成功实施绩效管理的五大要点
现在企业越来越重视绩效管理,围绕着绩效管理制定了大量的工作计划,但却事与愿违,通过绩效管理没有帮助到管理层找到方向,反而增加了大量的工作,大家抱怨不断而到年底考核的结果还是你好我好大家好,最终很多人就抱怨“还不如不推行绩效管理呢”。那如何成功实施绩效管理呢?
一、正确的认识绩效管理
很多企业经常把绩效管理和绩效考核混为一谈,两者有很大的区别。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。而绩效考核只是绩效管理的一个环节,只在年底对年初的目标考核不是绩效管理,只是绩效考核。
二、绩效指标要切合实际且聚焦
员工的绩效指标不是我们管理层一拍脑袋定出来的,而是要结合企业的目标及实际业务情况来制定,也可以和员工沟通后一起来制定。好的正确的绩效考核指标是可以激发员工的潜力和动力的,方向统一了,行动起来自然会事半功倍,也有助于企业目标战略的达成。
三、持续的沟通和辅导
沟通是贯穿于绩效管理全流程的,是绩效管理的灵魂,也是最容易被大家忽略的一环。在绩效指标制定阶段我们需要通过沟通让员工和公司目标达成一致;在行动阶段通过沟通可以反馈遇到的问题及希望获得的帮助支持;在最终的反馈阶段也可以通过沟通来确认改进措施和方案。绩效管理中的沟通一般都是通过绩效面谈来实现的,大家在做绩效面谈的时候一定不仅仅只是针对结果的沟通面谈,而是一个持续的过程,不要让绩效面谈沦为一种形式。
四、不断的调整优化绩效考核方案
绩效方案的制定不仅仅是人事部门的事情,人事部门只能给到方向和框架上的指导,一套适用与企业的绩效方案都是需要管理层和员工一起努力优化的,在实践中发现问题,再优化,最终才能形成一套适用与企业的绩效方案,不要想“一口吃成一个胖子”。
五、科学有效的绩效考核系统
要想成功的实施绩效管理其中最难的就是绩效过程的管理,不管是绩效计划的制定还是绩效辅导与绩效反馈都是需要追踪的,而不是只看一个结果。但大家都只能看到绩效结果,这也是为什么很多人抱怨“还不如不推行绩效管理呢”的原因了。一套科学有效的绩效考核系统不仅仅能对企业的绩效结果做确认,也能让大家对过程有一个了解。
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