客户 · 介绍

深圳市拓邦特机电有限公司创立于1998年，是一家专注于电子制造业的MRO服务商，即Maintenance保养/Repair维修/Operation运营，泛指工业品，也称为间接物料，庶务性物品。

凭借过去近20年的积累，TOPOINT正为逾5000家企业客户提供服务，同时和2000余家供应商保持着良好的合作。我们深信随着产业升级及工业4.0的推进，制造型企业需要更加聚焦自身的核心能力，对于非直接原物料的采购管理，需要专业、综合的供应商来服务。

拓邦特正通过B2B选型采购平台，SaaS型的ELM系统，企业MRO数据对接工具等互联网手段，打造电子制造业最全面、最优质、最快捷、最经济的MRO服务商。

客户 · 遇到的问题

深圳拓邦特是一家专注于电子制造业的MRO服务商，主营业务包括传动部件、仪表工具、五金标准件等10万余种产品。为加快数字化转型步伐，拓邦特采购了钉钉、钉钉氚云、金蝶云星辰三个系统，以实现订单前期、中期和后期的全面数字化管理。同时，财务人员也在这些系统中汇总单据，企业内部协同办公也能够得到有效的支持与优化。具体工作流程如下：

➢ 对于业务人员：使用钉钉进行订单的前期管理，通过其便捷的沟通和协作功能，拓邦特可以快速响应客户的需求并对其进行跟进；而氚云则主要用于订单中期管理，覆盖了订单管理、销售管理和库存管理等环节。最后，金蝶云星辰主要以财务和物流管理为主，帮助企业实现订单的后期管理，包括采购单管理、销售出库管理和成本核算等。

➢ 对于财务人员：每当金蝶云星辰新增费用报销单，预付单，付款单，采购单等各项单据，都需要财务人员将这些单据同步到钉钉氚云，并找到对应客户信息的位置进行补充。方便业务人员查看，及时了解客户付款进度。

➢ 对于企业人员：在钉钉氚云上提交个人日报/周报/月报后，还需要在将这些汇报数据二次提交到钉钉上，方便相关负责人查看以及人力资源部门核算薪资。

由此可见，大量数据需要在3个系统之间来回流转，以帮助拓邦特实现订单管理、财务管理和日常工作流程管理等。但随着业务的不断增长，这种数据流转方式逐渐出现了一些问题：

● 每个系统之间的数据不互通，彼此如"孤岛"般存在

钉钉，钉钉氚云，金蝶云星辰每个系统的功能都无比强大，但每个系统之间的数据都彼此独立存在。如果需要将一个系统的订单数据导入到另一个系统，就必须手动提取和转换数据格式，才能重新上传到目标系统中。由于数据无法实现自动同步，这三个系统就像"孤岛"般一样存在，无法共享和交换数据。

● 数据量大，联动性强，出错后易增加数据混乱和丢失的风险

钉钉，钉钉氚云，金蝶云星辰系统都存储了大量信息，且这些系统之间的数据相互关联，一旦其中某项数据出现错误，如企业人员未能及时进行增、删、改等操作，将会增加数据混乱和丢失的风险，且企业的经营效率也会受到很大的影响。

● 人工手动同步数据费时费力，降低团队协作效率

目前三个系统之间的数据同步全部由人工手动实现。人工手动同步的信息常包含客户基础信息、物料信息以及各种业务单据等。这不仅占用了企业人员大量的时间和精力，而且难免会出现数据遗漏的情况。特别是财务人员将客户的预付单、付款单等单据信息同步到氚云给销售人员查看时，如果单据与客户信息不匹配，还需销售人员重新核对，影响部门间协同效率。

● 二次同步日报/周报/月报，易消耗员工工作热情

企业人员通常在钉钉氚云上提交日报、周报和月报等工作汇报，但是这些信息并不能直接与钉钉上的人力考勤系统进行同步。因此员工需要来回切换两个系统，手动复制粘贴工作事项、项目进展、个人总结、目标和规划等信息二次同步到钉钉上，重复操作，消耗员工的工作热情和积极性。

以上出现的种种问题归根结底可以总结为1个问题：钉钉、钉钉氚云、金蝶云星辰系统之间的数据不互通。因此，为了更好地支持业务发展和数字化转型，拓邦特必须认真面对这些问题，并采取有效的措施加以解决。

如果要连接两个或者多个不同系统的数据，往往需要系统开发，费用高，时间周期长，并且像钉钉、钉钉氚云、金蝶云星辰这种比较灵活的系统，企业经常会调整使用流程，系统字段，这会导致需要不断地进行调整和开发。

此外，系统对接往往伴随着高昂的研发成本，漫长的研发周期，不断地调试与开发。即便完成了系统对接，但是企业的业务随时可能会调整，使用的软件系统可能会替换，此时又需要重新对接，费时费力。那么，到底该如何高效、低成本的解决这个问题呢？

