罗永浩入淘，电商流量究竟怎么盘活？

10月24日晚上6点，罗永浩准时出现在淘宝直播间，短短两小时，观看人数从300万涨到1000万，直播间涨粉超100万。

此前“交个朋友”创始人黄贺曾称，暂不考虑跨平台直播，且会优先考虑深耕抖音。但架不住淘宝的“诚意”邀请，本该退网的老罗还是带着“交个朋友”转战淘宝，决定“管一管男人的需求”。

不仅老罗，为了能再一次树立起超级IP，淘宝直播一直在“全网找人”——不管是抖音、快手上的头部和中腰部达人，还是回淘开播的主播、商家，淘宝都给予流量池扶持激励，甚至俞敏洪也以个人名义出现在“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间，且新东方表示“入淘”是一项有清晰目标的长期规划。

费尽心思“挖主播”，淘宝在焦虑什么？

一直以来，淘宝做的都是流量批发的生意，将源源不断的流量打包标上推广、服务等形式卖给商家，从中赚取费用。但随着人口红利和流量红利的消失，以及抖快平台等后起之秀追击，淘宝不得不考虑新的商业模式。

据相关数据对比显示，截至2022年6月，我国网民规模超10.51亿，阿里（淘宝、天猫、闲鱼等）的中国数字商家年活跃买家数却已达数十亿之多。

不仅如此，今年618，淘宝直播公布了相关数据：亿元直播间的数量从去年双11的43个回落至32个，成交“千万俱乐部”则只有434个入围，相比去年双11降幅达到17.51%，数据不可谓不惨淡。

淘宝自带货架电商属性，“人找货”的模式决定了目标用户的消费观更偏理性。但近几年受疫情冲击、消费疲软、宏观不确定性多重因素影响，越来越多的用户不愿意主动消费，却更愿意通过内容和兴趣下单。

（图片来源于淘宝直播）

也正是如此，淘宝开始寻求优秀的主播，试图多点打造能跨圈的话题和内容。

想跨出这一步，必须先从自身调整，淘宝直播在今年9月的直播盛典上宣布直播2.0的新规则：流量分配机制从“成交”主要指标改为“成交、内容”双指标，致力将「从交易向消费」落到实处，改变叫卖式、客服式主播现状，用内容带动流量。

本质上，淘宝还是在焦虑流量。

流量瓶颈下，电商路在何方？

供给端的商品这么充裕，如何提高用户消费意愿成了各路电商平台最大的难题。

和淘宝不一样，抖音信奉“用兴趣激发购买”，走上了内容电商的路。

短视频时代，用户的注意力被稀释，只有好的内容才能够带来更多的流量。而内容无疑是抖音的优势，与货架电商不同，内容电商倾向于“货找人”的逻辑，在内容分发时加入带货类直播或短视频内容，在用户产生兴趣后，推动其下单购买。

克劳锐发布的《三大平台种草力研究报告》中指出，67.8%的用户认为内容对选择商品并最终产生购买行为有很大影响。“东方甄选”就是一个最好的例子，知识型主播董宇辉用诗与远方般的教学卖出了N袋牛排和大米，让内容价值成功出圈。

（图片来源于网络）

抛开兴趣和内容，京东选择扎根供应链。

电商下半场，商家难以找到靠谱供应链。电商要构建的，是从用户发现、种草、决策、下单、服务的购物全链路。但平台假冒伪劣产品难以杜绝，消费者售后服务难以保障……电商要发展，供应链成了重中之重。

尤其是在不确定的形势下，确定性地保障供应链和物流的稳定畅通，才能帮助消费情绪和意愿的恢复，同时也能够更好地树立自身的竞争优势。

京东在这几年不断转型中沉淀下来，从3C家电起家，到重资产的自营模式，京东一直向供应链求解。在做电商的同时，将采购、仓储、运输、配送环节通通包揽。不仅树立起了“多快好省”的用户心智，还在仓储端、配送端、商家端均积累了深厚护城河。

细观这些转型，我们能学到什么？

如何让用户买单是个永恒的命题，加上流量困境后仿佛变得无解。其实不然，结合各大平台电商的转型发力点，我们可以总结出电商未来破解之法。

1、从兴趣出发

可以说，兴趣的广度影响场域的宽度。用种草的形式起到快速引流的作用，为用户挑选有价值的产品，通过真实的测评体验将目标用户锁定，从而进一步缩短营销转化链路。

2、找准用户喜好

商品池丰富是好事，但不能让用户自己费力找商品。而是根据对用户圈层的分析找准关键词，再将合适的品推到用户面前，提高商品转化率。

3、增强体验感

电商串联了从选购到支付、从使用到服务的全链路场景，在体验经济时代，只有用优质的消费体验，增强用户的体验感和满意度，吸引更多购买和留存，才能实现新的发展。

不管是淘宝、抖音、京东等几大平台的互相博弈，还是人、货、场的排列组合，电商比拼的都是综合实力。

愿电商的未来，不再受困于流量。