B2B构建内容中心：让你的内容与营销不断层、内容创造不浪费

MarketUP在本月发布过《2023企业内容营销获客实战白皮书》以及配套的《企业内容营销实战指南》，反响非常强烈，下载数一个月内突破了500份。我们发现，企业对于内容营销的渴求度非常高。其背后，除了目前企业付费获客成本高之外，如何盘活存量数据也是一大原因。快速跑量的时代已过，企业应更加注重“内容基石”，它既可以拓客增长，提升品牌效应，也可以带来存量激活。一举多得。

Part 1

内容营销之初，内容中心必先行

优质、稀缺的内容可以给企业带来价值创造。

但是，我们也同样意识到下一个重要问题——  光有内容就够了吗？

此时的企业会发现：

• 内容零碎，难归纳，难整合

• 内容承载渠道多，分发复杂，线索来源难分辨

• 内容营销获客、激活客户难追踪，效能难评估

• 好内容难以存储保留持续价值，造成浪费

• 内部传递复杂，市场和销售出现断层

因而，看似是一场浩大的内容营销盛宴，却容易事倍功半。

如何让内容营销不断层，内容创作不浪费，我们首先要确认好一个底层逻辑：“内容营销之初，内容中心必先行。”

一个好的内容中心，能够让优质内容长期储存、归档，同时通过自有网站、小程序实现分发。

当监测到内容下载行为时，能自动标签客户，形成线索来源追踪，行为洞察，有利于评估内容营销效能和精准转化客户。

市场部上新内容，销售部根据需求在内容中心提取，并在私域分发，做好促活和精准触达。

Part 2

三步搭建

不浪费内容、高效转化的内容中心

理解了内容中心的价值，企业应该如何构建好属于自己的内容中心呢?

这里，MarkerUP为大家提供三大步骤：

STEP 1——构建内容中心的分类栏目、归档储存

如： 

营销干货： 日常干货文章内容（满足“是否”、“如何”、“怎么”类客户需求）

资料下载： 客户需求的内容资料，如模板、行业报告、白皮书等。这其中也需要企业做分类。（MarketUP内容中心支持搜索和标签内容一键筛选）

企业产品手册： 产品介绍、解决方案、产品更新等

企业案例库： 行业案例，场景解决方案等

STEP 2——做好内容埋点，预留转化路径，构建内容中心价值

• SEO关键词埋点：标题、文章页词频、链接等，让内容中心更有搜索价值

• 设计留资路径：资料下载直接留客资、文章页链接资料下载留客资等

• 设计加企微（企业个人微、社群、公众号）路径：在我们做好留电话、邮箱等实际线索信息的同时，也要构建加微信、加社群、关注公众号的转化路径，因为线索在微信中的促活效率往往是最高的。

STEP 3——设置表单留资、自动标签，让每一个访问、下载行为有迹可寻

在有了内容分类、预留的转化路径后，我们可以将下载行为标签化。

且MarketUP可以实现，不论新老访客访问内容、下载内容，销售助手端可同步提醒，不错过客户的关键行为，实现客户在有效的时间内进行精准话术触达与转化。

Part 3

内容中心叠加内容营销方案

真实触发转化机制

实现访客阅读下载提醒，来源追踪，构建转化路径实现价值转化，以上可以将内容营销的效率翻倍——真正评估什么渠道分发更有价值，什么方式更容易促活，哪个客户的意向更高等等。

有了万全准备后，我们的内容营销方案真正可以搭载内容中心出发了。

那么内容营销方案如何配合工具触发转化机制呢？

STEP 1——渠道分发时，留“钩子”进入企业内容中心

尽量使用可以设置钩子的渠道，比如知乎：

内容：《为什么小红书涨粉很慢？》

设计： 开篇【痛点话题】 →  文章阐述【解决方案】→  文末【设计钩子：B2B企业小红书运营策略】

如搜狐号：

内容：《2023企业内容营销获客实战白皮书》

设计：标题【关键词埋点】→ 正文【创建可看性高的的文章】→  文末【设计钩子：领取留言或后台私信】

利用这些权重更高的媒体进行内容分发时，我们要注意让我们的标题、内容尽可能被搜索引擎收录，让自然流量通过搜索引擎访问到我们的官方媒体账号。

STEP 2——渠道分发完毕，做好内容获客和激活数据监控

市场部门可以根据自动标签，判断客户下载了哪份资料，基于什么宣发渠道而来，以及之后他/她是否进行了其他行为（如访问产品页、企业介绍等），这有利于市场部门综合做好：

1）线索价值评估  

2）内容营销获客渠道优质于否，成本是否合理  

3）线索全阶段持续追踪

STEP 3——销售一侧通过私域的内容分发，洞察客户行为轨迹

通过轨迹洞察，了解客户的真实意图，虽然客户没有主动张口，真实需求却能体现得淋漓尽致。销售可以有的放矢地进行精准话术沟通，主动迎合客户需求，挖掘潜客价值。

Part 4

内容营销 X 内容中心 

四个避坑要点

在构建内容营销中心，执行内容营销方案的时候，我们也发现企业容易产生如下几个问题：

一、内容混乱，更新不及时

内容虽然能够被储存好，但高价值的内容必然有时效性，企业需要不断更新你的内容中心。当我们制作白皮书时，不妨试试2022版、2023版、2024版的迭代更新。同时，不同的内容分门别类地做好规划。

二、内容缺乏有效转化路径

没有设计引导加微信、加公众号、下载留资等转化节点，这样的内容即便有足够价值，也无法对用户起到精准营销、全链路追踪。

三、内容分发时忘记放置“钩子”

在做内容分发时候，没有设计好内容钩子，客户只看到了内容，没有入站的机会，也没有发生阅读、下载行为的监控。这会导致竹篮打水一场空。

四、市场与销售无法联动分发内容

最后这一点，除了自上而下用心推动之外，市场部门也必须通过有效的工具链接销售部门，敦促销售是否做好了内容分发，效果又如何？毕竟销售的私域沉淀着大量精准客户。此时，我们可以通过MarketUP的全员营销海报去实现。

以上就是营销自动化平台MarketUP对于内容中心构建的理解，其中也包含着对内容营销本身运营手段的探讨。希望MarketUP既可以启发大家内容营销的思路，同时通过真正强有力的内容中心工具，全面帮助企业充分发挥内容的价值，实现真正意义上的内容营销。如需试用MarketUP，可以联系我们进行申请演示。