地点/内容”的问题,从而对事务进行记录和报告。
与ERP相比,PLM对企业的利润和盈利能力的影响更大。
具有增长潜力的企业在与全球供应链协作的过程中面临巨大挑战。同时,他们还必须确保自己能够通过生产市场需求的产品留住现有客户,并吸引新客户。要想保持竞争力,就需要积极地管理品牌、将符合市场潮流的产品迅速推向市场、最大程度地缩短产品周期并提高整个供应链的生产力。
如今,品牌差异性和竞争优势是产品开发流程的核心。企业如何构思产品并激发创意团队?企业如何构建产品?企业如何通过优化设计和产品开发流程,或改进采购实践来提高毛利率?PLM能够解决这些问题,而这正是将有限的资金投入到PLM技术的意义所在。
PLM系统可提高整个企业的盈利能力,因而利润的增长速度远远超出增量式增长的速度。PLM有助于更加经济高效地打造更具竞争力的产品,从而为时装或消费品企业创造出最佳的投资回报率。