数字经济时代，如何对标世界一流企业？

去年底，国资委正式印发文件提出对标世界一流管理提升行动，明确到2022年，部分国有重点企业管理达到或接近世界一流水平。那么在数字经济时代，如何对标世界一流企业？

有组织做了一项研究，从信息化统筹力度、管控水平、数据管理、人才队伍等4个方面，对比了央企前列企业及世界一流企业数字化支撑能力的特征，结果发现，数字化支撑能力成为对标世界一流的企业的关键要素。

所谓的数字化就是将数字技术与管理、业务高度融合，充分结合数字技术对模式、组织、流程的变革，实现管理数字化、产业数字化、数字产业化，以驱动企业管理运营智能化升级，进而打造智慧企业，对标一流企业。

企业运营管理智能化的成功路径

经历数年来的摸爬滚打，不确定性将成为市场的新常态，数字化将加速企业的分化。数字技术成为驱动企业数字化转型的核心因素，利用新一代信息技术加速与实体经济的深度融合，并进化为智慧企业，方能在未来市场竞争中塑造核心优势。

其中，连接是数字化转型的起点。作为企业数字化转型的重要支撑平台，工业互联网可以连接设备、产品、系统、员工、客户、供应商、开发者等，遵循上云、连接、大数据、智能化创新的路径，实现数字化转型。

中铁工业连接系统与设备，实现从“串行生产”向“网络化协同制造”转变，产品交付周期缩短5%-10%，综合成本降低3%-5%。从“卖产品”向“产品+服务”转变，建立了远程诊断系统和动态服务机制，提供密闭空间下精准监控服务，成为大型装备制造领域标杆。

精细是数字化转型的基础，实现数字化转型创新价值。中国铁塔聚焦价值管理和数字化运营，将业财一体化、稽核智能化、核算自动化、决策数字化有机结合，创造性地解决了重资产行业共同难题，人均管理塔数达110个，是美国铁塔的近四倍。

共享是数字化转型的模式，集团管理模式创新以共享服务为抓手、以大数据为核心，实现财务共享、人力共享、采购共享、制造共享、IT共享、研发共享、法务共享等。未来的共享服务将从单职能共享服务向多职能共享服务、全球业务服务(GBS) 、端到端共享运营中心(IBS)等发展。

智能是数字化转型的目标，智慧企业的目标是实现管理智能化。西山煤电通过连接设备和系统，构建数据驱动的数字化生产运营。围绕9矿153套系统实时自动采集，10-20万监测点日处理数据量达3000万条，提供一站式、驾驶舱式数据分析应用中心。数据采集实时监控，安全生产监控数据通过“一张图”实现智能管控。

企业数字化转型的创新范式

就目前来说，企业数字化转型呈现五个新风向：①“数字技术+管理创新”双轮驱动；②坚持问题导向、价值导向；③更需要预测运营和智能决策；④集团企业数字化转型，共享服务先行；⑤大型企业数字化转型由选应用走向选平台。

企业的数字化并不是一蹴而就的，我们大体可以将其拆分成3个阶段：

第一阶段从运营进行提升：数字化技术主要应用于内部管理，提升运营效率、增强管控能力，达到降本增效和风险控制的目的。

第二阶段从体验进行升级：企业进入数字技术驱动业务应用阶段，数字应用增加了与客户交互的触点，为客户提供精准化、定制化、个性化的产品和服务，并创造深入的服务体验。

第三阶段从模式进行创新：进入数字化创新颠覆阶段，利用在内部管理和业务应用积累的大量数据，通过数字技术赋能，颠覆传统业务模式，孵化新的业务模式，即将产品一次性销售向服务化和平台化方向转变。

集团企业数字化的创新实践

相比于一般企业，集团企业数字化转型的难度呈现乘数效应。如何加强企业集团管控模式，更有效地发挥集团战略引领作用以及业务板块和分子公司的积极性和创造力？在聚焦主业的前提下，如何实现传统业务可持续发展和创新业务的规模增长？如何更有效利用国际国内产业调整的机会，实现兼并和收购，并实现有效的投后管理？

诸如此类的问题，又该如何应对？

首先，规划先行。推进数字化战略，建立智慧企业的愿景，解决企业不同层面人员在数字化转型中面临的问题与挑战。

其次，量体裁衣。评估企业数字化转型所处的成熟度，设计适配多产业集团数字化转型的双层架构，自上而下，统筹推进。

分阶段、分场景。选择适合的集团数字化工具，扎实推进集团标准化及配套治理工作，建治融合，建立支持数字化转型的组织架构。

持续迭代。及时对数字化转型效果评估、优化及调整，主动求变，让数字化思维成为企业数字化转型的软实力。

数字化转型的趋势已经不可阻挡，尤其是疫情影响，远程办公、在线教育、自动化等应用市场规模逆势增长，数字化转型推动传统产业升级的作用凸显，成为经济发展新亮点和新趋势。我们需抓住这一重要趋势，充分利用5G、AI、大数据等信息技术开展数字化转型，加快迈向智慧型企业的步伐，方能早日实现对标世界一流企业的伟大愿景。