专家团｜王智远：绝对优势，更重要

文：王智远 | ID:Z201440

春节已过，大家都在往前冲。

别着急，“大展宏兔”前，找到独特优势比较重要，按照惯性思维，人们会把优势归属到“我比别人做的优秀的地方、自己更擅长的事情”上。

也有朋友说，优势是帮助别人的“那一部分”，纵观描述，不论站在个体视角，还是公司角度都非常有理，我们也在依次依据践行。

优势理论提出者乔治·盖洛普(Gallup,GeorgeHorace）认为优势（strength）是，通过近乎完美的表现，在特定方面持续地取得积极成果的能力。

显然，优势是一种能力，也是一种表现；以前，我也经常陷入表达共鸣中，尤其在面试别人“让对方说出自我优势时”。

后来我发现，优势并不能浅层停留在概念共鸣的单一层面，它也包括外在条件影响。

比如：

一个人多重技能在身，性价比高；另一个人单一技能娴熟，踏实肯干；最终后者被录取，你该怎么解释？

岗位是企业设定，你的价值与公司所需匹配不成正比，优势反而会成为累赘，因此，优势评估和建立，应该从内外两大角度来挖掘。

▍外部优势两大视角‍‍

专业技能、经验阅历，一般容易观察出来可显性的，都称为外部优势，通过分析和归纳，人外部优势总结有34个主题。

它们具体表现在成就、适应、分析、统筹、回顾、沟通、竞争、搜集、思维、学习、完美、积极、交往、责任、排难、自信等方面。

有些属于先天性，像高智商，语言天赋，艺术细胞、身高长相等，有些则经过后天努力形成，好比各项技艺，演讲能力。

所以当别人问优势时，别只会说那些大众都有的高频词，但是，外部优势有时并不明显。

例如：画画。

整个市场关于绘画内容、角色很多，新手最容易卡壳地方是，觉得自己虽然学几年画，也有沉淀方向，但横向对比其他人，似乎并没有达到开班收徒的标准。

或者说，一做内容选题，就陷入不知道做什么细分定位，感觉自己技能优势并不明显等现象中。

实际上，这是知识诅咒(Curse of Knowledge)，当你掌握某个技能、知识后，你会觉得该知识全世界人都知道，于是，你会觉得自己外部优势并不明显。

实在讲，卖空调阿姨掌握的空调知识，超过99%的普通人认识范畴，中介对本地房源熟悉程度超过90%的人。

任何一个领域，岗位，你的知识可能大于部分人，你不能拿自己的外在优势和圈子内高维度人比，应该向下兼容。

为什么会有这种情况发生？因为外部优势不仅表现在个体身上，也表现“外部之势和意识形态”上。

先看前者：

所谓外部之势，来自自身之外的地方，如果把自己比作小小的"点"，那么，点就必然存在于”线“上，这条线又必然存在”面“上，这个面又肯定是”体“上的”面“。

所以，每个人的外部优势绝对不是孤立的”点“，相反，每个人都是线上的点，面上的线，以及体上的面。

线代表你所在公司，面代表所处行业，如果你分不清楚“外部优势”就很容易出现，找到不适合自己优势发挥的公司，发展和成长速度自然受到影响。

相反，如果你能识别“自我优势”在哪些公司容易发挥，那获得提升的机会，就会比别人更快。

比如：

前几年社群营销岗火热，我身边一位工作3年的朋友，到处求职“私域运营总监岗”。

他自认为接触该岗较早、经验累积相对比一些人高，试图通过寻求大公司更高岗来让自己跑更快，却不料最后碰一鼻子灰，为什么？

当拿自我部分优势、经验与同级别的人或更高公司兼容时，决定成败的因素不仅是某一评判标准；年龄、阅历、稳重型，对某业务领会的前瞻思维都可能指标之一。

显然，优势得不到发挥自然是常见现象，若他把“大公司”换成“小公司”，可能就比别人机会多一些。

“面“部分，对优势发挥也存在部分影响；我身边有不少工作7-8年的市场人，都抱怨过这些年行业发展，工资不但没有增加，每年还会面临裁员压力。

