汇集全域数据、还原用户画像、洞察生命周期，CDP如何帮助企业持续获客增长？
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企业如何快速搭建CDP平台？CDP如何帮助企业持续获客增长？数据背后有着价值极高的信息，能为营销团队提供更全面的视野以支撑决策，值得深入挖掘。技术的进步虽然让企业的线索数据量比以前大了N倍，但如果缺少有效的数据处理方法，也无法利用其价值，最终这些数据也只能在市场部门的手中不断贬值。那么，CDP如何帮助企业持续增长，改变营销格局？MarketUP又如何帮助企业快速建设CDP呢？今天就让专注于企业CDP平台的MarketUP带着大家一起来看一下，希望能够对大家有所帮助。
一、缺乏有效的客户数据管理，会带来哪些问题？
缺乏有效的客户数据管理，通常会导致企业的业务增长慢、滞后性强且难以获取精准客源，而CDP平台刚好能够完美解决这些问题。
问题一：无法连接外部流量，导致难获新客，业务增长慢
传统的营销模式更多针对用户触点进行记录和分析，它的数据主要来源于客户核心消费环节的记录，更专注于客户交互环节的管理。
这样的模式更适合管理已成功转化的客户数据，有助于销售部门进行后期的关系维护和服务，但不利于市场部门进行持续的获客增长。
可以说，这些信息是孤立的、静态的，无法在此基础上帮助企业获得新的客户流量。因此，想要拓宽业务，不断增加效益，需要全面协同内外部流量，持续获得客源。
问题二：难以分析用户行为轨迹，出现服务滞后性
传统的营销方式无法得到全面的用户画像、跟进客户的全生命周期，导致信息滞后、无法判断客户的即时需求，造成客户流失。
即使客户转化成功，但由于其信息是孤立静态的，系统无法追踪客户此后的行为，比如客户再次接触了哪些产品、对哪些页面停留较多，因而也无法判断客户的最新状态，使销售部门难以持续跟进，产生服务的滞后性。
问题三：难以获取精准客源
以往企业想要引流，大多通过第三方数据进行广告投放。然而，这种模式最大的缺点是捕获的数据缺乏个人身份信息。
虽然这样操作确实可以实现精准的广告投放，但是对于业务决策流程长、周期长的B2B企业来说，这种方式只能在前期为企业进行第三方引流，将客户从公域引入私域，但难以获取客户进入企业私域后的行为信息和轨迹，也无法判断其对产品的实际态度。
因此，普通的广告投放不利于企业后期的线索孵化，不能实现精准获客。CDP的出现及时弥补了上述传统营销模式的不足，是一种更加高效快速的客户数据管理方式。
二、4大用途揭示CDP强大的营销潜力
用途一：协同内外部数据，全面搜集客户信息
CDP不仅可以连接企业官网、公众号、企业微信、邮件、小程序、H5等自有触点，也能打通合作厂商、第三方平台的数据，全面搜集客户信息。
在数据处理上，CDP采用标准的数据格式，自动识别数据价值，进行有效数据清洗，为企业保留规整的数据格式，方便后期分析处理。
用途二：沉淀用户数据，跟进全生命历程，快速识别需求
CDP能够量化用户生命历程全触点，并赋予其不同权重进行用户评分，从用户基本信息匹配度、互动行为、购买意向等多个维度分析潜在商机，划定高分线索、高质量客户，帮助销售部门识别判断。
用途三：还原潜客画像，支持精细化运营
CDP能捕捉用户进入企业自有页面后的全部行为轨迹，系统根据用户行为自动评分，统计个人数据，包括活跃度、积分情况、互动行为等，并通过智能化标签设置，还原真实的用户画像，判断用户生命周期，提供精准服务，支持精细化运营。
用途四：帮助企业做出明智的营销决策，推动业务增长
CDP能够整合分析全面的数据，帮助企业匹配合适的决策模型，洞察用户的购买意向，提供智能化的营销策略，以数据为驱动优化提高整体效益。
三、MarketUP如何助力企业建设CDP？
Step1 集合数据：内外数据协同，连接多个触点，高效获取更多流量
CDP可以连接微信公众号、小程序等外部系统，可以通过广告投放等方式将新客从第三方平台引流至企业私域。
MarketUP的CDP贯穿用户从访问者—线索—客户的全路径，拥有系统的分析模型、用户模型、标签系统，通过设定运行SOP，获得全过程数据。
企业可以利用这些数据进行用户行为分析、决策分析，持续跟进，直至达成交易。同时，通过数据分析，企业可以获得营销效果反馈，不断优化各个流程，打造营销闭环。
Step2 行为追踪：追踪用户行为轨迹，贯穿线索孵化全过程
CDP通过分析用户数据，分析其所处阶段，推送相应的内容，比如，当系统判定该用户已处于流失阶段，则营销人员可使用内置的EDM功能推送企业相关信息，吸引用户的注意力，鼓励其点开相关链接，再次与企业建立关系。
Step3 分析数据：绘制用户专属画像， 精准推送个性化内容，促进精细营销
CDP能对客户数据进行统一化处理，施行统一的数据标准，收集定义良好的高质量数据，它消除了猜测并根据特定的客户标识符（例如电子邮件地址）进行数据选择，这样的匹配方式在整个数据集合中是一致的，因此被称为确定性匹配。
CDP还可以集成在线和离线数据，并进行客户分析来创建有针对性的营销活动。此外，CDP会收集与用户交互过程中的属性变化、标签记录、行为数据，帮助CRM对客户画像进行良好补充。
Step4 利用数据：以数据为驱动助力决策，推动全员营销
在上述功能的集合下，MarketUP的CDP可以汇集全域数据，及时分析与洞察用户真实需求，还原用户画像，帮助企业做出明智的营销决策，推动业务增长。
B2B营销中，如何分析利用好客户数据十分重要，CDP可汇集客户全生命周期数据，还原真实的用户画像与需求，实现精细化运营，以数据为驱动帮助企业做出明智的营销决策，推动业务增长，利用MarketUP可帮助B2B企业高效建设CDP。
以上就是MarketUP为大家分享的CDP如何帮助企业持续获客增长的文章内容，希望能够对大家有所帮助。
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