吴涛:产品总监每周To Do List

吴涛
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2021-11-30 15:47
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执行在中层,优秀的中层管理队伍是执行能力的关键保证。产品团队中层主要是指各条产品线的产品总监,他们承担着需求收集、把控需求质量、协调技术资源和版本节奏、产品发布跟进、产品运营跟进、产品线团队管理等重要职责。

1、每周收集公司管理层需求

为了方便对接,需要把和每个管理层的沟通工作分解到每一天。

(1)找业务负责人沟通

每周都约时间当面问下有没有需求加入需求池,而不是等对方找自己。

这样业务VP才好安排业务团队的同事,每周输出东西给产品经理,形成良性循环。

收到的需求提醒产品经理加入TAPD,并发链接给销售管理团队确认需求概要。

(2)找运营负责人沟通

提醒运营录入需求到TAPD,同时找对方确认之前所提需求的需求概要和优先级。

新增列表从TAPD筛选出来,发链接给运营方确认需求概要。

安排产品经理与运营人员形成1对1沟通协作关系,逐步形成网状沟通。

(3)找市场负责人沟通

提醒市场录入需求到TAPD,同时找对方确认之前所提需求的需求概要和优先级。

新增列表从TAPD筛选出来,发链接给市场人员确认需求概要。

安排产品经理与市场人员形成1对1沟通协作关系,逐步形成网状沟通。

2、每天组织产品经理跟进用户反馈

针对产品功能和体验问题反馈,推动产品经理加入TAPD排期。

3、每天早上查看昨天用户数据

根据数据反映的问题,及时推动产品更新需求,改进产品质量。

如果属于运营和推广问题,及时反馈给运营和市场团队,并配合提出改进建议。

4、确认下周必须进入研发的需求点

  • 找手下每个产品经理过一遍
  • 让每个产品经理把下周待开发的需求加入TAPD

5、每周安排产品体验走查和UER专项调研

(1)找UER团队验收调研结论

UER通过产品体验群、邀请客户当面体验等方式找出产品设计中的问题。

根据UER团队走查或调研结果, 将需求分解到每个产品经理。

安排产品经理跟进,确认采纳的加入需求池。

(2)明确下周调研主题

如果没有和UER团队做调研计划的,做好UER调研排期。

6、参加业务+产品技术周例会

每周与业务、运营、市场负责人开周例会。

产品总监做工作结果和计划汇报,会上各产品线的待办录入TAPD。

7、每周完善月度和年度产品计划

  • 更新月度计划到TAPD
  • 更新年度计划PPT

1、每天确认每个产品经理输出的需求概要

要求每个产品经理找到业务方、市场、运营同事,确认输出的需求概要是否符合对方需求。

2、每天确认每个产品经理输出的用户操作流程图

要求每个产品经理找到业务方、市场、运营同事,确认输出的用户操作流程图是否符合对方需求。

3、每天确认每个产品经理输出的主界面草图

包括C端、商户端、员工端、运营后台的主界面草图,分别以子需求形式加入TAPD。

要求每个产品经理根据用户操作流程拆分各个界面,绘制主界面草图加入文档,再分别描述每个界面的主要元素和功能点,再描述界面之间交互的逻辑,最后加上交互背后涉及的业务逻辑。

4、每天确认每个产品经理对接的交互设计稿

包括C端、商户端、员工端的需求文档。

要求每个产品经理找交互设计师沟通交互细节,根据交互设计师的疑问补充界面中的交互逻辑。交互设计师完成交互设计稿后,将交互稿截图并加入文档,并完善交互逻辑说明。

5、每天确认每个产品经理对接的视觉设计稿

包括C端、商户端、员工端的需求文档。

要求每个产品经理找视觉设计师沟通视觉细节,提醒视觉设计师突出重点。视觉设计师完成设计稿后,将设计稿截图并加入文档,并完善视觉界面说明。然后发产品通道群、产品运营支持群、技术研发群,作为设计环节的内部测试。

