芭比们会爱的品牌！看七度空间如何领先女性护理行业体验赛道
新锶体验发布的2023年Q1全行业品牌体验排名，女性护理行业在全行业中排名第22，在所有参与排名的行业中，女性护理行业的品牌体验得分排名较低。
本期中，女性护理行业品牌体验指数为47，相较于2022年Q4，该行业体验得分下降1分，仍低于全行业均值。可以进一步分析品牌体验数据，识别当前存在的问题和瓶颈，并制定相应的行动策略。
「四维度表现」
根据2023年Q1的品牌体验数据显示，女性护理行业在四项能力中，除了转化能力与全行业均值持平外，其余三项能力表现都低于全行业平均水平。
尽管宠粉能力得分保持不变，但增长幅度不足，在全行业中的排名下降了1名，并且相较于上一季，得分从高于全行业均值降至低于全行业均值的水平，在积累有效粉丝和提高品牌影响力方面需要加强努力。
「渠道体验变化」
根据新锶体验数据显示，女性护理行业在14个渠道中有6个渠道的体验得分高于全行业平均水平。然而，与2022Q4相比，本季度女性护理行业仅有21%的渠道实现了增长，且得分增长幅度仅在2-3分之间，表现并不理想。此外，43%的渠道体验得分与上一季相比有不同程度的下滑，尤其是快手渠道下滑最为明显，相比上一季减少了10分，这需要引起女性护理行业各品牌的重视。
根据渠道体验现状，女性护理品牌可以确定重点营销渠道，调整投资和资源分配，提高运营效率和品牌综合体验。此外，品牌还可以考虑进军快手渠道以拓展覆盖面，或者关注知乎、百度小程序和自有APP等渠道，以满足潜在用户在这些平台上的触达及需求。
根据最新榜单数据显示，女性护理行业中有62%的品牌的体验得分高于行业的平均水平（47分）。在前十品牌中，有5个品牌的排名同比上升，而有3个品牌的排名同比下降，其余品牌的排名保持稳定。
此外，榜单中的其他品牌，如唯一入榜的美容护理品类品牌「Ulike」，女性洗护品牌「妇炎洁」，追赶新时代营销的「全棉时代」等，它们在不断适应市场变化的同时，展现出了可借鉴的优秀实践，值得其他同行业品牌学习借鉴。
1）国产品牌更受中国消费者青睐
本土品牌在当地市场运作的优势包括对当地消费者需求的了解更深入、运营成本相对较低、对市场环境和文化的适应能力更强。国际品牌也在市场中发挥着重要的角色，仍具备一定竞争力。
2）消费者偏好选择成熟女性护理品牌
榜单中所有品牌均成立十年以上，消费者对这些品牌更加熟悉和信任。女性护理品牌不同于其他科技型产品，消费者更多的考虑安全问题，成熟品牌在市场上已经建立了较高的知名度和良好的品牌声誉，积累了较多的消费者口碑和真实反馈，更能够赢得消费者的认可和信任。
3）女性卫生用品覆盖度高，行业品类边界正在拓展
随着时代的进步和社会观念的变化，女性用品种类的边界正在不断拓展。例如，随着女性对生理期关注度的提高，新型的生理期产品如经期内衣、经期安全裤等逐渐受到女性的青睐。此外，女性健康、美容护理仪器等领域也迎来了更多创新和发展。总之，女性用品种类的扩展为女性提供了更多选择和可能性，使她们能够更好地关注和满足自身需求。
今年妇女节，七度空间从中国女性都懂的“黑袋”问题出发，推出「黑袋空间」特别展览。发起了一场冲破限制的营销接力，收获了广泛关注与好评。
七度空间如何在这些渠道上实现增长的？对全面提升品牌体验又有何启示？洞察数据我们发现，品牌在这些方面有所行动。
「拼多多渠道」
七度空间在拼多多官方账号首页增加了视频介绍，视频介绍能够直观地展示七度空间的产品特点、优势以及使用方法，为消费者提供了更直接、生动的了解方式，从而更具信心地进行购买决策。
七度空间-拼多多 首页视频-22Q4&23Q1对比
此举不仅有效地传达了品牌形象和价值主张，还提升了用户对品牌的信任和好感度。更重要的是，视频介绍在拼多多这一电商平台的首页展示，能够吸引更多的用户点击和关注，进一步提升了品牌的曝光度和知名度，成功增加了与消费者之间的互动和沟通，为品牌带来了可观的增长机会。
「淘宝渠道」
淘宝作为大电商平台，是产品售卖的重要渠道。七度空间本季增加了淘宝的直播频次，这一举措有助于加强与消费者的互动和沟通，消费者在逛店时可以切实的了解产品，与主播进行互动，提问或提出意见，更快进行消费决策。
数据显示，今年淘宝活动618期间，七度空间成为新上榜个护品牌TOP10，实现了销量转化的上升。
「抖音渠道」
七度空间本季发力直播，同样的，在抖音渠道也增加了直播频次。同时，品牌在抖音渠道的宠粉能力有明显进步，由22年Q4的72分增涨至82分，粉丝量增长约50w。
七度空间-抖音 粉丝运营-22Q4&23Q1对比
七度空间进一步完善了账号建设，在官方账号首页增加了粉丝进群入口，通过此举可以加强为会员/粉丝提供更个性化的内容和服务，同时探索更多营销机会，进行抽奖、打卡、线下活动等方式来吸引和参与粉丝，从而推动品牌传播和销售，增强品牌的影响力提升体验。
