老板天天喊组织转型，终于喊成了“狼来了”

近一段时间，阿里巴巴、京东、小鹏、金科股份、招商蛇口、绿城中国、旭辉等聚光灯下的企业纷纷发表组织调整的公告，有些大厂更是号称“这是N年来最大组织调整”。

无论用何种口号描述自己的组织调整，核心要义无非是打破传统的金字塔组织里的部门墙和隔热层，让前台能够更灵活地调动资源面对市场，让中后台能够提供更强有力的赋能支持。整体来看，大多受困于大企业病、呼唤效率的企业都渴望转型“平台型组织（Platform-based Organization）”。

事实上，组织转型的确是常被企业提及的热点。穆胜咨询即将发布的《2023中国企业平台型组织建设报告》中的数据显示，近三年，每年都有近八成左右的样本企业（每年有效样本数不低于800）有组织转型的诉求。

2023年6月底，我们即将发布《2023中国企业平台型组织建设报告》，这份报告包含了 912家有效样本企业的数据，足以反映中国企业在组织转型上的趋势和动向。

报告显示，79.4%的企业有组织转型诉求（诉求极高/诉求较高）。而2021年和2022年的数据更高，分别有82.0%和83.2%的企业有组织转型诉求。可以说，对于中国企业来说，组织转型的诉求一直居高不下。

图1：近三年公司组织转型诉求对比图 ,资料来源：穆胜咨询《2023中国企业平台型组织建设报告》

为了保证样本的延续性，以便形成科学的趋势化建议，我们每年都会调研一部分之前参与过调研的企业。所以，将三年数据进行对比，的确可以发现这一领域的趋势。

从这里的数据，我们似乎可以得出两个推论：

推论1——组织转型诉求的居高不下，说明有部分样本企业“年年要转型”；

推论2——组织转型诉求的降低，在某种程度上，似乎可以理解为一部分企业已经完成了这项工作。

令人意外的是，虽然有近八成的企业高喊要做组织转型，但组织转型的效果却越来越差！

穆胜博士定义了一个代表三台架构建设成熟度的“OS（Organization Structure）模型”，通过企业前中后台的运作状态，来评估企业在组织结构这个维度上是否建成了平台型组织。在这个模型里，前中后台分别进行1-4级的评级，而后加总为OS值，这个指标越高，代表企业的“组织平台化”程度越高。

我们的报告显示，2021-2023年间的这项数据都在退步，金字塔型组织一直在诸多企业高喊组织转型的口号里大胆“复辟”。

根据研报数据，从2023年OS值的分布情况可以看出，1级的样本占比最大，2级次之，3级、4级非常少，其中仅有0.4%的样本企业处于4级。从近三年变化趋势来看，处于1级样本逐年增加，处于3级、4级的样本持续走低，越来越多的样本企业在组织转型上“开倒车”。

图2：近三年OS值分布图 ,资料来源：穆胜咨询《2023中国企业平台型组织建设报告》

尽管三台建设在局部有进有退，但汇总后的数据却让我们不得不面对一个事实——企业在向平台型组织转型的过程中，在三台架构建设这个维度上出现了“复辟”。也就是说，越来越多的样本企业嘴上喊着要做“平台型组织”转型，但他们身体却很诚实地走向了“金字塔组织”。

为什么高喊转型却又往回走？结合穆胜咨询的研究，有两大原因值得引起重视：

一是没下决心，空喊口号。

我们见过太多企业只是嘴上高喊要组织转型，其实根本不知道自己真正要什么，或者说根本没想过要落地。老板提出转型，更多是一种口号，表达的是对组织效率的不满。

一般来说，企业提出真正组织转型的诉求有“愿力驱动”或者“悬崖驱动”，前者需要企业家有极强的战略定力和看得到终局的眼光，后者则是公司站到了悬崖边上，再不转型就不行了。

根据我们的经验，绝大部分的真转型诉求都是“悬崖驱动”。但研报数据显示的转型诉求比例如此之大，这些企业显然不可能都是“站在了悬崖边上”，也不会有80%左右的中国企业家有这样的“愿力”。所以，空喊口号的伪需求数量必然不少。

二是没找到合适的方法。

对于那些有真需求的企业，心有余而力不足或许是他们没有转型成功的关键。平台型组织转型是一个巨大的、系统性工程，涉及到企业管理的方方面面。没有专业的“过来人”领路，多数企业不知道组织转型该从何下手，有的甚至第一步就做错了。

最近，很多企业进行组织转型的初衷是希望精简组织、提高效率、业务单元决策权提升。众所周知，效能的第一洼地就是组织设计。企业在组织设计上的浪费，会造成人效和财效的持续浪费。而平台型组织里，每个单位的组织建制都是极度共享的，所以必然是财效和人效的最高组织模式。

其实，组织结构的调整只是第一步，下一步就要解决作战单元的考核和激励问题。企业要做组织转型，激励机制一定是绕不过去的话题，否则必然导致企业“低效”和“失控”。数字时代的激励机制一定是员工与公司共同创造、共担风险、共同分享。

本文来自微信公众号“穆胜事务所”（ID：hrm-yun），作者：穆胜咨询研究院，36氪经授权发布。