10个小技巧，让你在面试中脱颖而出

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编者按：无论是社会新人还是职场老手，面试都是获得理想工作途中最重要的一环。那么，该如何准备才能更顺利地取得面试官或老板的青睐？如何在短时间内好好表现自己，让他们看到你的价值？怎么回答才能凸显个人特色？不妨读一读这份面试“秘籍”，帮助你“过关斩将”、脱颖而出。本文来自编译。

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你有没有注意到，与在网上寻找正面建议相比，更容易找到负面建议？我指的负面建议并不是抱怨或无益的建议，而是指避免某类情况的回避式建议。正面建议则相反，是应该怎样做的提示。

许多内容创作者会更多地关注应该避免什么而不是应该去做什么，因为这更容易写，而且这种方式更方便伪装成建议而发表。负面建议更容易大量生产，因为你在面试中不应该做的事情的清单本来就比你应该做的事情的清单要长，这就是问题所在。在搜索引擎快速搜索一下，“避免这些”的清单很明显会比“要做这些”的清单要多。

问题是，这种方法可能会产生一些误导。在“面试中不要这样做”的列表中，通常会有一些案例说明为什么应该避免这些做法。然而，面试的世界并不那么黑白分明，而是有很多深浅不一的灰色......这正是我喜欢的样子。在本文中，我给出的建议则是与那些负面建议相反的“要做这些”！

我把它们分为三类： 面试问题、回答和陈述。每一节都侧重于与面试的三个主要领域之一相关的一些负面建议。我的论点是，它们是积极的，应该被添加到你的面试技巧中。

回避式建议就让别人去研究吧，你可以接受并利用本文这些正面建议，使之成为你的优势。

在听到问题后停顿一下

常见的面试建议会告诉你要及时回答，否则就会显得你没有想法。我甚至读到有文章说，你在问题后停顿的时间越长，面试官就越有可能认为你在编造一个与事实不符的答案。

这简直是无稽之谈。虽然我也不建议你在被问完一个问题后边哼歌边想个好几分钟，但我确实希望你能在问题后留点时间。

安心坐好，让问题在你的脑海中沉淀。在开始讲述你的故事之前，先做两到三次呼吸。这段时间听起来并不长，但在面试中可能会感觉很漫长......尽管如此，你还是要这样做。利用这段时间来思考这个问题，以及你的哪个故事才是最好的答案。记住要使用最佳答案，而不是想到的第一个答案。

作为一个面试官，我也不希望你在我提出问题后立即开始说话。我希望你考虑一下，我想要一个好的答案，而不是一个快速的答案。

如果你根本没有故事，或者因为其他原因无法回答时，你才会显得毫无准备。听完问题，做几次呼吸，想想你的哪个故事能最充分地回答这个问题，然后微笑着告诉他们你有一个完美的故事。

要求他们重复问题

“如果你让他们重复问题，这表明你第一次没有认真听。”这句话我已经听过不止一次了，但它简直是大错特错。

也许视频通话中断了，或者面试官说话太快了。也许他们的狗叫了，或者一架飞机从头顶飞过。明明有许多正当理由来要求面试官重复问题。

这种方法还有一个微妙的好处，即你是在表明你想确保你完全了解他们给出的任务，以便你能正确地完成它。

思考一下行为面试的基本功能。面试官正在分配一项任务，你需要全面完成以让他们满意，就像一个典型的工作日一样。要求他们重复任务并不是不被允许的。在你开始做任务之前，当然要确保你知道你需要做什么。

如果你不是 100% 确定你完全知道他们使用的每一个词，并能充分回答这个问题的话，那么就请他们重复一遍。或者，你甚至可以......

重述面试官所问的问题

在直接开始回答问题之前，试着将问题分解开来，这对两个人来说都比较容易。这样看起来并不像是你很无礼或者没有认真听。相反，这显得你能够消化问题，并迅速重新编排以让沟通变得更为清晰。

当被问到一个问题时，停顿一下，然后用你自己的话向面试官重述问题。告诉他们你听到了什么，并确保你详尽地说明你认为他们要求的是什么。

向面试官重述问题有一个好处：如果你在停顿的时候已经知道你想使用哪段故事，你就可以根据你故事的逻辑来重述。这样将使人觉得你不仅理解了他们的问题，而且对此还有一个完美的答案。

比如说，面试官问：“告诉我，在一次你不得不与一支表现不佳的团队合作时，你做了什么来扭转局面？”

你可以重述为：“我想确保我理解您的问题。您想了解的是，当我在管理一群员工或接手了一个达不到预期标准的团队时，我是如何重新激励团队并使之重新走上正轨的。是这样吗？”

当你重新表述这个问题时，你似乎想知道他们在问什么，面试官真正在寻找什么。你并没有直接回答一个可能是错误的解决方案，而是在花时间来分解这个问题以确保你圆满完成任务。这是一个很好的特质，可以在面试中巧妙地表现出来。

将“我们没有做......”变成“我做了......”

