专家团|知果:关注5个点,提升对产品的敏感度

知果日记
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2023-07-27 16:04
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01
优秀的他们
优秀的棋手, 累积了丰富的数据块(棋子的不同组合方式),可以一眼看出棋盘上棋子的关系,以及预测下一步的招数。
优秀的足球运动员, 可以分解球场上每个人的行动,预测可能的结果,从而调整自己的行为。
优秀的攀岩者, 非常熟悉每一种把手,当看到不同的把手时,会无意识地采取合适的抓握方式。
可以说,每一个领域,都有这么一群优秀的人,他们熟悉该领域的规则,可以在繁杂的现象背后找出规律。这对其他人来说很难,但对他们来说是如此的简单。
02
刻意练习的结果
在《刻意练习》这本书的作者看来,他们达到此结果的背后,没有什么神奇的天赋,而是刻意练习的结果。
其实,我是一个有点儿相信天赋的人。比如,我觉得某人在某个领域做的特别好,肯定是有天赋的,否则,为啥他就做的那么好?而我却不行呢。但书籍的作者却给出了另外一种观点,即通过刻意练习,就可以达到我们原本以为达不到的结果。
他提到了莫扎特。
莫扎特在年幼时,就可以准确的辨别乐器演奏出来的调子是什么,人们都称他为音乐天才。而作者发现,莫扎特的父亲是一名优秀的小提琴演奏家,也是一名作曲家。他在莫扎特很小的时候,就开始教他音乐,4岁时,就学习了小提琴等各种乐器,长时间的专业化训练促使莫扎特在音乐上远远超过其他孩子。
可以说,莫扎特是有音乐天分的,但更少不了他从小的刻意练习。
这给了我一定的信心(在产品上或其他事情上),即便我们不是某方面天生的天才,我们也可以达到想要的结果;同时也让我认识到了一个事实——原来刻意练习并不等同于单纯的努力,而是具有一定方法的。
这解释了我以前的认知:“虽说努力不一定有结果,但不努力一定没有结果。”
原来,自己以前认为的努力不一定有结果,其实是书上说的盲目的努力、没有方法的努力才会导致不一定有结果。
如果我们想提升对产品的敏感度,像棋手、足球运动员、攀岩者一样,在自己的领域里面游刃有余地处理事情、预测可能的结果、考虑到更为全局的信息,就需要刻意练习。
03
关注刻意练习的5个点
刻意练习有很多需要注意的点,围绕我们做产品,我思考可以从以下5点着手:
3-1、选择一个已在合理发展的领域。
对To B产品领域来说,并不是所有领域的产品都已很成熟,或属于比较不错的赛道。一些非常小众的赛道(大部分人可能都没听过,也没什么人研究的),我们如果进入了,想通过刻意练习去大幅提升自己的产品能力还是较为困难的。如资料难找、竞品难找、专家难找。
这也是很多同学问,有没有必要去做那种目标群体很窄的产品(虽然薪资好像看着还可以),连老板也讲不清楚要做成什么样子的产品,客户也找不到(找到了也是需求非常凌乱的产品),建议还是换个方向。否则,精进路上阻碍不少。
而我们进入的To B领域若已经有成功的案例,那说明这个方向会有很多人去研究,梳理出很多模型、方法,这就为我们进行刻意练习提供了充分的基础。
3-2、找到可以学习的榜样。
我们做To B产品需要找到两种榜样,一种是专家级人物,一种是榜样竞品。
专家级人物可以帮助我们找到提升产品能力、产品思维的好方法,避免我们自己盲目地、碎片化地学习。
有些To B产品竞品难找,而有些相对好找,我们无须把竞品都研究一番,只需要专注研究榜样竞品就好。包括它们的产品设计理念、产品设计方法、产品迭代逻辑等。
找到专家级人物、榜样竞品,在产品精进路上,我们就会少走弯路。
3-3、超越舒适区,持续尝试超出能力范围的事情。
刻意练习认为,如果我们一直处于舒适区,那只不过是日复一日重复而已,并不会有什么飞跃性的突破。
而超越舒适区,才是刻意练习认可的。我们可以通过复盘、总结的方式,将每天的工作往前推一个小阶梯,尝试去做超出能力范围的事情。
比如,今天和客户沟通需求发现过程不顺畅,那么可以复盘是哪个环节出了问题,从而为该环节制定改进方法,在下一次的客户沟通中进行优化。如此往复循环,提升客户沟通能力。
再比如,产品评审会中,很多问题被拷问住,那么我们就要复盘是什么原因,是对产品业务理解还不够,还是有什么基础知识欠缺,还是因为准备不充分。1、2、3、4罗列出来后,针对性的改进和优化。
3-4、刻意练习是有方法、有目标的,而不是盲目为之。
刻意练习提到非常重要的一点是,练习需要制定目标、有方法,而不是单纯的每天练习。
比如学写字,每天练习1小时,练习一年,收效其实微乎其微。
但如果每天练完,能够找出写的不合理之处,下一天练习能针对性的去优化,一年以后,就与第一天时,完全不同了。
在产品精进这条路上,我们也需要用方法。比如,之前有篇文章提到“体验阶梯金字塔”模型,就可以用到我们的产品体验设计上来,每次在设计界面功能时,可以有意识的运用,长期下来,就可以对什么场景使用哪种体验策略进行预判、推演、规划了。
3-5、刻意练习需要反馈,根据反馈进行调整。
刻意练习中,获得反馈也是不可缺少的部分。试想,我们做什么都得不到反馈时,其实刻意练习就是一种假象,我们会误以为自己做的毫无瑕疵。
一道新菜想要让更多用户喜爱、下单、点赞,少不了需要根据用户品尝后的反馈进行口味、品相等方面的调整。若关闭了反馈通道,就没办法调整和优化了。
我们做产品也是,需要开放各种反馈通道,团队内部反馈(研发、设计、老板等),团队外部反馈(真实用户、试用用户等),通过分析这些反馈,来优化我们的产品。
04
最后的话
刻意练习可以说为我们打开了一扇通往杰出的大门。
原来,我们以为只有有天赋的人才能做好某件事,而现在,我们也可以相信自己能做到。
关于做B端产品的各种方法论,现在互联网上到处都是。除了学习方法论、每天处理各种用户需求外,刻意练习必不可少。它才是助力我们通向杰出的道路。
关注:
进入一个合理发展的领域
向优秀的榜样学习
超越舒适区
有目标,讲方法
根据反馈调整
 

本文来自微信公众号“知果日记”(ID:gh_690a8b6479cb),作者:小果,36氪经授权发布。

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原文标题: 专家团|知果:关注5个点,提升对产品的敏感度

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