实在智能携手中国电信翼支付，全球首款Agent智能体亮相2023数字科技生态大会

11月10日-13日，中国电信与广东省人民政府联合主办的“2023数字科技生态大会”在广州隆重举行。本届大会以“数字科技·焕新启航”为主题，邀请众多生态合作伙伴全方位展示数字科技新成果，包括数字新消费、产业数字化、智能电子、人工智能大模型等方面建设和融合能力。

本次大会上，中国电信翼支付成功举办了数字新消费合作论坛及中国电信翼支付数字新消费展，以“新平台 新连接 新消费”为主题，聚焦数字经济前瞻趋势，探讨新消费平台经济新动能及移动支付产业链发展新生态，重点发布多项翼支付科技能力及产品服务，并启动新一轮中国电信数字新消费节，国务院国资委副秘书长李冰、中国电信副总经理唐珂出席并致辞，多项亮眼成果还获得了人民日报、新华网等主流媒体的多次报道。

作为翼支付科技能力产业链重要合作伙伴，实在智能基于AGI大模型+超自动化技术，在本次大会上展示了全球首款“实在TARS-RPA-Agent智能体”及“新一代IPA超级自动化平台”等核心产品、创新技术和应用成果，体现了身为全新一代Agent智能体数字员工服务商，“人无我有、人有我优”的核心竞争优势和行业领导地位。

展会首日，实在智能联合创始人&CMO张俊九（左五）陪同中国电信翼支付原总经理、智慧互联产业基金总经理高宏亮（右五）及中国电信翼支付财务总监朱俊丽（左四）等领导莅临实在智能展台参观调研。

高总、朱总一行与实在智能参会人员亲切合影，寄语实在智能以全国产、全自研AI能力及超自动化产品，促进数字科技发展、助力企业提质增效。

展会次日，实在智能销售VP、运营商事业线负责人刘艳军向中国电信翼支付总经理宁檬、总经理助理李真博士、区块链研究院贺伟博士等一行领导汇报了实在RPA Agent智能体助力企业自动化升级相关的产品及案例。宁总对于翼支付与实在智能的深度合作给予了方向性的指导。

当下大模型人工智能技术发展成为了重要趋势,在汹涌的浪潮下，实在智能紧抓机遇，凭借自身深厚的AI基因、技术积累和广泛的行业应用，全面布局大语言模型技术研发并取得了显著的阶段性成果，在展区现场，实在智能向公众展示了其自主研发的垂直大模型TARS，吸引了众多的观众驻足。

实在AI Agent-个人PC数字助理

• 全球首个“实在RPA-Agent”生成式数字员工

•“你说PC做，所说即所得”

• 只需一句话，帮你操作电脑完成各种工

今年8月，实在智能率先推出了业界首款TARS-RPA-Agent，它以LLM为大脑，同时具备任务规划能力、长短期记忆力、工具使用能力，并结合CV（计算机视觉）、NLP（自然语言处理）、OCR（光学字符识别）等多种技术能力，成功实现自动化处理通用问题和实现更复杂任务的自动化。

实在智能在智能体数字员工时代给出了实现企业流程自动化的明确思路：想要让TARS听得懂人话并完成各种任务，至少要迎接四重挑战：应对不能自主拆解任务、无法感知当前环境、无法边执行边反馈、无法记忆历史经验等四大挑战。在今年8月发布会上，实在智能真正实现包括流程创建等各种业务处理的“所说及所得”，为国产自研垂直类大模型在实际应用中的落地拉开了序幕。

在面对以上这四大挑战时，实在智能采取了领先业界的AI技术、设计和方法，最终将TARS-RPA-Agent打造成为一个“有大脑，有眼睛和手脚”，能够自主拆解任务、感知当前环境、执行并且反馈，记忆历史经验的IPA全新模式和超自动化智能体。

AIGC的出现，让原本就拥有深厚AI技术能力的实在智能无缝衔接，通过TARS大语言模型能力对自家的超级自动化产品矩阵进行创新升级，真正将创造“人人可用”的数字员工这一愿景变为现实。

再智能的软件产品，最后都要落到使用的人身上。产品只有进一步降低用户上手数字化的门槛，才能真正实现人人可用。当业内大部分业内厂商还在探索AIGC与自动化软件如何结合时，实在智能已经率先落地，推出自研垂直塔斯大模型 TARS，并基于自家大模型推出“你说PC做，所见即所得”的RPA Agent智能体系列产品。

