消减营销预算，对于公关的影响

营销预算为什么缩减，减了多少，减预算的人有没有脑子…这些聊了让人反复死去的内容，放心，这篇不说。

今天，我们捅新刀子：营销预算缩减，对公关的连带影响。

缩减下来的营销预算，会拿一部分给公关用吗？

大部分企业的加预算或者减预算都是雨露均沾的，多多少少的差异而已。

比不给预算更吓人的是什么？

把别人的预算拿走，转手给你。

假如，有的管理层拍板了什么了不起的规划，号称要从营销转成全面公关策略。就问你怕不怕。

别说帮忙，其他部门但凡能够配合一点，都可以出去说：从前，一家人家有10个兄弟，有一天，爸爸拿出一根筷子……

营销预算缩减之后，对公关影响最大的是什么？

是销量直接崩盘。

我平时都在说，公关与销售并不直接绑定，为什么减预算的时候，要先提销量的问题。

因为销量一旦锐减，你的老板必然心情不好。

老板心情不好，就会变得很难伺候。

老板难伺候了，方案就会通不过。

好吧，现在这个环境，消减营销预算，销量还能撑住的话，什么原因都算好的。

公关方案为什么会更难通过？

公关方案的基本都是要有长期规划和逐步累积的。

然而，货在仓库摆着，销售在办公室坐着，你提我们想用3年的持续输出，让公众逐步意识到我们从原来源头把控开始，就是用心在做。是疯了吗？还是何不食肉糜？

所有长期方案，一交上去，在老板眼中自动盖上个闪闪发光的戳：扯淡。

真的，不要自己先去送死，还怪老板不懂。考虑考虑老板的心情，他不抑郁就不错了。

那么，周期长的问题，怎么解决？

根本上是解决不了的，公关运作方式就是这样。但是，在操作上有一些方式来做补救。

解决方案一：加快收尾。

公关是要长期操作。但也不等于每个方案都是新开始吧。

之前有铺垫的，也别拉战线了，能收的先收一波。

拿点肉眼可见效果的东西出来。有东西拿出来，才好提新开一盘。

解决方案二：捡剩下的。

没减营销预算之前那些扔出去的素材，挑一挑，捡一捡，能用的都用一用。

比如，之前投放过的意见领袖，后面不再给钱，他是不会给你再推一次了，无法刺激销售。但是，已经说过的内容，还是可以翻出来，冷饭炒一炒的。

而且，加重以前说过的“好话”，即便后面不投，还能在一定程度上防止“反水”，也不好意思直接自己打自己脸吧。

怕就怕，之前营销用的话术，与公关调性一毛钱都匹配不上。

公关需要长周期运作，是最大的坎儿吗？

不是。

老板心情不好，除了对于“长期规划”方案的忍耐力急速下降之外，还会把“销售效果”作为衡量一切的标准。

对于公关人来说，这个要求更加地不友好。

我平时建议做公关要去大厂或者快速发展的企业，真心不是有色眼镜，而是这个环境，才有不把一切都绑在“销售额”上的空间存在。

没有几个公关，在承担销售压力的情况下，完成真正的公关操作。

有办法吗？

公关直接完成销售，这种大法，我是不会。谁行谁上。

但是，公关完全可以配合营销人员，完成销售，也就是说，提供一些促成销售的“炮弹”。

那么，为什么营销预算缩减、销量不好，公关才说能配合呢？

之前其实也做配合，只是公关再配合，也根本赶不上直播间去找主播了。不是公关不配合，是之前用预算直接换流量和销量的时候，公关那点效果，人家也看不上。

营销预算变少，有没有可能保持销量？

如果大幅度消减营销预算，对于销量的影响却只有一丢丢，只有2种可能：

1）之前营销，做得特别扎实。然后，品牌找准一个完美的时间点，撤掉投入，销量巍然不动。这种营销奇才，比表里如一的爱豆还稀有，一般不会让你遇上。

2）之前营销，做得很渣，几乎没用。所以，不做之后，也没什么区别。

销量下滑，KPI会跟着改吗？

这就要看公司的良心和逻辑了。有的公司有逻辑，能推出会发生什么样的连锁反应，但是没有良心，一样会压着KPI。

如果公司只改预算，不改KPI，由于公关本来应该就没有销售KPI，就觉得倒霉的是销售。

这是错的。

营销缩减预算，对于公关另外一个巨大影响就是，“负面”容忍度降低。

把销售不好的原因，归结于有负面存在，算甩锅吗？

一旦失去营销预算支撑，所有与销售有关部门，会觉得每一条偏负的留言，都在耽误他卖货。

之前哐哐扔钱，公关说不要用那些有争议的人，容易引起负面。营销会说，毕竟有流量，黑红也是红。

现在，直播弹幕里有人说一句不好的，都嚷嚷着要发公告，要让公关去做处理。这会儿想起来要“全红”了。

公关能不管吗？

显然不能。

是公关良心好吗？

不是。因为不管，他会去老板那里告状。

还记得老板是什么状态吗？

他已经很不高兴了！

预算缩减，跟负面发生有什么关系？

对于单一企业来说，投放与负面风险的关系绝对不是线性的，而是复杂曲线。

正确投放，肯定能防负面。（这个不做展开，相信你们知道我的意思。）

激情投放，相当于埋雷。雷什么时候会爆，不知道的。

什么叫做激情投放？就是当时只看到流量和效益，不管品牌调性，不做风险评估，不查合作方是什么尿性就投了。这种投放，回报肯定有的，但是风险会是摆在那里的。不是当时就爆，就是早晚得爆。

不管哪种投放，停止之后，从公关角度看，企业负面爆发风险大概率是在上升。

整个行业缩减预算，会是什么状况？

负面更加活跃。

对我来说，意识到品牌方真的都在大规模缩减投放，是看到一个日常能够恰饭的领域，KOL放出来的横向测评，全是负面。

这代表了，KOL放弃了跟品牌直接恰饭，而是转向负面曝光在恰流量了。

总结一下，就是钱少了、风险上去了的状况。

预算缩减，还有什么问题？

不知道你，会是最大的问题。

我们之前去给品牌诊断，经常说的是：

太散，公众无法捕捉到你的特征；

公众心目中的，和你自己心目中的，不是一个样子；

这个渠道，没有必要使用，掉价。

如果没有大规模营销预算支撑，公关话术整个都要转变：

你好，或许你从来没听过我，但我们哦……

经过大家都砸钱的3年，品牌基础“知名度”好像都不是问题似的。

好了，失去预算，这个问题要回来了。

最大问题，钱不投了，思路没有转换回来。

用之前砸钱换流量的脑回路，去评判公关效果，肯定就是灾难。

以公关塑造品牌，比3年前更难了。

本文来自微信公众号“在公关”（ID：justPRit），作者：姚素馨，36氪经授权发布。