重庆儿童医院招标采购数字化转型案例获第七季中国医院管理奖
10月16日,第七季中国医院管理奖区域优秀奖榜单重磅发布,由重庆医科大学附属儿童医院(简称“重庆儿童医院”)提报的“公立医院招标采购数字化转型探索与实践”荣获“运营管理”类西南区域优秀奖。该医院的数字化采购和供应链系统由隆道公司设计研发并运营。
中国医院管理奖自2017年起开始举办,由中国管理科学学会、中国管理科学学会医疗健康管理专业委员会指导、健康界主办、正大天晴战略支持。以“寻找最佳医疗实践”为评选宗旨,面向全国征集案例,是全国医院管理领域最具影响力、最高奖项之一。第七季中国医院管理奖评选历时三个半月,共征集案例1560个,经过1758位专家的线上评审,重庆儿童医院提报的案例从诸多精彩案例中脱颖而出,入选区域优秀奖榜单。
近年来,随着医疗信息化建设的进一步发展,以及智慧医院建设的大力推行,越来越多的医院开始重视新一代信息技术与医院建设管理的深度融合,不断探索传统医院向智慧医院转型发展之路。
采购和供应链管理,是医院运营管理的基础性工作,与医院内部运营管理效率、运营成本控制以及医疗服务质量保障等方面密切相关。数字化转型对于医院提升采购和供应链管理水平、实现高质量发展起着重要作用。但根据隆道研究院相关数据显示,截至2021年末,我国医院数字化采购和供应链系统的普及率不足1.5 %。
传统采购和供应链管理模式下的医院面临着一系列问题和挑战,比如,如何保障供应链稳定性和韧性,控制采购成本,加强与医院临床业务的衔接,建立基于数据的管理决策方式和运行体系等。
在此背景下,重庆儿童医院决定与隆道公司合作,共同开发建设一套数字化采购和供应链系统,以期解决传统采购和供应链管理困境。该系统于2021年12月上线运行,支持院内采购、询价采购、竞价采购、商城采购、委托采购等多种采购方式,覆盖从需求提报、预算管理、采购计划、采购实施、合同管理、订单管理、审批管理到项目归档、报表统计等采购全流程,同时支持与OA系统、预算系统、HRP系统、政府采购网、中国招标投标公共服务平台等医院内外部系统对接,实现了采购路径标准化、采购流程可视化、采购决策智能化。
自系统上线以来,重庆儿童医院的管理效率与效益得到了显著提升。据统计,在2022年至2023年6月期间:平均招标周期从35天降低到25天,审批平均周期由原来的45天缩短到 14 天。2022年内,固定采购金额的项目预算资金节约率达到12.7%。
通过建设数字化采购和供应链系统,重庆儿童医院有效落实医院内部各项招标采购管理制度,规范招标采购流程,采购全过程透明可追溯,加强内部监督管理;实现采购全流程在线操作,跨部门及供应商实时在线协同,以及无纸化项目文档管理,大幅度节省人力和沟通成本,提高采购工作效率;拓展采购寻源范围,扩大供应商资源池,从价格、质量、交期、服务、响应速度等多个维度对供应商进行精细化管理,降低采购成本,提升采购质量;实现医院内外部多系统互联互通,形成采购管理信息闭环,支持分析汇总采购业务数据,辅助采购管理决策。
此外,四川省人民医院提报的“合规管理视角下的医院采购管理体系构建与实践”案例也荣登西南区域优秀奖榜单。四川省人民医院的数字化采购系统也是由隆道公司打造的,通过数字化手段将医院内部采购管理制度融入系统建设,建立规范化、标准化的采购流程,进一步完善医院合规管理体系。
医疗行业一直是隆道公司服务的重点领域之一,目前已为重庆医科大学附属儿童医院、四川省人民医院、四川大学华西第二医院、中山市人民医院等成功打造了切合自身业务管理需求和发展规划要求的数字化采购和供应链管理系统。此次案例获奖,也是医疗行业客户和权威机构对隆道公司技术实力和实施能力的进一步认可。未来,隆道将继续专注技术、产品和服务创新发展,携手更多医疗机构,共同推动智慧医院建设。