怎么会这样？

这些变化与行业生命周期理论(Industry Life Cycle) 有关，按照提出者卡曼(A.K.Karman)说法，行业包括成长、成熟和衰退三阶段。

你所处行业是冉冉升起，还是正在没落，都直接影响个人成长和优势发挥。

曾经有这样一个故事，一对双胞胎2010年大学毕业后，分别进入报社和腾讯工作，7年后，去腾讯的年薪百万，满大街都是挖他的猎头。

去报社那位，因为行业沉沦，曾经寄托理想的整个产业都没了，一切都要重新来过；所以，不考虑其他额外因素，即便个人优势很大，也无法逃避”面“的影响。

再看后者：

意识形态（ideology）属于哲学范畴，是一个人对事物的感观思想，是观念、观点、概念、思想、价值观等要素总和。

向内审视，我们可以把它简化理解成，“是否能够准确认识自己对某事、优势能力的准确看法”，它对个人外部优势发展有什么影响呢？

举个例子：

三个游客同时去一家旅馆，其中两名分别带雨伞、拐杖，第三个游客什么都没带；傍晚回来时，带伞游客被雨淋透，带拐杖游客浑身是伤，第三名游客却一点事没有。

带伞游客说，大雨来淋我在雨中行走，不小心弄湿了；带拐杖游客说，路非常滑，我绕着雨走，有拐杖却不小心划倒，才弄的浑身是伤。

第三名游客笑笑说，大雨时我绕着走，路很滑我慢慢走，才没有受潮，也没有滑倒。

这说明什么？有时，外部优势反而会成为自己的隐患，你无法认清优势如何借力发挥，就会成为陷阱。

换言之，当你在意识上重视时，解决问题的能力就会超常规发挥，当在意识上轻视它时，处理某个问题的能力就会有所偏差，从而导致发挥不好。

因此，也就不难出现，以上3个游客在大雨天就有不同的遭遇结果。案例有很多，就像很多人常说“我怀才不遇”，会很多技能就是没有遇到伯乐。

一些硬件公司优势一大堆，就是无法在行业内破局，而一些公司产品一般，却借助各种“生态链计划、赋能计划“成为独角兽企业。

所以，站在自身角度以外，从点、线、面、体来看“点”时，虽然自我外部优势非常重要，但“外部之势和个人准确的意识形态”，是不容忽视的部分。

▍内部优势四个特征

内部优势包括一个人所拥有的知识、技能、资源、才干与品质；内在无法像外在一样去衡量，但我认为，内部优势同样有可显性特征，具体有四个方面：

• 1）成长型思维

此概念来自于斯坦福心理学教授Carol Dweck 《看见成长的自己》，和思维相对的叫”僵固式思维“。

人们普通对成长型有一定误解，会把它往热爱学习、主动探索方面靠拢，就像一年读多少本书，写多少篇文章，分秒必争的让自己涉猎更多知识等。

这种理解存在偏差。

成长性本意是对待新事物、新挑战或者批评指责和失败时，能开放接受和面对，并从中汲取有益反馈，让自己不断成长的一种思维概念和心态。

我们可以用挑战（challenge），批评（criticism ）和失败（failure）三个关键词进行衡量。

外在来说，当别人对你提出质疑、攻击你能力不足时，你会视这些是得到有益反馈，帮助自己继续成长的机会？还是看到批评后，指责对方。

内在来说，你认为自己智力（intelligence）或者潜力（potential）是天生聪慧不断证明的，还是认为能力是不断积累，持续开发培养出来的？

这种第一时间折射出来的反应，实则是僵固式思维和成长型最大差异点。

之前最强大脑节目有邀请赌王儿子何猷君参加，顶着MIT最年轻金融硕士，和连续5年英国数学奥林匹克金牌头衔，在两期节目中表现风光，后面却突然退赛。

姑且不论头衔含金量和比赛是否有作弊嫌疑，结合后面对各种头衔痴迷以及旁敲侧击，人们猜测一种可能希望借助节目打造富二代天才人设形象，另一种则是，持续参赛很可能让自己真实或不足一面暴露，影响人设的维系。

