讯飞星火大模型无需API开发连接第三方系统,打造智能客服机器人

集简云
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2023-07-27 13:01
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1 使用场景

  

用户联络需求的升级,使智能客服与智能营销迎来飞速增长,客户服务也成为企业经营中非常重要的一环,如何提高客户服务质量和响应速度,一直是企业需要解决的难题。人工智能产品,也正在成为越来越多企业提升业务效率、优化业务流程的首选方案。

 

继ChatGPT大火之后,各种大语言模型相继被发布,其中由科大讯飞推出的新一代认知智能大模型,拥有跨领域的知识和语言理解能力,能够基于自然对话方式理解与执行任务。从海量数据和大规模知识中持续进化,实现从提出、规划到解决问题的全流程闭环。

 

通过讯飞星火大模型做人工智能聊天机器人,可以实现24小时及时响应,快速分析客户的需求和解决问题,传递更准确的营销话术,从而提升客户服务体验,增强客户忠诚度。

 

但如果想自己研发接口对接AI系统系统往往会耗费大量时间和成本。即便完成了系统对接,也难以应对现有场景规则的变化,更无法满足新场景的需求,到底该如何高效、低成本的解决这个问题呢?

 

2 讯飞星火大模型如何无代码集成第三方系统?

 

集简云是一款超级软件连接器,通过集简云无需任何开发就可以将pebblely对接到其他系统中,让应用与应用之间的数据实现自动同步,我们只需要在集简云搭建一个数据流程即可让整个工作流程实现自动化运转,操作简单,成本低,而且无需代码开发。

 

 讯飞星火大模型无需API开发连接第三方系统,打造智能客服机器人

 

飞书即时消息+讯飞星火大模型+飞书即时消息】具体操作演示

 

2.1、数据流程由两个部分组成(触发&执行)

 触发动作:飞书即时消息 - 当应用机器人接收到消息时

 执行动作:讯飞星火大模型 - 创建对话

 执行动作:飞书即时消息 - 发送文本消息

 

2.2、达成效果在使用流程前,当飞书即时消息接收到消息时,需要人工手动去回复,浪费了大量的时间和精力。此模板可以实现当飞书即时消息机器人接收到消息时,讯飞星火大模型创建对话,并将回答数据传回至飞书即时消息,形成自动化流程。

 

3 更多流程示例

 

 微信公众号+讯飞星火大模型+微信公众号当公众号收到粉丝消息时自动使用讯飞星火大模型回答,打造微信公众号涨粉利器。

 钉钉+讯飞星火大模型+钉钉:当钉钉收到消息时,使用讯飞星火大模型创建对话,自动回复钉钉用户消息,大大节省人工回复操作。

 

集简云: 让连接更简单

 

集简云是一款超级软件连接器,无需开发,无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接,构建自动化与智能化的业务流程。通过自动化业务流程,每月可节省您数百甚至数万小时的人工成本。

 

为什么选择集简云 ?

 

1. 无需开发,简单快速地扩展现有系统的功能

 

讯飞星火大模型无需API开发连接第三方系统,打造智能客服机器人

通过集简云可以快速扩展您现有系统的功能,例如为您的表单系统增加微信提醒,邮件提醒,短信提醒功能,为您的微信公众号增加赠送卡券同步CRM系统功能,为您的OA办公系统增加逻辑判断与数据存储功能等等。而这一切无需任何技术开发,简单快速地提升您系统的能力。

 

2. 业务流程自动化,节省企业数万小时的人工成本

讯飞星火大模型无需API开发连接第三方系统,打造智能客服机器人

您的团队还在人工导出导入不同系统之间的数据信息,手动的在不同的系统中录入,修改和执行各种操作吗?通过集简云,无需任何开发既可以快速搭建自动化的业务流程,简单快捷,人人可用,几分钟创建的自动化业务流程或许可以节省企业数万小时的人工成本。

 

3. 利用AI人工智能技术,提升业务流程的效率与价值

讯飞星火大模型无需API开发连接第三方系统,打造智能客服机器人

在自动化业务流程之外,集简云提供了AI人工智能组件,帮助企业将那些需要人工参与的重复性工作转由AI人工智能技术自动处理,包括语义分析,预测模型,信息自动提取等多种不同的AI模块。

 

集简云开放平台:让您的系统拥有与700+款软件连接的能力

 

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