教培机构实现课程合同在线签，电子合同行业解决方案详解

行业现状

随着2021年国家出台“双减”政策，目前教培行业趋向于成人教育，职业教育，兴趣教育等发展方向。青少年非学科类培训成为社会关注的热点,体育、艺术、综合实践类等教培行业得到迅速发展，同时随着互联网信息技术发展，以及疫情期间，国家加大对在线教育的扶持，提出了构建线上线下教育常态化融合发展机制，使得教培行业加快了数字化转型，业务管理由线下转为线上。

 

线上教育业务围绕在线教学和在线学习两个方面展开,一般包括教师入驻、企业机构合作、线上课程录制、线上招生、课程营销/购买、线上支付/结算、线上授课等环节。然而，在业务管理过程中，即使能够进行线上报名，开展线上课程培训，但是合同的签署和管理依然需要流转到线下，沿用传统纸质文件、实体印章等操作流程。

 

同时，教育平台用户遍布全国各地，签署量随着业务量节节攀升。这样一来，不仅线上线下流转麻烦，且纸质合同文件签章本身存在的问题及风险也陆续浮出水面：异地签署不便、存储统计难、签署周期长，效率低、签署人身份核实难、且存在印章伪造及代签冒签等问题。

 

因此，电子签约作为智能时代的基础设施,投入少、见效快,与教育行业本身的互联网业务匹配度高。无论是需要合规运营、智能管理的在线平台,还是急需转型线上的线下机构,电子签约的价值已经被越来越多的企业认可，通过电子签名、电子合同的应用，推动教育培训机构/平台纸质合同数字化改造。让签署安全高效，业务快人一步！

 

典型应用-购课协议

上文中提到，线上教育的众多业务中均涉及合同签署，我们以核心业务为例：课程营销/购买、解析电子签约在其中的实践应用和价值。根据社会调查数据,已有近60%的家长，在教育机构/平台，为孩子选报培训课程。

 

通常流程是这样的：

1 家长和孩子到门店了解课程内容

2 确认报名

3 老师拟定合同并打印

4 教培机构盖章

5 家长签字

6 家长支付

7 双方签署完成，纸质存档

 

但实际情况，存在诸多问题：

• 业务周期长

老师需要与家长线下见面,合同签署周期长、不可控因素多，影响成单效率

“家长您好，感兴趣可以到店了解一下。”

“今天有点忙，我们到时候空了再来。”

• 家长身份核实难

学员家长真实身份核实难，存在潜在的合同合规风险

“昨天刚签的合同，您怎么就要退课呢？”

“合同是孩子亲戚签的，没有经过我同意。”

• 单据量大，管理难

机构门店遍布全国各地,需要进行大量的合同打印、往来邮寄、存放管理等工作,统一管控成本高,而且易出现合同丢失、损毁等一系列问题。

“尽快核对一下华中区域本季度的销售情况。”

“合同好像丢失了，正在找。。。”

 

如今，教培机构已实现电子签约，一分钟完成安全高效的线上签

 

  

 

教培场景应用环节

 

 

1 家长和孩子到门店了解课程内容，确认报名；

2 老师在教务系统填写模板生成合同；

 

 

3教培机构自动盖章；

 

 

4 家长在收到短信查看合同；

 

5 笔迹签字&刷脸完成签字

 

 

6 家长支付费用；

7 双方签署完成，统一存档；

 

签署全程用时不到3分钟

 

8 司法出证

若在合同服务履行过程中产生纠纷，e签宝可一键出具司法认可的全流程证据报告：

 

某大型体育教培机构CIO：

“以往，合同在总部与分部之间往返要花费数天时间，如今采用电子合同实现秒发秒签，不仅开班效率大幅提升，客户体验也流畅。同时，在合同管理上也节省了大量人力、物力，降本增效成果显著。”

 