这种拒绝参加高水平比赛，从更优秀的人身上学习成长，认为失败是对自己天才能力的否定，正是很多僵固式思维秉承的想法。

相反，那些自我内部根基夯实的人，恰巧对挑战、批评、和失败抱有积极的态度，并不把事情背后评价当做一种对自我的批判。

• 2）解决问题能力

很多标签，我们以为是”自己的内在优势“，但实际上却用不上的，不是优势。

比如：

经常把我在某某行业有8年、10年经验挂在嘴边，也许真正说的是，在某行业有10年工作经历而已。

“经历无法转换成解决问题的能力，就是虚假优势”，这些东西，反之还会阻挠一个人前行。

如果面临新环境，新难题，能够快速融入并适应，用自己的资源去解决，才能称为内隐性优势。

内隐性（Implicit）有个重要条件是可迁移，它是专业技能之外通用技能，也是职场第一号”燃料“。

什么是可迁移？笼统说，一种技能对另外一种技能的影响；你可以把它理解成，从一个岗位转移到另一个岗位，或从一个行业跨到另一个行业可复用的能力。

比如：

互联网公司产品、运营、推广，虽然岗位之间技能差异度很大，几乎跳槽都要重新学习，但彼此间核心能力（例如洞察需求、需求转化，文案输出）却有很大程度重叠。

换言之，能否让自己所看、所学、所经历、所沉淀的经验用在不同问题上，并提高解决效率，是与别人内部优势相比，冰山深处难以测量部分。

• 3）懂得掌握变量

变量（variable）是至少有两个取值的量，包含了”动“的意蕴；与变量相反的是常量变量（constant），取值恒定，或者说缺少变化，即所谓“静”。

商业世界里观察万物，诀窍就在动静之间，万物必有盛衰，万事必有张弛，如果缺少变量思维，就很容易被淘汰。

变量分为自变量（independentvariable）和因变量（dependent variable），你可以把前者想象成优势部分，后者是市场环境部分。

之所以关注变量，是因为生命周期不一致，不管是岗位之间，还是行业之间，变量不断存在，一个岗位被另一个岗位替代，一个行业被另一个行业整合。

我把变量思维概括成八个字：比较差异、寻找机制，科学推理建立在两个核心思维环境上：控制和比较。

一些审时度势的人，往往会通过比较现象之间的差异，来认识事物的关系，以及调整自我适应新环境的能力，这犹如那句”站在风口上猪都会飞“。

看似抓住风口，实则是对行业变量有提前性觉知；当然，这部分需要长期训练。

比如：

为什么有人能快速从小职员升职为总监？

他可能需要找到某个具体目标对象，然后看清楚差异部分，找到自变和因变之间有无关系，何种条件关系，具体机制是什么，从而快速补充差异，最终达到目的。

• 4）利基性思维

此概念我受到经济学中利基市场战略（Market-nicher strategy）一词得出启发。

利基是英文NICHE的音译，具体指，公司为避免在市场上与强大竞争对手，发生正面冲突，选择被大企业忽略的、需求尚未得到满足、力量薄弱，有获利的小市场作为其目标市场的营销战略。

