疯狂小杨哥翻车：除了流量，电商卖货还需要注意啥？
“疯狂的小杨哥”翻车了？
作为抖音第一位粉丝破亿的网红，小杨哥算是真正掌握了流量密码。不仅视频足够夸张吸睛，“反向带货”也引得粉丝愈加上头。
尽管直播间并未得到官方的大力宣传，小杨哥直播间的销售额还是高于抖音头部“交个朋友”和“东方甄选”。在闷声发大财的同时，小杨哥更是斥1个亿巨资买下了5万多平方米的房产作为做其MCN机构（三只羊）的全球总部，一时之间风光无限。
然而近日，知名职业打假人王海表示，小杨哥在直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率，按照《消费者权益保护法》规定的“退一赔三”，小杨哥需退款赔付的总金额高达1亿元。在双方经历过一番唇枪舌剑之后，广东省中山市市场监管局和安徽省合肥市市场监管局均已着手调查此事。
小杨哥并不是第一个被打假的主播。
早在2020年，当时还是快手一哥的辛巴遭遇“糖水燕窝”打假事件，辛巴团队先是否认，后承认夸大宣传，在广州市场监管部门介入下退赔6198.3万元，其快手账号也被平台封禁了60天，遭遇直播带货生涯重大坎坷。
米合通过多年深耕电商经验，认为带货主播频频“翻车”的点在于供应链、选品/品控和售后服务这三个环节。
▶ 第一个环节：供应链能力
不论是直播电商还是货架电商，供应链的是否稳定关乎生死。相较于线下，电商往往爆发快速且无法预测，而优质高效的供应链可以提高效率、压缩成本、增强用户体验。
近一两年，众多头部主播不再只专注于带货流量，而是将目光转向供应链。东方甄选选择自建APP，方便进行会员私域沉淀，掌握供应链主动权；蜜蜂惊喜社则是背靠薇娅的供应链，GMV直逼李佳琦。
众所周知，供应链的每一个环节的成本都是由物料、物流、人力、能耗、折旧、分摊等组成，对于带货者来说，供应链的价值也决定了利润空间。
米合蚁链拥有稳定且资质完善的供应链，依靠米合云SaaS系统的支持，做到品牌源头输送，稳定把控整个进销存链路。
此外，米合自有三大云仓，不仅能提升整体商品流通效率，加快市场需求响应速度，还能保障团长获得高额佣金和利润率。
▶ 第二个环节：选品/品控能力
在电商行业进入深水区后，产品品质的重要性愈发凸显。除了优质供应链加持外，人为把关也极为重要。
尤其在私域电商领域，用户更加重视产品质量，但品控一直是个难题——不论是被爆出水果长毛的东方甄选还是卖烂花的罗永浩，头部尚且如此，对于带货的小团长而言，如何做好品控接近无解。
米合蚁链拥有专业选品团队，从初期样品选择到亲自测评，不仅会对品牌的授权链路、工厂资质和产品检测报告进行严格审查，还会从基础功能、使用感受等多个维度进行评估，确保产品真实有效且好用。
▶ 第三个环节：售后和服务能力
Smart Insight分析指出，在电商领域，每位潜客只有不到10%的转化，而回头客则高达60%-70%。体验经济时代，如何才能获得回头客，秘诀就在于优质产品和服务体验，不能销售出去后置之不管。
小杨哥被打假事件还处在罗生门之中，他本人也丝毫未提退款事宜。不管最后定论如何，都不会有赢家，因为对用户来说，信任也是下单的重要因素之一。
米合蚁链拥有全智能管理系统，同步实时抓单，一键管理订单、素材、数据，从物流到售后，给用户强有力的保障；更有米合平台兜底，专业运营团队和技术团队全方位支持，让团长没有售后压力。
不管是主播还是团长，想要继续在电商这片红海中继续存活，就不可以过度消耗用户的信任，而是要负起责任。
