超30W条客户信息一夜之间被泄露，多家企业已受重罚

事件报道

2023年1月，杭州建德网警在工作中发现，建德市辖区大量人口居住、拆迁安置等公民个人信息被泄露。杭州市公安局网警分局会同建德警方联动开展调查，查获涉案单位10家，抓获犯罪嫌疑人15人（采取刑事强制措施13人），涉及公民个人信息30余万条。

出售公民个人信息是非法行为，相关企业要完善内部管理制度，加强数据信息防护，加强对员工以及外包公司人员网络安全和法治教育。

保护隐私 解决方案

客户信息的管理，一般企业的做法都是手动登记客户信息，直接把电话、身份证、姓名等信息通过手写登记在本子上，如此“公开透明”的信息所有人都能看到，怎么会有隐私安全可言呢？

其实，现在市场上很多企业都已运用数字身份应用服务来解决这方面的难题，提升企业信息安全与效率，特别是学校、产业园区、政府部门、写字楼楼盘、医院等这些对个人信息安全要求及管理度较高的出入场所，都已经启用了“大白访客云”。

大白访客云是一款依托权威“互联网+”可信身份认证体系打造的新一代访客智慧管理解决方案，拥有“权威刷脸核验身份、访客自主预约、被访者在线审核、多种现场核验方式、数据可视化、身份信息匿名化”等功能，助力企业守护数据隐私，便捷访客通行。

该产品具有高保密的特性，保障信息安全，访客来访前线上填写信息，管理员在后台审核信息，确认无误之后，点击“审核通过”，登记流程在线上完成，避免手写登记信息而引发的信息泄露。

细节在线 全方位保护

问：那不是还要管理员审核吗，我拍个照，导出数据，不也有信息泄露的风险？

小D：是的，所以我们从可能泄露信息的节点都做了脱敏处理。除了访客来访时间、来访原因、来访人数等信息以外，其余身份信息都经脱敏后呈现，即使之后从后台导出也无明文数据；其次，访客身份的明文信息会被转为数字身份电子凭证，不留存身份明文信息，避免他人盗用，也能快速进行实人认证。

问：数据安全方面没问题，但访客来了，总得在门口核查信息吧，怎么处理？

小D：这个我们有经验，大白访客云服务了上千家客户，因地制宜打造了许多优质的智慧访客解决方案，这个环节我们将配备人脸识别认证终端，访客可使用刷脸、刷码、刷证等方式自助通关。