6、每天确认每个产品经理合并设计稿后的需求文档

产品经理需求文档100%都要经过产品总监评审,包括C端、商户端、员工端的需求文档。

推动每个产品经理发产品通道群、产品运营支持群、技术研发群,作为需求文档的内部沟通确认环节。

7、每天确认每个产品经理运营管理后台的需求文档

要求每个产品经理找运营沟通需求,根据运营人员的建议补充营销位、运营后台工具等内容。

8、每天组织产品组内部的交叉功能模块的需求讨论

如果产品经理之间有功能交叉,组织内部沟通解决分工协作问题,严防产品功能漏洞。

9、每天协调其他产品组的交叉功能模块的需求讨论

如果本组产品经理负责的功能模块,与其他产品组交叉,升级到产品总监层面一起沟通。明确分工协作问题,严防产品功能漏洞。

10、每周确认新增底层功能模块的责任人

在需求审查过程中,抽象出底层功能模块,提高产品复用化、模块化、系统化。

将具体落实的工作分解到每个产品经理,如需跨团队协作,协调其他总监完成任务分解。

1、每周与技术总监、技术经理确认下下周重点需求

每周将下下周的产品计划提给技术总监、技术经理,以便技术这里提前准备研发环境、预研技术难点。

和技术总监、技术经理沟通前,下下周的需求文档至少要已合并交互文档。如果产品经理需求文档没有达到要求的,自动后延。如果技术总监、技术经理没有通过的,不加入产品线周会排期。

2、每天推动每个产品经理找架构师评审技术逻辑

要求每个产品经理根据架构师提出的疑问,完善需求文档中的业务逻辑和体验设计细节。

3、每天推动每个产品经理找研发总监和项目经理初次评审需求

召开需求评审会前,产品经理必须先找研发总监和项目经理沟通需求,得到初步认可后再组织召开。

4、每天组织每个产品经理单独召开需求评审会

要求每个产品经理在需求评审会前发需求链接给每个相关评审人,包括业务、运营、市场、技术等。

如果需求文档还有问题,一定要在需求评审会前解决问题,而不是在需求评审会上讨论需求细节,这样会严重耽误所有相关人员的时间。

5、每周组织召开产品线排期周例会

开会前总监邀请业务、运营、市场、技术对应需求负责人。

会上确认下周到研发的需求有哪些,会上鼓励需求方发言明确排期,排期结论以该周会会议纪要为准。

开完会后,找研发总监和项目经理拿到排期任务分解表,发给业务VP、运营总监参考,以便他们提前准备运营和销售推广工作。

6、每天组织产品经理协助测试编写测试用例

根据测试人员要求,继续完善需求文档细节,随时回答测试人员疑问。

根因为测试经理需要写测试用例,测试用例是以需求文档为蓝本,如果需求文档不清楚必然会导致测试用例不完善,因此测试经理往往对产品设计师的帮助很大,甚至会比产品经理更了解产品细节。

7、每天跟踪产品经理跟进技术进度状况

要求每个产品经理在研发环境随时体验开发结果,及时纠偏。

产品经理至少要在每天下班前跟进今天完成了哪些需求细节点,离需求开发目标还差多少,明确第2天要开发哪些需求细节点。第2天早上,单独提醒每个对应的研发人员,协助他们减少整理需求细节的时间。

