医疗CRM软件是医疗机构管理客户关系的重要运营工具，它可以帮助医院提升患者体验、提高服务效率、改善患者满意度、增强医院竞争力。在众多的医疗CRM软件中，排名靠前的医疗CRM软件有哪些？推荐您一款领先的医疗CRM软件——Kangcer HCRM。

什么是数字化和数字化转型：

数字化（Digitalization）是将非数字信息（如纸质文件、手写笔记等）转换成数字格式的过程。这样一来，信息可以在计算机、智能手机和其他数字设备上轻松存储、处理和传输。数字化有助于提高工作效率、减少错误率，以及实现更好的信息管理；

数字化转型（Digital Transformation）是一个更广泛的概念，涉及到在组织的各个层面上采用数字技术来改革现有的业务模式和流程，以提高效率、降低成本和增加竞争力的过程。数字化转型可能包括数字化，但它的范围更广，包括对组织文化、工作方式和客户体验的改变。数字化转型的核心是利用数据、云计算、人工智能、物联网等创新技术，创造新的价值和商业机会。医院数字化转型是医疗服务领域的重要趋势，它将医院从传统的纸质化管理转变为信息化、智慧化的新时代。

康策医疗CRM是一款全国知名的医院CRM软件，多年来一直只专注医疗CRM的研发和创新，服务客户覆盖全国23个省份，涵盖综合医院、三甲医院、二甲医院、专科医院、医疗集团、脑科医院、眼科医院、肿瘤医院等22个细分医疗健康领域。Kangcer HCRM在多个权威的医院CRM软件排行榜中都名列前茅，康策医疗CRM之所以能够获得如此高的评价和认可，主要有以下几个方面的原因：

1、功能全面

Kangcer KHCRM提供了从院前服务、院中服务、院后服务到AI人工智能、BI数据分析再到定制开发等多个模块的功能，可以满足不同规模医疗机构的需求。康策医疗CRM还支持与自研和医院业务管理系统（如HIS\LIS\PACS等）及第三方应用（如微盟\有赞\美团等）的集成，实现数据和流程的无缝对接。

2、易用性高

康策KHCRM的用户界面不仅简洁，操作也十分简单方便。不仅如此，为了满足医疗机构的特殊需求，用户可以自定义常用字段和功能模块，甚至可以修改系统的显示列名。不仅如此，康策医疗CRM还支持商业保险、妇幼关怀、校园筛查、社区档案管理等特色模块，适应不同类型医院的需求，帮助医疗机构轻松管理患者，服务患者，让患者离院不离服务。

3、性价比高

康策 KHCRM虽然是国际大都市上海品牌，但是价格却仅仅是国际同行产品的三分之一并且提供云端部署模式、本地部署及混合模式多种部署医院CRM解决方案，无缝集成钉钉，实现高效协同办公。无缝集成企业微信，实现移动办公更便利。支持和院内管理系统（HIS、LIS、PACS、EMR等）进行无缝对接，实现数据实时同步和共享。领先的产品，打破成本的定价，让国内的医疗机构不需要大量投入，也可以使用到强大的医院CRM，轻松实现医疗服务数字化转型。

4、服务支持

康策医院CRM拥有专业的客户服务团队，提供在线客服、电话客服、远程支持三种客户服务方式，另外公司还提供全年医疗运营管理专家—一对一策略咨询；公司全员具有客户第一的服务意识；支持7*12小时的响应式服务与主动式服务体系；2个月一个版本的产品快速迭代为客户提供持续发展的产品和服务。

医院数字化转型是应对医疗服务日益复杂和多样化需求的必然选择。康策软件助力医疗机构构建客户资源管理数字化平台持续巩固并提升医疗机构健康服务领域的竞争地位的决心，康策软件在医疗健康领域积累了包括上海大学附属孟超肿瘤医院、北京京都儿童医院、浙江温州鹿城区人民医院、浙江台州市第一人民医院、江苏省常熟市中医院、上海同济大学附属皮肤病医院、上海蓝十字脑科医院、新疆佳音医院集团、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心、无锡天一中医医院、复星医疗集团、上海医大医院、苏州蓝十字脑科医院、济南明水眼科医院、山东省立医院集团市中医院、北京海淀区心理康复医院等诸多标杆案例，康策为全国各医疗机构客户管理数字化竞争力添砖加瓦。

康策历经多年，只专注垂直领域医疗CRM，秉持开放、合作、共赢的精神，加强对外合作沟通，世界上最难做坚持的事是知行合一，我们还在践行的路上，愿更多的有志之士可以加入我们一起完成这个10年，20年的梦想，坚定的做一个长期主义者！欢迎更多伙伴加入我们，共同发展。数字化转型可以提高医院的管理效率，优化医疗服务流程，提升医疗质量和患者满意度，同时推动医院的可持续发展和提高医院的竞争力。