赛诺贝斯B2B营销研习社|小沟通成就大格局,医药行业营销数字化解决方案
01 解码医疗数字化,小沟通成就大格局
李喆提到,在传统医疗行业营销链路中,存在沟通壁垒,阻碍了医药企业的长足发展。首先,营销链路中存在药企、渠道商/门店、医生、销售、消费者等多个角色,关系复杂、沟通难度高;其次,此链路中的沟通往往是单向的、线性的,缺乏双向互动。
打破沟通壁垒,本质是在布局私域
事实上,品牌方、渠道商与消费者三方都有自己的核心诉求,品牌方需要把控渠道、提升销量,同时希望直接触达消费者,实现口碑传播、裂变推广;渠道商/门店需要品牌方提供营销和销售支持,并得到消费者的肯定支持,拉动销售业绩;消费者需要优惠折扣、贴心关怀,同时享受渠道商/门店便利的服务…在错综复杂的关系中,唯有通过沟通,产生良好的交互,才能实现三方互助互利、良性运转。
而所有的沟通,都需要通过数据来串联,数据驱动成为高效连接的必然选择。
此外,药企、渠道商与消费者三方之间的连接,其本质是构建一大一小两级私域运营体系。一方面,品牌方实现与渠道商、消费者两方的有效洞察及沟通,需要构建较大的私域流量池,达成对营销链条中每一角色的精准触达;另一方面,渠道商也需要构建自己的私域流量池,用于精细化运营门店顾客群体,实现与消费者之间的高效沟通。
因此,构建以数据驱动的私域流量池,变成药企精准触达消费者、渠道商的必经之路。
构建私域流量运营体系,需循序渐进
基于多年服务经验,赛诺贝斯总结了私域流量运营策略四部曲及实战模型,结合医疗大健康行业特性,为药企进行数字化升级提供实战策略支撑。
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构建有序私域流量池
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选择私域流量运营主阵地
选择私域流量运营阵地,应带有明确规划,以客户分群数据为准,对不同需求的客户群体采用不同的触达方式,选择主要的营销阵地,实现高效、精准触达。
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打造精细化运营体系
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建立私域流量持续运营机制
李喆还分享了按照此四部曲构建起私域流量池的实战案例。赛诺贝斯从构建数据平台、内容营销平台、会员管理平台等系列平台,到建设大数据计算引擎、实现全景数据的实时掌控与营销活动的精细化管理,再到输出专业、丰富的营销内容,最后达成不同渠道、不同群体的个性化触达,助力该药企客户通过数字化转型提升整体营销效果,达成持续增长。
MIP加持,将策略变为触手可得的现实
根据营销链路的不同,医药行业营销体系可划分为大健康营销体系与处方药营销体系,分别涉及用户运营、门店赋能、销售赋能;用户关怀、医生互动、代表提升六大场景。
赛诺贝斯在成熟的私域流量构建方法论基础上,基于自主研发的MIP一体化营销创新平台,赋能药企实现双体系六场景的营销增长。
02 营销实战中的增长加速器
B2B营销数字化解决方案
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B2B增长获客精细化运营
通过帮助企业打破公域流量和私域流量的壁垒,打造私域流量池与私域流量数字化体系,构建触达、整合、洞察、培育、转化为一体的营销矩阵,深度洞察客户,高效实现销售线索挖掘和持续培育,加速B2B企业营销增长。
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线上云展会直播获客解决方案
B2B营销工具包
B2B营销工具包成本低、易上手,即开即用,简单快捷,可充分满足企业展会、直播、样本管理、数据库营销需求。
在多年的营销服务经验中,赛诺贝斯形成了相对成熟的营销数字化转型方法论,并已在多家行业龙头企业中进行了成功实践,其中包括华为、英特尔、戴尔、美素佳儿、亨氏、宜家、哈根达斯、科勒、一汽马自达等多家世界500强企业及行业领军企业。