“我把 CTO 和 IT 部门统统裁了”
国内某个最大的家居连锁品牌创始人,曾在某论坛上语出惊人。
他说他把包括 CTO 在内的 IT 部门100多人统统裁掉了。
他解释道:“如果传统的商业模式没有搭上数字化的快车,那就意味着死亡......”
但原有的 CTO 与 IT 部门已经不能满足数字化需求,效率低下、且成本高昂。
因此,他们决定引入第三方数字化平台,来推动企业数字化转型落地。
一家传统企业的老总说出这番话,刺激到了技术圈的神经。
因为在传统企业外,互联网行业这几年来常常流传“铁打的业务线,流水的 CTO”的说法,甚至很多大厂都开始放弃 CTO 岗位。
比如,京东从08年反复聘用了多位 CTO,为技术体系与设施的搭建做了很多贡献。
但却由于技术与业务团队的冲突、没能跟上公司战略调整等原因纷纷离职。
经历了多次变动后,京东目前并未设置任何 CTO,而是在2020年建立了技术委员会,负责京东技术条线的最高决策。
阿里则对组织进行了更加大刀阔斧的改革,原先 CTO 调任为业务线的 CEO,并将原先 CTO 中的业务中台并入了国内数字商业板块。
这意味着阿里集团 CTO 这一重要岗位将成为历史。
原阿里 CEO 张勇曾表示:“中台过于臃肿和僵化,阻碍了业务的快速发展和颠覆性创新”,并表示阿里正在重新打造更加敏捷的组织。
互联网企业一度从热烈讨论如何“争夺优质 CTO” ,到如今业内传出“互联网不需要 CTO” 的声音,着实令人唏嘘。
早年企业粗放发展,业务单一,需要 CTO 岗位成为企业技术资源的管理者,为企业制定总的技术方针,为技术资源的使用出谋划策。
但随着市场日趋成熟,竞争从增量转为存量,为了盈利与生存,企业的经营重心就逐渐偏向了产品和业务端。
而且随着业务越发多元和复杂,企业纷纷成立各个独立的业务线,配备一些技术人员,让他们各自为战。
于是 CTO 就难以统一号令,他们可能会被业务部门的需求所主导,甚至全面地压制;
技术也逐渐整合到了业务线中,部门变成仅向业务部门提供技术支持的工具人。
这导致了先前配置的 CTO 与技术部门不能带来更多的效益,反而只是在增加运营成本,当大环境收缩,裁员之刀自然就引向了他们。
这体现出 CTO 的核心困难:企业要盈利、要生存,CTO 如果只专注技术,将无法跟上业务发展。
前苏宁科技易购的 CTO 在接受媒体采访时就表示:
“今天很多 CTO 都是被干掉的,在公司里边很没地位的。”
他解释到,过去 CTO 都是技术宅,根本不懂业务。
但他也认为企业数字化转型确实应该 CTO 来牵头,因为业务部门不懂技术,但技术是可以去学业务的。
“……所以我就跟 IT 团队讲,我们要干的就是把业务部门裁掉,裁不掉他们就裁我们,这是血性,这也是方向,要是你不做到这个迟早会被裁,再过三年就像一些公司一把裁掉 IT 团队 90% 的人员……”
03 CTO 应懂业务,成就业务
说实话,并非所有公司都能像互联网大厂一样有着完善的流程与体系,可以将 CTO 的功能外包出去,很多企业依旧需要 CTO。
CTO 该怎么避免被裁的命运呢?这取决于 CTO 能为企业提供的价值。
ShowMeBug 的创始人李亚飞先生曾经说过,CTO 给企业的价值,由低到高可分为三个层次:
(1)能利用技术资源对现有业务做基础性支撑,也就是能办事儿;
(2)能继续开发技术资源,并很好地融合业务部门的需求,也就是能把事儿办好;
(3)能从技术角度做前瞻性的预判,引领业务部门的方向,也就是能引领企业去做未来的事儿。
如果 CTO 只懂技术与部分的管理,不懂业务,那他将不存在差异性。
没有了差异,那这家公司的 CTO 跟另一家的 CTO 将没有任何差别,很容易被替代与裁撤。
CTO 真正的差异性,就体现在了懂自己公司的业务,并搭建或培养出一支技术团队来成就业务,甚至引领业务发展。
04 CTO 应培养懂业务的技术团队
打造一支懂业务、紧跟业务发展,并能成就业务的技术团队,对 CTO 的生存至关重要。
这需要技术团队成员具备快速的学习与适应能力、良好的实战工程能力,并能深入业务需求之中,解决一个又一个实际的问题。
这意味着技术团队成员,不能是只会背诵大量八股文、闭门造车、看似知识全面的刷题高手,他必须是工程能力强,逻辑思维好,学习能力强的人才。
在日常工作中,体现在该人能够 BUG 少、研发效率高、具备较高工程能力,有充分解决问题的思维。
可惜的是,对于 CTO 而言,不论是外部聘用,还是内部盘点,识别出这样的人才并不容易。
技术人员的能力就像是浮在冰山上的一角。
CTO 一般看到的,以及能够用市面上常见题目去测到的,也仅仅是理论知识,并不知道这人的能力是否真的满足工程业务的需求。
所以要挖掘更深层的工程能力和其他能力,CTO 就需要针对实际业务,以及各岗位能力的需求,出一些更加个性化的题目;
而且题目所考核的能力,也正好能满足实际业务的需求。
ShowMeBug 的技术测评解决方案,正是致力于解决这一难题。
它自研的岗位模型,能帮 CTO 拆解技术岗位所需的各项能力,并细化为逐个知识点,再基于知识点进行出题,确保了题目考核的能力,能够对应着实际业务的需求。
这些知识点中,不仅有几十种常见编程语言题,还包含 Vue、SpringBoot 等框架题,以及大量还原实战场景案例需求的题目。
每个知识点下都有对应的题目
一道考察「处理耗时任务」的实战编程题
当然 CTO 还能根据自身业务需求,去调整相应的能力与知识点,得到相对应的题目,直至帮 CTO 考核出满足业务需求的能力。
题目出完后,测试者可以使用轻协同 IDE 引擎所搭建的环境,进行实时编程;
CTO 也能通过字节级回放技术,以及详尽的人才报告,来了解他的解题过程与能力。
使用该方案,CTO 可以对团队成员的能力,进行一次详尽的技术测评。
找出真正能够适应企业业务发展的人,进一步的培养与提拔,优化掉不合格者;
也可以使用该解决方案到企业外部,去识别、聘用具备相关能力的人,并最终搭建起一支有能力紧跟业务发展的技术团队。
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