什么是360度反馈？

360反馈，或称360度反馈，是根据与员工互动和工作的人提供的反馈来衡量组织员工的表现。这可能包括他们的经理、同事、后辈甚至是客户。一个公司可以要求你给你的经理提供360度反馈，这意味着你可以审查他们的表现。你可以选择提及他们的优点，并提出改进的建议。

如何给你的老板提供360度反馈

下面是给你的经理提供360反馈的分步指南。

1. 以积极的反馈开始

当给予360度反馈时，最好以对你的经理的表现的积极评价作为开端。如果你在稍后的审查中提出建设性的批评，这可以缓和负面反馈的影响。它还可以平衡批评，表明你并不是只关注这个人的错误。

2. 审查你们的关系

虽然360度反馈在一些公司是强制性的，但你可以限制你分享的细节。你对你的经理的表现的评价可能是基于你和他们的关系。如果是你信任的人，那么在评价时要诚实。然而，如果信任是有限的，保持你的反馈是最安全的选择。

3. 举例说明

你的360度反馈可以是客观的，用事实和例子来证明。除了说明你的经理的积极或消极行为外，还要提供例子来支持你的陈述。

例如，你可以说 “丹尼尔先生不听员工的意见”，而不是说 “丹尼尔先生经常在别人提出观点时打断他们，不考虑其他观点。我在上次会议上提出了一个观点，但在我结束之前，经理不同意我的观点，并将谈话引向了其他地方。”

4. 要客观

如果你想充分利用这个机会，在给你的经理反馈时保持客观是很重要的。事实和观察可以影响你对他们表现的评价，而不是你的判断。保持客观也可以帮助防止冲突，以防你的经理对你的主张提出异议。

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5. 计划你的反馈

当你计划你的反馈时，它有更多的机会是有效的。规划你的反馈确保它涵盖了经理业绩的所有重要部分。这里有一个计划经理反馈的指南。

评估领导风格：你与经理的关系往往取决于他们的领导风格，所以它值得在你的反馈中占有一席之地。回顾你的主管的管理方法，记下积极的方面和需要改进的地方。

评估流程和系统：如果你的主管有一个特殊的工作流程或系统，你的反馈可以包含你对它的想法。包括你喜欢现有系统或流程的哪些方面，并确定你想改进的地方。

评估冲突的领域：360度反馈允许你强调与你的经理有冲突的领域。这对解决问题和改善关系很重要。你可以找出你的经理让你感到沮丧或激起负面情绪的情况，并将这些情况纳入你的回顾中。

评估积极的方面：在准备反馈时，找出你的主管有效履行工作的地方。想一想你们过去的互动，记下你的经理的个性或领导风格的积极方面，并将其纳入你的反馈中。

6. 要有同情心

试着以一种显示你想改善对方的方式来提供你的反馈。在你的脑海中倒转角色，注意如果你收到这样的反馈，你会有什么感觉。表现出同理心可以增加你的主管对你的反馈做出积极反应的机会。

7. 练习

当涉及到向你的经理面对面提供反馈时，要事先练习你的反馈。找一个朋友或值得信赖的同事来观看你的反馈。注意他们的反应，根据他们的建议调整你的表达。

经理的360度反馈的例子

下面是如何使用基于各种情景的例子向你的经理提供360度反馈。

“上个月，当我向你求助于为我们的潜在投资者做销售推介时，我在研究行业趋势方面很费劲，担心文件不能按时完成。你在获得所需信息方面的帮助是非常宝贵的，使创造一个精彩的推销成为可能。我认为演讲令人印象深刻，并相信会有一笔交易产生。谢谢你花时间来帮助和提供支持。”

“我理解你的巨大责任使你处于压力之下，但最近缺乏沟通的情况令人沮丧。我试着给你的助理留言，没有收到任何回复。我可以在方便的时候进行会面，并欢迎有机会讨论我工作中的改进。”

“感谢你为我辩护，使我免受董事会成员对我会计错误的不公平批评。我已经从错误中吸取了教训，并保证今后会更加注意细节。再次，非常感谢你。”

“我很感谢我们每周对Kalilo简报的检查，并相信它们对项目的成功是非常宝贵的。然而，我想获得更多关于活动的反馈，以了解我的表现是否达到了预期。客户在过去已经提供了几次评估，但内部反馈机制进展较慢。我建议我们评估活动目标，并制定切实的指标来衡量成功与否。另外，如果你有关于活动的反馈，也会很有用”。

“我觉得你对我在客户简报上的错误的回应很夸张，未能反映情况。虽然我知道你的高压角色可能与此有关，但我认为今后有分寸的回应会取得更好的效果。”

为什么要给你的经理360度反馈？

以下是给你的经理360度反馈的好处。

你在工作中的快乐和满意度可能取决于你与经理的关系。360度反馈机制可以让你传达你对工作或上司的领导风格的不满。它可以帮助你管理冲突，为健康的工作场所关系设定界限。

如果你与你的经理有良好的工作关系，给他们积极的反馈可以帮助加强这种融洽的关系。一个了解建设性批评价值的好经理可以尊重你的信心，重视你的贡献。诚实的反馈可以帮助他们提高领导素质，进一步增强他们提高生产力的能力。

一个有效的360度反馈可以作为争端解决机制。提请你的经理注意他们的行为或管理风格上的差距，在出现争议时提供证据支持你的案件。通过证明你曾试图将你的疑虑传达给你的经理，你可以赢得其他上司对你的支持。

如果你的上司的管理风格限制了你的工作能力，你的反馈可以帮助让他们调整他们的管理方法。如果发生这种情况，那么你的生产力可能会提高，并导致你的工作表现更好。如果不提供反馈，你的经理可能甚至不知道改变他们的领导风格可能对他们有好处。

给你的经理提供反馈的技巧

以下是给你的经理反馈的一些提示。

• 直截了当：尽量使你的反馈简明扼要，只提及相关细节。让你的陈述直奔主题，表明你在给出反馈之前考虑过。
• 使之非个人化：如果你想给你的经理提供反馈意见，请把重点放在问题上，使你的批评不具个人色彩。这可以减少你的经理感到防卫的几率，并预先阻止未来的冲突。
• 要具体：如果你的经理确切地了解需要改变什么，他们就会有更好的机会去考虑你的建设性批评。指出那些需要更多工作的地方以及那些积极的地方。
• 注意措辞：虽然你想诚实地表达你的意见，但你也要注意到，你的批评是不完整的。

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