小红书蹚出美业直播新机会?劝美业人慎重!
近2.6亿月活、日活超过6000万的小红书社区平台足以为直播电商提供流量动能,董洁、章小蕙等明星主播的小红书直播成绩让很多人看到了小红书直播的可能。
小红书的时尚、追求美、兴趣爱好等女性标签显著,汇聚了一大批年轻、高知、精致生活的女性用户。
我们理解美业同行们急于试水寻找新机会,抢占新风口的迫切,然而,还是要给大家泼一个冷水,劝美业人静观其变,等待时机成熟。
先利用小红书做好美业种草分享,再将其转化为私域用户,直播集中转化。
稳抓小红书种草营销
放大美业“搜索引擎”功效
最新数据显示,小红书平台月活用户超2亿,其中90后占比达到70%,50%分布在一二线城市,拥有着4300万的分享者,可以说「懂生活、爱分享」的人都在小红书了,这也是小红书最明显的人群优势。
对应医美用户画像来看,在年龄结构上25岁—40岁以上占比达到80%,具有稳定收入,且呈现较高的消费能力。
一定程度上讲,医美的用户群与小红书的人群画像有着高度重合。
相较于其他社区类平台,小红书的优势还有【场域优势】,即从流量到搜索,深度影响决策。
小红书用户使用场景以主动搜索、主动查看评价、了解潮流趋势为主。
60%的用户每天都会在小红书高频搜索,日均搜索查询量近3亿次,且有81%的用户在小红书平台上浏览产品/服务后产生购买欲望,而这恰恰体现出小红书平台的“种草”属性。
这也让很多医美品牌,选择了小红书上进行内容营销;内容营销的方式也从原来的品牌硬广,到后来的内容植入。
为了帮助品牌了解消费者更青睐的产品特质或内容形式,让用户获得更多高效的产品种草信息,小红书还推出 TrueInterest种草值,试图通过捕捉小红书用户深度及主动行为特征,来量化种草价值。
对于医美机构来说,需要稳抓小红书种草营销,建立起市场信任度,具体可以这样做:
一方面,美业机构可以围绕产品、服务等生产真实有料的内容,营销积极分享的氛围,让更多的目标用户看到自己的产品。
在这个过程中,美业品牌要懂得“场景化营销”概念,思索什么样的用户,在什么场景下会使用自家的产品。
通过抢占关键搜索词的前排展示与目标用户的交互,提高笔记在在潜在客户群的预估点击率,进而降低品牌整体的营销成本。
另一方面,美业机构可以鼓励消费者在小红书上发布UGC内容,并获得相应的礼品奖励,帮助美业品牌改变用户心智或唤起了购买冲动,不断为品牌持续贡献“口碑资产”,丰富美业品牌在小红书平台上的声量。
利用好私域直播
破解小红书有声量无销量困局
尽管董洁、章小蕙等明星主播不疾不徐向外界展示着小红书独特的直播场域和动辄数千万的单场带货实力,但是并不是所有的品牌都应该对此抱有期待,尤其是美业品牌机构。
章小蕙小红书直播间截图
且先不说小红书直播短板明显,缺乏传统电商配套的供应链、支付、物流等后端履约能力,平台不具备货架电商一样的承载能力;就是当前比较火的明星直播,其直播频次都比较低,留给美业机构的机会十分有限,想“上桌”就得排队等待,受限制多。
所以对于美业机构来说,私域直播才是破解小红书有声量无销量困境的“不二选择”,那么,美业私域直播平台哪个好呢?
这里,小编推荐诺云直播平台!基于医美机构的直播营销需求,以私域直播和营销裂变为主,为医美品牌提供专业直播团队和运营策划服务,聚焦直播营销流程的每一个环节,打造一套全流程、一站式医美直播解决方案。
01 私域直播转化效率高
为了能够更好地提升直播间流量的转化,一些专属的直播间互动工具很有必要。
想要直播间人气旺,就使用“分享有礼”、“邀请排行榜”;想要提升用户留观时长,使用“观看奖励”、“定时红包”;想要活跃直播间氛围,使用“评论抽奖”、“打赏”。
这些营销工具的使用,旨在让用户在直播间待得时间更久,只有这样,直播间的私域流量沉淀就越大,转化就会更容易达成成交,这些趣味十足的互动功能穿插在美业直播中,让观众可以在娱乐的氛围里被主播进行产品种草。
02 提供个性化直播服务
03 精准用户需求洞察分析
美业机构可以通过诺云CDM小程序实现用户洞察,能够帮助商家更好的了解直播间里的用户群体画像,从进入直播间里的那一刻,全旅程记录用户的行为轨迹、消费偏好、兴趣爱好等。
例如,美业的销售人员能够依据CDM所得到的权重数值,判断消费者对某一款商品的购买意向,若意向度高则可以抓紧对其进行“逼单”,提升机构的用户转化效率。
总结
“工欲善其事,必先利其器”!美业机构想要实现销量提升,还是要选择好服务平台。
虽然小红书内容营销种草必不可少,但是启动小红书直播为时尚早,搭配诺云直播平台,才能帮助美业实现直播营销闭环。