我以前写过这个问题，但是是在不同的背景下。从面试这个特殊的场景来看，这一点值得讨论，因为它有点违反直觉，而且经常被建议不要这样做。

简单归纳一下。在面试中，他们正在评估你和你的工作。你的团队能够完成某个项目，这很好，但你具体做了什么来使它发生？你确实应该为你参与了一个公司的大项目并且能够为整个公司解决问题而感到自豪......但是你在当中做了什么？

在面试故事中，应该少去使用“我们”一词，而应几乎只专注于使用“我”。这不是简单地用一个词替换另一个词那么简单，你需要对故事做一些调整。然而，你不希望面试官亲自问出后续问题：“那你做了什么来实现这一目标？”

如果你让他们不得不问你在故事的成功中扮演了什么角色，就说明你在前面没有很好地呈现你的故事。

这些年来，我辅导过面试的大多数人都有这个问题，他们有一个非常简单的解释。

他们想显得自己是团队中的一员。那么，这样在面试中算是好的表现吗？

当你构思你自己的面试故事，当你在面试中展示这些故事时（无论是模拟面试还是真实面试），你只需要关注你自己，以及你在故事的成功中扮演了什么角色。

在工作中具有团队精神固然是非常重要的。然而，当我的一位导师对我在故事中使用“我们”这个词的做法大加批评时，我得到了这样的建议：

“这样说你就啥也不是。你需要向他们展示你所做的事情是多么令人印象深刻，否则他们就不会在乎你，也不会对你感兴趣。”

坦诚地说“我不知道”

这另一个根深蒂固、来自“传统智慧”的观点也是不准确的。你不仅应该愿意说你不知道，你还需要练习如何说!

有些面试官喜欢追问问题，直到你要么开始撒谎，要么承认你不知道。他们试图发现并识破说谎者，并且最终他们会问你一个你一定不知道答案的问题。这是他们面试策略的一个重要组成部分，他们对此非常熟练。

在这种情况下，说“我不知道”是唯一能让你保持竞争优势的方法。要么这么做，要么就只能撒谎。而如果你被发现对他们撒谎，你将无法通过面试。

撒谎是一种性格缺陷，而“不知道”却是可以训练的。与前者相比，面试官更喜欢后者。

但是，为什么要练习说“不知道”？因为承认不知道也有正确和错误的做法。

仅仅在承认你不知道后就忽视它，是错误的做法。

而承认你不知道的正确做法是说清楚你为什么不知道，以及你会采取哪些不同的做法。比如说：“这是个非常好的问题。事实上，我对这个问题没有答案。在这个例子中，我更关注 X，而不是 Y。不过，这是我今后要考虑的事情。但是，既然我考虑了 Y，我就会做 Z。”

解释 Z（如果你确实考虑了他们的问题，你会怎么做）是一种为无法回答问题而挽救部分得分的方法。如果你无法回答，那也没关系。但如果你不能从无法回答中学习，那就不行了。向他们展示你现在所知道的与他们提问相关的任何信息，并讨论一个你会用来将学习意愿转化为行动的计划。

使用提前获得的信息

提前做好功课并非“不讲武德”，相反，你应该充分准备好这些。

在回答问题时，有些人担心不太方便利用他们可能知道或已经发现的关于面试者的任何信息来为自己谋利。他们声称这种信息差是“不公平”的。

胡说。这种信息无论是在爱情、战争还是面试中都很公平。

利用一切可能的方法为自己谋利并不丢人。如果可以的话，要想尽办法了解面试官。利用他们在各个平台的介绍中的上下文线索来了解他们，甚至要为你的“电梯演讲”做准备，这样你就可以适应面试官的风格并找到更多的方法来与他们建立联系。

你在面试前研究的每一点关于面试官或公司的额外信息都会在某种程度上对你有所帮助。不要因为这些而感到羞愧，而要绘声绘色地讲述你对公司向新市场的扩张以及团队的可持续发展是多么欣赏钦佩，这些信息本该是一些内部秘密。

这是人们公开谴责但私下里却经常会做的技巧之一。我在面试前也会尽可能多地挖掘这些信息。无论面试看起来多么可怕，我都会在面试前做好准备，争取获胜。你也应该如此。

询问你是否回答了他们的问题

这可能会让人紧张，但别让这种情绪得逞。

你可能会有这样的想法：我只需充分回答问题就很好了。

这是个很棒的心态! 我很高兴你如此自信。但是，还是要问。

通常情况下，面试官可能会一次性问多个问题，这可能会让人感到困惑。比如说：“告诉我，你有一次负责了一项重要的持续改进项目。过程中发生了什么？哪些人参与了？你和哪些团队一起工作？结果是什么？”

这里面有很多内容，你可能认为你通过回答与哪些团队合作就同时回答了谁参与了的问题......但其实没有。谁参与了的问题问的是所有利益相关者，而与你合作的团队问的是贡献者。贡献者是利益相关者，但利益相关者不一定是贡献者。

