在投资或升级您的系统时，可能很难在众多不同的可用 ERP 应用程序中找到适合自己的方式。以下是我们在开始购买之旅时的建议：

 

1）选择一个可以与您一起成长的解决方案

为贵公司购买ERP系统应该是一项长期投资；如果不考虑您未来潜在的业务需求，就选择适合您现在的解决方案是错误的。您不希望在两年后因达到用户限制或无法添加所需功能而最终更换系统。

随着公司的发展，您的员工数量以及与您合作的合作伙伴、供应商和供应商的数量也会增加，因此选择可扩展的解决方案至关重要。选择能够在需要时提供扩展功能的解决方案也是一个好主意，例如电子商务功能、高级财务或高级库存管理。

2) 选择适合您业务的解决方案

正确的 ERP 应该可以根据您的需求进行定制。许多或大多数 ERP 实施都是开箱即用的，不会 100% 适合您的运营，因此最好找到一个您可以选择所需功能的实施。有必要了解一下您正在与之交谈的 ERP 供应商是否提供任何已经针对您的行业进行了优化的特定于行业的解决方案。

寻找更灵活的 ERP 系统意味着您只需为您实际需要的东西付费，而不是为您永远不会使用的功能付费。一个好的解决方案还可以让您随着时间的推移在需要时添加更多功能。

3) 寻找报告和分析工具

使用 ERP 系统的主要好处之一是它使您可以访问整个组织的关键信息。这意味着您应该能够快速轻松地从任何部门查找和报告您需要的任何类型的数据。您应该能够轻松创建有关业务关键方面的准确报告，例如财务预测和客户满意度。

此外，您应该能够访问历史数据和一段时间内的主要趋势，以便您能够快速做出反应并保持竞争力。这些信息只有在您能够以您需要的方式清晰、轻松地查看时才具有真正的价值。因此，正确的 ERP 系统应该具有易于使用的仪表板、报告和分析工具。

4) 选择与您的 CRM 集成的 ERP

一个好的 ERP 解决方案将允许您使用一个解决方案来管理整个业务，其中包括客户关系管理(CRM)。良好的客户管理变得更加复杂。随着新的购买渠道的出现和客户习惯的改变，人们现在期望获得比过去更高水平的服务——这适用于 B2C 和 B2B 领域的买家。

 

客户希望您知道他们是谁、他们过去订购了什么、他们支付了多少钱、他们的付款条件、他们对什么产品感兴趣等等。分散的系统意味着在与客户的接触点缺乏可见性。您需要一个可以汇集来自销售、营销、客户服务、订单管理、计费和财务部门的数据的解决方案。这就是为什么选择带有 CRM 功能的 ERP 或可以轻松与现有 CRM 集成的 ERP 很重要的原因。

5）选择安全的ERP

当您使用一款软件来存储财务和客户数据等重要业务信息时，您需要确信它是安全的。当您选择本地解决方案时，您需要负责数据隐私、加密、入侵检测、密码策略等。因此请确保您的 IT 部门能够胜任这项任务。

当您选择基于云的软件时，所有这些都会为您处理好。您将受益于企业级安全性，其中包括所有最新的保护、更新和补丁。但是，请务必检查供应商是否具有适当的安全认证和程序。为您的企业选择新的 ERP 时，下一步是考虑您需要的合作伙伴类型，以确保您的企业比以前更有效地运营。

如何选择 ERP 供应商

一旦您知道您在新的软件解决方案中寻找什么，您将需要找到合适的供应商来与您合作以帮助您实现您的业务目标，而不是安装您的解决方案然后走开。考虑以下：

1) 寻找能够提供实施合作伙伴的潜在软件供应商

许多供应商专注于安装过程，并不倾向于提供可以优化您的 ERP 使用的长期、持续的关系。合作伙伴会为您处理许多技术细节，让您高枕无忧，相信您的项目一定会取得成功。选择提供完整实施流程的供应商可以在以下方面提供帮助：

• 减少对您业务的干扰——您的合作伙伴将拥有丰富的经验和专业知识来帮助项目尽可能顺利地进行。
• 提供持续的培训和支持——保证您的企业获得适当级别的培训和支持，以帮助您和您的员工在您需要的时候充分利用您的软件。
• 提供软件健康检查——合作伙伴可以定期审查贵公司对技术的使用情况，以确保它符合您的业务目标，并提出改进意见。
• 推荐功能扩展——他们可以提供有关如何扩展软件功能的建议，并推荐定制策略。