8、每天组织产品经理参与体验和功能测试

要求每个产品经理配置好测试环境,根据测试经理指派的测试用例,及时参与体验测试。

如果涉及交互体验、视觉体验的,总监要求产品经理拉交互设计师、UI设计师确认体验是否还原了设计。

9、参加产品研发双周会

由项目管理部组织产品研发双周会,双周会召开的上个周五需要将PPT做完,发到产品总监群确认。

双周会PPT重点内容:近期产品上线数据表现、未来两周到研发的重点项目、研发过程管理问题。

1、每天深度体验即将上线的产品功能细节

每天确认每个产品经理都有哪些功能即将上线,待上线功能重点关注。

严控上线质量,对功能发布有一票否决权。

如果上线后因为产品工作出现问题,产品总监为该上线版本的直接责任人。

2、每天确认每个产品经理写出来的《产品功能说明书》

包括本次发布版本的版本说明、功能使用描述(C端、B端、员工端)、运营后台操作说明等。

同时也提供必要的运营策划建议等。

审核产品发布前的宣传页面。

3、每天确认每个产品经理写出来的《产品功能客服常见问题》

定期与客服培训人员沟通,不断优化客服与产品之间的沟通和协作流程。

4、每天组织产品经理推动公司内测和核心用户内测

(1)正式发布前,要求产品经理发体验链接或测试版到项目组群

要求每个需求方必须体验和给出反馈,需求方确认没问题后方可发布。

(2)重大版本发布,在全公司范围内发内部测试邮件

内部测试时间一天,根据反馈快速修正。如果没有问题后,进入正式发布环节。

(3)协助产品经理建立产品体验核心用户群

C端、B端各需有100+人的体验反馈群。

5、正式发布后马上再次体验产品,确保发布质量

重点是模拟用户场景,做一次功能和体验测试。

1、每天帮助产品经理确认运营提出的运营类产品需求

包括不限于线上、线下商品运营、内容运营、活动运营等需求。

如果有疑问,及时找运营人员沟通,明确需求细节。

2、每天推动每个产品经理改善销售管理工具

不断挖掘销售人员的运营效率,方便总部和各级分公司管理人员提升管理宽度和管理深度。

3、每天推动每个产品经理改善运营后台工具

不断完善运营工具后台,尤其是运营经常使用的运营工具。

4、每天关注所负责产品线的财务模型

关注成本和效率,通过商业产品、B端工具、员工工具等为公司提高效率、创造收益。

1、每天提醒产品经理发工作日报

工作日报内容包括今日完成、明日计划、遇到问题等关键信息。在项目组群里,只发与该项目组群相关的内容。完整日报内容发到产品中心群,方便产品经理之间沟通协调。

产品总监每天跟踪每个产品经理的工作内容,及时表扬与指正。

2、每周五参加产品总监周例会

每周产品总监周例会,重点沟通本周工作、下周计划、遇到的问题,解决部门内问题。

3、每月组织每个产品经理完成素质能力模型盘点

产品经理按照《产品经理素质能力模型评价表》的规定自评,产品总监给每个产品经理打分。

该评价表将作为后续晋升的重要依据。

4、每月组织产品经理参加月度工作汇报会

每个产品经理整理汇报材料,会上产品总监相互点评。

产品VP负责协调交叉部分,并针对模糊的地方明确需求方向。

1、忙于应付各种会议

(1)明确会议目的

和自己无关的会坚决不参加,实在不好推辞的带着电脑参加。

必须参加的会,开会前明确开会目的和要达成的结果,事先和关键人员沟通好,节省开会时间。

开会过程中马上处理跟进,分派任务给下属产品经理,现场解决问题。

(2)充分授权下属

不断升级团队整体素质能力,才能让下属独当一面。

2、疏于需求管理

(1)加强需求沟通和收集

主动跟进业务、运营、市场等部门负责人,并安排产品经理与需求方专线对接。

(2)严把需求文档质量关

尤其是交互设计稿、UI设计稿、需求文档的质量。

(3)严把上线质量关

上线前的质量把控,是最后一道防护。

(4)提升需求管理水平

需要培养出一流的产品鉴赏力和设计能力。

3、疏于跟进运营和推广

产品上线后,如果没有有效支持好运营和推广,在用户量、转化率、销售额等指标上都不可能有良好表现。

(1)OKR业绩绑定

(2)深入业务运作流程

4、没有实现团队自我驱动

明确每个产品经理的分工、职责、产品工作流程、考核指标、晋升规则等,让产品经理充分释放自身潜力。同时也坚决剔除没有自驱力的员工,以免“劣币驱逐良币”。

本文经授权转载自微信公众号:吴涛Douglas

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吴涛:产品总监每周To Do List

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原文标题: 吴涛:产品总监每周To Do List

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