更多应用场景

机构教师合作协议是机构与教师之间的一种重要合作证明，协议的签署对于机构和教师双方都非常重要。传统的签署方式需要双方来回邮寄文件，耗时低效且存在安全隐患。

 

引入电子签名，机构和教师可以通过在线签署平台进行合作协议的签署，无需纸质文件和邮寄，简化了签署流程，节约了时间和成本。

 

此外，电子签名具有高度的安全性，可以保证签署过程的真实性和可靠性，同时也可以有效防止签署过程中的篡改和信息泄露。

 

最后，电子签名解决方案还具有便捷性，双方可以在任何时间、任何地点进行签署，使签署变得更加灵活和高效。

网上选课是现代教育管理中不可或缺的一环，而采用电子签名技术可以提高选课过程的效率和准确性。

 

电子签名解决方案可以将学生的选课信息和学籍信息与系统数据实时同步，确保选课流程的透明化和公正性。教师和学生可以通过互联网平台在线完成选课，同时系统还会自动记录选课时间和具体信息，保证数据的准确性和实时性。

 

采用电子签名技术还可以有效减少选课过程中的人为错误和误操作，从而提高选课的成功率。学生和教师可以通过数字签名来确认选课信息的准确性和真实性，确保选课过程的安全性和可靠性，为教育管理提供更为便捷和智能化的解决方案。

教育分期消费是现代教育行业中比较普遍的一种付款方式，它能够帮助学生和家长分期支付学费、教材费、住宿费等，减轻了经济负担，提高了教育的普及率。在教育分期消费中，电子签名可以被应用于签署分期付款协议、借款合同、担保协议等重要文件。

 

利用电子签名技术，可以实现以下功能：

• 签署合同：学生和家长可以在线签署分期付款协议、借款合同等文件，避免了繁琐的线下签约流程，提高了签署效率。
• 合同审核：学校或分期机构可以通过电子签名对签署合同的有效性、完整性进行审核，保证合同的真实性和合法性。
• 合同管理：所有签署的合同可以集中管理，方便查询、审批、归档等操作。

综上所述，电子签署可以提高教育分期消费场景的业务效率、可靠性和安全性，为学生和家长提供更好的服务体验。

传统的考勤签到需要使用纸质名单、签字笔等物品，而电子签名可以通过手机、平板电脑等电子设备进行签到，具有更高的便利性和效率。

 

学生或员工在考勤签到时，通过刷脸或短信验证码进行身份认证，然后进行签到。签到过程确保签到人的真实身份，并能够及时反馈给学生或家长。签到记录可以自动记录到系统中，方便管理者进行统计和分析。

 

在教育培训机构中，考勤签到的电子签名应用可以提升考勤签到的效率和体验，减少管理者的工作负担，并提高签到数据的准确性和可靠性。

目前成绩单主要是通过电话联系预约，由成绩单管理部门打印好成绩单并盖章后再通知学生现场领取，或者邮寄送达效率较低。

 

引入电子签名服务后，学生可以在线自助申请电子成绩单，系统生成后可以自助下载打印使用。同时借助于电子签章技术。确保电子成绩单的真实性和完整性。

传统的纸质录取通知书需要通过邮寄或者快递等物流方式发送给学生，时效性较差且存在易丢失、丢失、或者被篡改的风险。

 

而使用电子签名解决方案可以解决这些问题，同时也节约了大量的纸质和物流成本。学校可以通过学生的邮箱、短信或者学校内部的学生信息系统发送录取通知书，并要求学生通过电子签名的方式确认接受录取。

 

这种方式不仅保证了录取通知书的时效性、安全性和防篡改性，还提高了学校的智慧化服务水平。

三方就业协议是指毕业生、用人单位和学校之间的协议，旨在明确三方在毕业生就业工作中的权利和义务，解决应届毕业生户籍、档案、保险、公积金等一系列相关问题。电子签名在三方就业协议中的应用，可以提高签署效率和便利性，降低了管理成本和风险。

 