最后一个简单的问题可以让你引导面试官提出后续问题，给人一种你控制了面试节奏的感觉。比如说：

“我知道在最初的问题中包含了好几个问题，请问我的回答是否能够完全回答您的问题？”

干净利落，直奔主题，在被第二次问及后续问题之前，给你另一个机会完成你的回答。这表明你知道自己是人，可能会犯错，但你回头提问是为了确保你没有错过任何东西。

将你的激情表现出来

在你不爽之前，请让我说完。

面试对面试官来说其实是无聊的。第一个 5 到 10 分钟可能会很让人兴奋，因为它是新鲜的，但在那之后，印象就变得逐渐模糊了。每个人都在以类似的方式和类似的背景讲述类似的故事，那么，你应该如何脱颖而出呢？

不妨试试这样：要充满激情和兴奋，展示你走到这一步的热情，并告诉他们为什么你对这个职位感到兴奋。

在过去的几十年里，表明“我在专业上很优秀”的自我介绍方式已经成为一种常态。不仅仅是在面试中，而且在交友和约会中也是如此。毕竟许多人认为，严谨感才是价值感的同义词，但在你的面试中千万不要犯这个错误（当然，我对你在约会中如何表现没有意见）。

人们对真正的激情也会反应积极，你要想办法在你的故事中展现你的激情。适当倾斜身体，微笑，大笑，甚至挥舞手臂或辅以手势。我会让我的手显得很有表现力，这有助于显示我对职位的兴趣以及我对事物的思考方式。你要做的是展示你的个性，当你对一个话题真正感兴趣时，你通常会这样做。面试官最经常看到的就是过于机械化的表现，而你要让面试官感受到你的能量。

只有两个原因导致你对你所讲的故事或你所给出的答案没有激情：你要么为这个问题选择了错误的故事，要么就是面试的职位完全不合适。

如果你是一个能量较低的内向型人，不要试图强迫自己成为一个热情洋溢的外向型人。你只需要确保你对这份工作表现出兴趣，并对它感到兴奋就可以了!

不要让“我在专业上很优秀”的心态阻碍你从事你真正热爱的工作。

推销你自己！

这样说似乎有点直接，但我已经听过不下几十次以下这句话了：

“我努力工作，有很多很棒的经历，这将显示出足够的吸引力。”

嗯......也许吧。但我们要现实一点。

面试是一种自我推销的练习。尽管我们想相信面试官是客观和公正的，但一些面试官在面试结束时真的会透露出一些喜好。

太多的人认为他们是在向面试官推销自己的答案，试图说服他们那是一个好的答案。

错。你的答案是在推销你本人。这就是我们要如此专注于建立故事，并为细节添砖加瓦的原因。你在故事中投入的努力有助于推销你自己。

为你的故事添加一些色彩。你可以讲述你的故事，但要体现出你的个人哲学，或者可以包括一段导致故事发生的有趣轶事。

我听过最难忘的一句话是我一个朋友说的，当时我正在帮助他准备一个重要的面试：

“我来告诉你吧，一次儿童骑行狂欢节为我带来了一个灵感，这直接让我在去年节省了 430 万美元的物流费用。”

承认吧......你很好奇，不是吗？

在故事的开头，可以让这样的开场白为你的叙事加入一些个人色彩，好向面试官推销你自己。

在最后提问具体的问题

作为面试官，我收到过很多来自候选人的问题，候选人们显然试图让自己听起来像一个更有思想的人，但这是非常糟糕的。这样做并没有什么帮助。面试官不可能总是想在面试结束时听到一些大而空泛的问题。

你回答的内容可以向我表明你是思考全面的，但最后提的问题应该是有针对性的。

应聘者往往喜欢问一些“大问题”，因为他们可以在多个面试官面前重复使用这些问题，而且他们认为这些问题听起来更聪明。但其实，一些非常具体的问题才会让我印象更深，因为这些问题会表明候选人对我或公司做了功课。这告诉我，他们要么在现场适应得很好，要么他们的准备工作做得非常详尽。无论哪种情况都是一个很大的优势。

确保问一些面试官感兴趣并且可能有答案的问题。可以是关于他们具体经历的问题，或是关于他们可能正在进行的项目的问题。

如果你问一些天马行空的战略问题，如“你认为这家公司 5 年后会怎样？”，你不会得到加分。这只会显得你很懒，而且准备不足。

我曾作为候选人参加过几十次模拟面试。我理解，一段时间后，你也会开始得到许多相互矛盾的建议。一些人会告诉你要做什么，而另一些人会说绝对不要做什么。

我的这整篇文章则是反其道而行之，也一定会引起争议。但你只要吸收你喜欢的，忽略你不喜欢的部分就好；只要确保你在练习和尝试的过程中，找到对你最有效的方法就行。

译者：oakmoss