从国药一致看医药行业数字化创新路径

法大大

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2023-04-06 10:14

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医药健康行业作为最重要的民生行业之一，近年来在数字化浪潮的推动下不断地进行着行业革新。从行业动向来看，近几年医药健康行业的数字化发展主要体现在新药研发数字化、临床研究管理数字化、数字化生产、供应链数字化管理、电子处方流转、数字化医生服务、数字化患者用药服务等方面。

基于医药健康行业高投入、高风险、长周期、技术密集、产业链条较长、各环节涉及程序较多、需要大量人力投入、涉及的信息交互多等特点，数字化技术可以对流程、质量、模式、资源等多方面进行优化，为医药企业提高工作效率、工作质量、合理控制成本，甚至保障药品安全性、降低患者负担。

对此，国药集团一致药业股份有限公司（以下简称“国药一致”）作为综合性医药上市公司，其数字化路径值得参考。通过法大大，国药一致进一步深化企业数字化转型的同时，解决了传统线下签约方式在时效、成本、合同及印章管理等方面的问题，为企业提高工作效率、合理控制成本带来了显著成果。

国药一致：

业务线全面开花，数字化持续深入

国药一致是中国医药集团有限公司、国药控股股份有限公司旗下综合性医药上市公司，是国药集团全国唯一医药零售整合平台。在药品分销领域，国药一致立足于打造“卓越的医疗供应链解决方案及服务提供商”。目前，国药一致分销业务以集成化、规模化的产业优势，在中国南区形成强大的商业网络。发展至今，公司已在广州、深圳、佛山等重要区域拥有50家子公司。在药品零售领域，国药一致携手世界级医药保健企业沃博联，打造消费者放心的中国医药健康零售品牌“国大药房”，如今已布点20个省/直辖市，拥有超9000家零售药店。

与此同时，国药一致还参股国药致君深圳制药有限公司、深圳万乐药业有限公司、国药致君深圳坪山制药有限公司、深圳致君医药贸易有限公司四家工业企业，工业投资板块销售额超29亿元。

而面对上述提到的医药健康行业的产业链条较长、各环节涉及程序较多、需要大量人力投入、涉及的信息交互多等特点，如何更安全、更高效地处理数量庞大、种类繁多的合同和文件，如何更规范、更合理地解决用印问题，如何优化时间、人力和资金等企业运营成本一直是各大医药企业都需要费心尽力的问题。

因此，基于规范印章管理、提升用印安全、改善工作效率、节省企业资源等一系列企业改革需求，国药一致在多维考察后，选择了法大大平台。

电子印章：

线上管控提效率，留痕技术防风险

引入法大大电子印章管理系统前，国药一致绝大部分盖章业务需人工用印。同一项业务，盖章人员常常要同时处理合同、附件等多份文件，部分文件甚至需要印章保管人携章现场用印。在这样的流程和需求量下，不仅用印周期过于漫长，用印安全也无法得到保障。

通过法大大电子印章管理系统，国药一致目前已顺利实现总部印章的电子化，显著提升用印效率的同时，也为后续子公司的电子印章应用打下基础。

一方面，降低用印风险。通过法大大电子印章管理系统，国药一致优化了印章使用的数据分析并建立了可视化电子台账，让所有电子印章的启用时间、授权情况、使用次数、使用频率等全程留痕可追溯。与此同时，还实现了根据印章的风险等级，规范印章使用与审批流程，加强用印风险管控，让印章盗用、冒用等问题无处遁形的同时，也进一步提升了公文保密性。

另一方面，提升用印效率。基于印章在法大大平台电子化集中管理后的规范流程，国药一致的用印效率得到了显著提高。去年疫情期间，在员工隔离和封控期间，国药一致通过电子印章平台实现线上用印，保障业务的正常开展。至今，国药一致的红头文件也已实现线上套头盖章出文，关联公司可迅速互签等，进一步提升了企业运转效率。

电子合同：

实现降本增效，践行绿色低碳

除了印章管理问题，随着公司业务规模的不断扩大，文件、合同、单据、发文等各种纸质文件数量也越来越多，因此，在推进印章电子化集中管理的同时，国药一致也启用了法大大的电子签约能力，以优化签约成本、签约周期、合同管理等问题。

基于法大大实名认证、数字证书、可信时间戳、区块链、防篡改和留痕等技术以及覆盖各行各业的海量合同模板和合同智能审核功能，国药一致轻松实现了合同的快速审核、安全批量签署以及一键归档、调取，将以前动辄几周的签约周期缩短至最快几分钟就能完成，有效提升了企业的签约及合同管理效率。与此同时，法大大电子合同还为企业节省了文印设备、人工、时间、邮寄费等一系列成本，助力企业实现降本增效，无纸化的办公模式更是为国药一致的低碳绿色发展提供了助力。