高效签署：通过电子签名平台，学生、用人单位和学校可以远程签署协议，不需要亲自到场签署纸质文件，提高了签署效率和便利性；

协议文件自动生成：学校可以通过合同模板，自动抓取学生信息管理系统中的学员信息、专业信息等，避免了手工填写带来的错误和漏洞；

签署顺序自定义：通过预设签署顺序，用人单位签署完后再由学生签署，最终学校审核签署，避免了签署顺序混乱带来的问题；

安全性高：电子签名安全性高、可追溯的数字证书来保护签名数据的完整性和可信性，有效防止签名数据被篡改或冒用，保证签署协议的真实性和合法性。

 

标杆客户

 

结语：

在国家推动“互联网+教育”发展的背景下,行业监管政策日益收紧,国家教育部对招生合规程度、授课质量的监管要求越来越高。所有的教育机构压力都在变大:线上教培机构需要合规高效运营,提升平台竞争力;线下机构则迫切需要向线上转型,以求生存发展。但无论如何，教育行业线上化是大势所趋。

 

 

附：教培行业鼓励电子签名政策一览

 

• 《中华人民共和国电子签名法》：该法律明确了电子签名的法律效力，对电子签名的定义、应用范围、要求等方面做出了规定，为电子签名在教育行业的应用提供了法律保障。
• 《教育行业密码应用规划》：推进学校电子校务系统密码应用: 推进国产密码在学校科研经费管理、教务管理、综合办公信息查询、后勤生活服务、无线网络接入等的应用，基于国产密码实现系统的身份认证、授权管理、责任认定、网络安全接入、电子签章、可信档案管理和信息保护”
• 《教育部关于进一步加强和改进高等学校招生工作的若干意见》：该意见提出，要通过信息化手段提高高校招生录取工作的效率和质量，推广电子招生录取和学籍管理系统，促进教育行政管理的现代化和信息化。
• 《教育部关于全面推进普通高等学校教育教学信息化的指导意见》：该指导意见提出，要推广电子签名、电子合同等电子化管理方式，促进教育信息化管理的发展，提高高校教育教学质量和服务水平。
• 《教育信息化“十三五”发展规划》：该规划提出，要推广应用数字证书、电子签名、电子认证等技术手段，推进教育行业信息化发展，实现信息共享、资源共享和服务共享。
• 《教育部关于印发〈普通高等学校招生工作规定〉的通知》：该通知于2019年3月1日正式实施，其中规定招生录取等工作中可以使用电子签名。
• 《教育部关于做好教育信息化工作的指导意见》：该意见于2015年4月1日发布，强调推进教育信息化，支持应用电子签名和电子证书等技术手段，促进教育行业信息化进程。
• 《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》：强化在线培训监管。省级教育行政部门要做好面向中小学生的利用互联网技术在线实施培训教育活动机构的备案工作，按照线下培训机构管理政策，同步规范线上教育培训机构。线上培训机构所办学科类培训班的名称、培训内容、招生对象进度安排，上课时间等必须在机构住所地省级教育行政部门备案 ，必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。
• 《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》：(1)2019年12月底前完成对全国校外线上培训及机构的备案排查；(2)培训内容和数据须留存1年以上，直播教学的影像须留存至少6个月 ；(3)每节课时间不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟；(4)面向境内义务教音阶段的直播类培训结束时间不得晚于21:00；(5)每科不得一次性收取超过60时或时间跨度超过3个月的费用；(6)语数外地史政、物化生培训人员需取得教师资格； 
• 《教育部等八部门关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》：全面治理教育移动应用刮象，补齐监督短板，规范全生命周期管理，提高开发供给质量，营造优良发展生态，促进教育移动应用有序健康发展。2019年底，完成教育移动应用备案工作。开展教育移动应用专项治理行动，群众反映强烈的问题得到有效缓解。2020年底，建立健全教育移动应用管理制度、规范和标准，形成常态化的监管机制，初步建成科学高效的治理体系。