建筑资质行业转型新起点 数智化营销成企业增长破局之道

尽管已拥有超30万亿元总产值的市场规模，但建筑行业增长的基础壁垒，「资质证书」一直都是绕不开的话题。

行业在增长，资质办理需求就更加猛烈。随着政策改革，办理流程和标准变化加大，专业、省时、省力的「建筑资质行业」，成为了建筑行业发展到这个阶段的必然产物。

一、全链路数智化营销理念融入销售场景

随着建筑资质行业逐渐发展成熟，客户资源成为资质企业市场竞争的根本所在。如何在拓展客户过程中提高效率，避免浪费大量时间和精力？河北某资质服务企业给出了答案。

作为建筑资质资深行业专家，该企业创始人兼CEO张总介绍了企业面临的挑战以及如何进行销售数智化转型的经验。据了解，他拥有数十年资质业务运作管理经验，对行业发展有着独到深刻见解。

张总表示，得益于资质政策改革带来的全新机遇，资质行业近年来发展全面提速。加之疫情之前经济发展迅速，建筑及相关行业业绩增速稳定，公司也从此时抢抓机遇快速起步。

“2020年受疫情影响后，客户没钱了，肯定不会花相应资金去办理资质。整个行业变得内卷严重，竞争可以用非常惨痛来形容。加上2021年6月资质政策改革，全国各地停止受理资质申报，企业受到了非常大的影响。”

彼时，该企业面临着几大难题：一是宏观政策影响，业务开展受限；二是怎么找到更多精准的潜在意向客户；三是销售长时间触达低质量线索，销售信心严重不足；四是，销售流程不可控，销售效率低，企业成本高。

高竞争、高挑战没有让张总退缩。为了稳住业务规模，保证盈利水平，张总一方面改变业务开展模式，重点开发可以申报受理的业务客户；另一方面改变销售拓客模式，将全链路数智化营销理念融入企业销售场景中。

二、打造数智化营销增长解决方案

2022年11月，住建部建办市函〔2022〕361号通知出台，统一将资质自动延期到2023年中。这也意味着资质停办结束开放新办，资质行业的发展迎来了转机。

“政策放宽后，能申请的资质种类变多了，企业逐渐进入了恢复期。也是在这时，我们结识了启客多……”

经过智能销售云启客多的综合调研评估，对其核心需求点进行重点梳理。构建了 “线索智能挖掘-销售精准触达-商机高效转化”的智能销售一体化闭环，打造数智化营销增长解决方案。

针对企业获客难的问题，启客多围绕资质新办、资质增项、资质延续、资质升级、资质收货和资质招聘六大业务场景出发，帮助企业掌握目标客户线索，打造精准、高效、便捷的智能拓客工具。

张总提到，纵观整个上半年，工程行业大部分集中开标、启动项目。这时候，相当于是资质行业的“旺季”，围绕“资质新办”的业务会比较多。通过启客多深度学习和推荐算法，实时更新无建筑资质/安许的企业数据，汇聚至客群，企业能够有效拓展客户资源池。

下半年及春节前后时间，整个工程行业基本在回笼资金。这时候，围绕资质延续、资质升级的业务就会更多一点。启客多基于大数据+AI优势，覆盖了“可能有资质升级需求”企业、“证书快到期”企业、“可能有资质增项需求”企业等场景化数据。通过算法分析和预测商机意向，以“启客大数据”提供商机信号提醒，帮助企业实时掌握目标客户动向，实现精准拓客。

此外，针对该企业主要围绕京津冀及周边范围的目标客户，启客多还支持地区筛选、资质类目筛选。帮助企业精准筛选目标条件线索，实现高质量触达转化。

三、根本性解决企业客户资源问题

依托大数据+AI核心技术，启客多丰富获客渠道，帮助业务精准锁定商机。

张总提到，“跟启客多合作以后，从获客资源上解决了比较重要的问题。之前我们通过各种各样的平台和渠道来获取公开客户资料，可能指向性不是特别明确，线索质量较差。”

“对比来看，启客多直接进行相应条件筛选，符合我们开发客户情况的，线索就能拉通出来，线索质量有了非常大的提升。”

启客多从便捷性上解决了该企业拓客问题，助力其获客效率提升40%，触达转化效率提升57%，有效避免了传统繁琐、低效的销售流程。

此外，启客多还支持线索智能触达，加快转化成交。客资管理针对不同类型、意向和阶段的客户进行精细化分类，实时掌握销售过程，有效沉淀高价值客户资产，进一步提升客户营销能力。

建筑行业作为中国经济发展的重要支柱之一，长久以来都处于不断优化和改革之中。

随着一系列资质改革政策出台，对资质行业企业来说，既是挑战也是机遇。只有积极应对政策改变，打造数智化营销能力快速拓宽市场占有率，才能为企业赢得更多的发展机遇带来先机。启客多赋能资质行业以数智化驱动营销场景创新，助推产业释放增长红利，企业经营价值高速增长！