国内超级自动化厂商实在智能深谙其道，通过长期的AI技术沉淀和行业经验积累，对RPA易用性不断进行探索，同时也对传统RPA做了一次次的革命：

· 2018-2021，实在第一代专家模式RPA，实现可视化拖拉拽构建数字员工。

· 2021-2022，实在第二代简易模式IPA，基于首创ISSUT智能屏幕语义理解技术，跳出IDE技术模式，开启全球首个点选用模式RPA。

· 2022-2023，实在第三代对话模式RPA（ChatRPA），结合大语言模型基础，实现超自动化Agent，打造业界首款计算机视觉与大语言模型结合的智能体产品，以全新体验人机交互开启对话式流程创建时代。

实在智能进入超自动化赛道以来，不断将AI技术与RPA产品进行深度融合，持续推动创新应用。曾在业内首创“融合拾取”技术，支持顶层拾取与CV拾取无缝融合，使得传统RPA“拖拉拽”专家模式稳定丝滑；进而首创“智能屏幕语义理解”技术（ISSUT），支持对电脑、手机、平板等屏幕的理解，通过实在IPA开创“点选用”的小白模式。

实在IPA能够在几秒或几分钟内完成全天候自动化任务，提高整体吞吐量，消除将同样的数据输入多个系统中所带来的复制和粘贴的人因风险，保障百分之百准确率，显著缩短价值实现周期。

让我们来看一个实在落地的案例，李先生是一家某跨国公司的数据分析师，日常他经常需要处理大量数据，并且对数据的准确性和效率要求极高，使用实在智能6.8.0的RPA版本后，他的数据处理速度得到稳步和显著的提高，每天数字员工可以自动处理大量数据，给李先生有更多的精力和时间，专注于数据分析等重要工作。

随着国企政府信创需求的爆发式增长，实在智能积极响应信创产业号召，除了帮助众多政府企业客户在自动化转型过程中实现工作效率的大幅度提升、工作质量和客户满意度提高外，坚持走自主创新、安全可控的国产化路线，在创新全自研和国产化全面适配两方面同时快速发力，真正做到了百分百覆盖和适配。

坚持不断强化“AI×RPA”核心能力，智能感满满的实在TARS大模型与超自动化产品矩阵进行了深度融合，目前已经做到全面支持国产信创，且实现全系列产品广泛兼容、全面适配行业主流的国产芯片（鲲鹏、海光、兆芯、飞腾、龙芯等）、国产数据库（达梦、优炫、南大通用、人大金仓、神舟通用、海量、瀚高等）、服务器及操作系统麒麟、统信、中科红旗、中科方德、中标麒麟等），并通过工信部信通院等多家权威机构严格测试。

实在智能全自研核心产品已正式通过麒麟、统信国产系统适配认证，能够在系统上发挥完全的效能。全国产全自研“实在RPA”（信创版）产品与国产统信操作系统与强强联合，共同打造基于信创体系的端到端全流程自动化、智能化解决方案扎实参与信创建设，推进国家安全自主创新蓬勃发展。

近年来，基于创新领先的NLP等AI能力及超自动化技术，实在智能与中国电信旗下专业公司、直属单位、省市分公司、研究院等数十家机构开展广泛合作，共同推出财务、人力、运维、客服、全渠道等典型场景中的数字员工产品，有效助力推动内部数字化转型，实现提质增效；同时，双方加强能力及资源共享，面向政府、金融、制造、能源、教育、电商新零售等行业客户联合打造各类数智化解决方案，为客户数字化转型提供央企方案和实在力量。

伴随生成式AI应用的加速，人工智能是数字科技的核心引擎，实在智能将与中国电信在大模型、AI能力等方面持续探索新的合作路径，联合创新打造更多高价值的数智化应用服务，通过实在TARS-RPA-Agent智能体、超级自动化平台实在IPA、全国产自研及国产化全面适配信创等创新技术，秉持开放、合作、共赢的理念，共同探索实在智能产品及能力在中国电信的应用落地，引领运营商企业走向数据驱动、智能运营的新阶段，共建繁荣数智生态。