我把利基性思维总结成“主阵场”，也就是，利于自己根基发展的思维模式，不断学会利用附加值让自己增值。

放在优势层面看，那些高势能的人，除自身本职工作和能力以外，都很善于找到并利用附加价值，让自己在某些岗位、领域的壁垒不断增加。

我身边有一位从事市场职位的朋友，分内工作游刃有余外，还经营自媒体，慢慢已经成为一名行业KOL，这让他为公司省下一大笔营销费用，同时，在公司内有着不可替代的作用。

他们不局限于某个单环节，而是把专业能力塑造好以后，不断找到其他能量，以此来为本专业添砖加瓦。

在我看来，成长性思维、高效解决问题的能力、懂得掌握变量、利基性思维，这四种特质比较隐形，但在一线，却是拉开普通人悬殊大的关键特质。

▍老板关注绝对优势‍‍

不管你的优势有多少，老板始终关注绝对优势（absolute advantage）和比较优势Comparative advantage。

什么是绝对优势？

小王做一份项目方案需要1小时，写文稿需要2小时；小张做项目方案要2小时，写文稿需要1小时；做项目方案上，小王就有绝对优势。

如果小王做两份项目方案其中一份给小张，然后小张帮小王写文稿，这样两人工作时间就从3小时变成了2小时。

起初，绝对优势理论应用在国际贸易问题上，亚当·斯密认为各国应该按照绝对优势分工，互相交换产品，能够使得国家收益最大化。

但是，如果小王在做项目方案和写文稿上都有绝对优势，该怎么办？是小王自己做吗？这时就需要比较优势来解决问题。

什么是比较优势？

你开一家新媒体服务公司，小张擅长写文章，一小时赚200元左右，也擅长做项目方案，一小时可以赚80元。

小王擅长做项目方案，不擅长写文章，你公司主要营收由文字类服务贡献，这时，小张就比小王更有绝对优势。

比较优势原理意识着我不跟别人比，我跟自己比，结合公司看看自己有什么最有优势，对公司贡献做大，然后用这件事跟公司、其他人交换。

这样每个人收益都是最大，社会财富总额也是最多。

这也解释了，为什么两个人去同一家公司面试，才华横溢满身技能的人却没有单一技能，其他各项薄弱的人更有优势。

综合评估下来认为，即便你有许多技能在身，可那些并不是为公司创造价值“关键部分”；恰巧关键部分，你仅是精通，而非擅长。

并且薪酬是岗位制定，你也不可能接受低薪酬内做更多工作，即便接受，领导也会评估你描述的技能，是否有水分。

所以，领导考虑比较优势原理起作用，有两大隐形原因是很多只考虑自己优势的人，所忽略的。

• 工作间切换成本

如果你擅长内容创作，公司想招聘一名新媒体从业者，又想要一名擅长做项目方案的人，你一会写文章一会儿做项目方案，这中间切换成本很高。

最终，可能哪件事情都可能做的不精，相反领导很精明，如果两种岗位都是刚需，工作量又大，那么，就需要绝对优势的人。

如果工作量不大，一个月才做两次项目方案，你可能就有比较优势，很容易被选中。

• 分工熟能生巧度

你每天3个小时内容创作和8个小时创作，进步效果不一样，日积月累后，内容质量不仅会提高，还能节省时间成本。

薪酬范围内，老板考虑寻找技能娴熟度高的人，这样大大提高生产效率，还能减少沟通成本。

固此，绝对优势和比较优势两者都是为岗位服务，岗位需要什么类型的人，不仅是你本身外显型优势决定，还有一部分是“隐形成本”决定。

发展路上不要搞混，我面试别人时，看到很多简历多半“通才”，什么都会，但各方面又不是太精，在市场很容易被别人替代掉。

▍绝对优势三部曲

通才建立在专才之上，我们该如何找到自我绝对优势？有三个方面可供参考：

1）投资长板

如果用一句话，我把长处归纳为“帮别人解决什么问题”，我们一般从工作经验入手，如，做3、5年营销推广，找工作、职业发展也会依次发展。

但这些关键词可能比较广泛，无法建立壁垒性，人人往往采用多重技能组合方法来增加壁垒，就像你懂运营、顺便学习营销知识，这种做法比较普遍，很容易同质严重。

该怎么做呢？

你可以用“反馈分析法(Feedback Analysis)”聚焦核心能力。

简单讲，这件工作核心能力是什么？具备壁垒性需要哪些要素；这些要素我还差哪些需要补齐，尽可能先“聚焦某点“再扩充横面。

就像：

我身边做“整合营销岗”的朋友有两类人，一类聚焦扩大资源能力，积累大量渠道人脉，另一类聚焦策划功底，对如何做创意，用户需求了如指掌。

没有对错之分，关键还是看偏好和内部优势。

聚资源的人也许沟通能力很强，做策划的人也许思维敏捷等，即便出去找工作，也可以以此匹配公司要哪个关键能力，你可以对比自己，看看适合哪一种。

2）管理短板

很多人会把短板想成“弱势部分”，如，我颜值不高，性格内向、体型较胖、社恐等。

有人会说“你越不擅长，就要越做什么”，对于高频的技能（沟通交谈、演讲类）我非常认可，这一切要建立在时间充裕下，也要一定成本。

不妨换个角度，你肯定听过，他是个灵活的胖子、比较沉稳内敛、其实，短板重在使用场景，“我们需要思考怎么不让短板成为阻碍”。

周星驰电影《西游降魔篇》有个搞笑桥段，罗志祥饰演的空虚公子找来四名“六旬丫头”撒花名场面出圈许久，说明什么？

价值是被挖掘的，美丑用在合适地方，就能成为稀缺；某些情况下，短板与长板结合才是最佳组合。

3）稳固底板

利基思维关键在“主阵场“，针对职业发展而言，按照大小，主阵场包括技能优势、技能壁垒、公司对职位要求、所在的行业等模块组合。

拥有基础技能优势，可以得到一份不错的工作，摸透职位要求，建立技能壁垒，可以立足公司获得发展，以此不断丰富视野才能在行业有所造诣。

所谓底板，正是你所在某个行业进入衰退期后，所转型具备的基础能力与筹码。

按照规律，你应该先找到核心竞争力，它是多重优势的组合，用好它， 也许是独特（比较）优势的关键部分。

总结一下：

• 外部优势，建立在”外部之势和意识形态“之上，前者决定优势发挥，后者决定对优势认识程度。‍

• 成长性思维、高效解决问题的能力、懂得掌握变量、利基性思维，是内部优势组成。

• 绝对优势是生存之本、比较优势是备选方案。

• 绝对优势建立三部曲，投资长板、管理短板、扩大底板。

由此，老板（管理者）用人，基础看绝对优势，加分看比较优势，同比个人，建立内部优势是长远发展之道。