集简云 · 解决方案

集简云是一款超级软件连接器，通过集简云无需任何开发就可以将钉钉、钉钉氚云、金蝶云星辰系统进行打通，让应用与应用之间的数据实现自动同步。根据深圳拓邦特公司描述的业务场景，财务场景，日报打卡场景，我们在集简云分别为其搭建对应的数据流程，即可让整个工作流程实现自动化运转。

➢ 业务场景自动化解决方案1："钉钉客户管理"无需API连接"钉钉氚云"

步骤1：触发动作【钉钉客户管理-当钉钉客户/联系人/跟进记录新增时】

步骤2：执行动作【数据筛选-设置筛选条件】

步骤3：执行动作【钉钉客户管理-查询客户/联系人/跟进记录详情】

步骤4：执行动作【钉钉自建-查询详情】

步骤5：执行动作【钉钉氚云自建-查询表单业务数据列表】

步骤6：执行动作【钉钉氚云自建-创建业务数据】

➢ 业务场景自动化解决方案2："钉钉氚云自建"无需API连接"金蝶云星辰"

步骤1：触发动作【钉钉氚云自建-当有数据新增或修改时】

步骤2：执行动作【数据筛选-设置筛选条件】

步骤3：执行动作【金蝶云星辰-查询职员列表】

步骤4：执行动作【金蝶云星辰-新增客户】

步骤5：执行动作【金蝶云星辰-新增客户】

实现效果：通过集简云搭建的上述2个自动化流程，即可让业务人员实现钉钉与钉钉氚云、钉钉氚云与金蝶云星辰系统之间的数据互通。有效商机层层筛选，无需人工再来回切换系统，频繁地复制粘贴，节省大量时间专注业务增长。

➢ 财务场景自动化解决方案："金蝶云星辰"无需API连接"钉钉氚云自建"

步骤1：触发动作【金蝶云星辰-当有新的收款单/付款单/预付单时】

步骤2：执行动作【金蝶云星辰-查询单据详情】

步骤3：执行动作【钉钉氚云自建-查询表单业务数据列表】

步骤4：执行动作【钉钉氚云自建-查询表单业务数据列表】

步骤5：执行动作【钉钉氚云自建-创建业务数据】

实现效果：通过集简云搭建的自动化流程，即可让财务人员实现金蝶云星辰与钉钉氚云自建系统之间的数据互通。无需财务人员再手动一一同步单据信息，省时省力，且确保单据的准确性和完整性。

➢ 日报/周报/月报填写自动化解决方案："邮件触发"无需API连接"钉钉文档"

步骤1：触发动作【邮件触发-当接收到员工在氚云提交汇报并自动生成的邮件时】

步骤2：执行动作【钉钉氚云自建-获取业务实例信息】

步骤3：执行动作【钉钉氚云自建-查询表单业务数据列表】

步骤4：执行动作【钉钉自建-获取日志模板详情】

步骤5：执行动作【钉钉自建-根据员工手机号查询员工ID】

步骤6：执行动作【钉钉通讯录-获取部门用户基础信息】

步骤7：执行动作【日期时间格式变更-调整日期时间格式】

步骤8：执行动作【钉钉文档-创建知识库文档】

步骤9：执行动作【钉钉文档-创建工作表】

步骤10：执行动作【钉钉文档-新增数据】

步骤11：执行动作【钉钉文档-创建日志】

实现效果：通过集简云搭建的自动化流程，即可实现企业人员在钉钉氚云自建上填写的的日报/周报/月报等内容，自动生成邮件并同步到钉钉文档中。无需企业人员再进行二次填写，减少人力和时间成本，提高工作效率和质量。

原本需要研发技术人员数十个工作日才能完成的流程对接工作，在集简云零代码集成功能的帮助下，不到1个工作日就完成了搭建，调试与上线使用。

客户 · 反馈

通过集简云搭建的数据流程，深圳拓邦特机电公司快速实现了钉钉、钉钉氚云、金蝶云星辰3个系统之间的数据互通。整个过程无需任何开发工作，即可让企业的工作流程实现自动化运转，让拓邦特实现了全面数字化管理，提升了效率和质量，为企业的可持续发展打下了坚实基础。

➢ 使用集简云之前：业务人员和财务人员需要在不同系统间手动同步工作数据来完成任务，企业人员也需要在两个系统上提交工作总结。不仅耗费大量人力及时间成本，而且还时常出现错误，如录入信息错误或漏掉某些单据，都可能导致信息不准确。

➢ 使用集简云之后：无需人工再手动一一同步数据，减少人工操作，提高数据的准确性和工作效率。相比于之前的手工录入方式相比，成本降低80%，让企业更加高效地处理数据和业务流程。

总之，通过集简云，让我们拓邦特公司大大提高了企业的生产效率和服务质量。使用集简云的过程就像升级打怪兽一样，有些流程看起来比较复杂，但好在集简云的内置应用可以满足我们企业的个性化需求，最终解决难题。接下来正在考虑将人力薪酬场景也接入到集简云，实现人力部门流程工作自动化，进一步增强了企业的竞争力。我们相信，企业业务流程自动化与智能化是企业新的增长引擎，集简云能够带来更多的价值！