4天积累547位顾客，这家烤肉门店用私域“补给”门店的淡季客流量
旺季做储备，淡季不愁吃。
对于烤肉门店来说，做私域流量是帮助门店把平时店铺租金真金白银换的客流量，储存下来，到了淡季通过活动吸引顾客到店。
用私域帮助门店调节淡旺季的客流量。
通过私域流量体系化的建设，构建起一套自身可复制、标准化的流程产品，提高门店的营业额。
如果门店一个月的店铺租金如果是10万，每月自然到店顾客量有1万，那么粗略计算，门店的获客成本每一个顾客都是10元。
每一个顾客到店，都是门店自己花钱请过来，如果顾客消费完就离开，那这个钱就是一次性的付费推广。
案例背景：
门店位于步行街的一个较旺路口，每一个月的店铺租金去到10万左右，门店虽然没有做太多的推广，但是每个月的店铺租金，就是门店一直在做的“隐形推广”。
想要有更多的客流量，门店的选址成本就会提高。
除了门店的线下获客之外，门店线上的公域流量平台“大众、美团、饿了么”等，门店的购买推荐获得的用户价格成本越来越高。
怎么减少门店的获客成本，让更多的顾客到店消费？
以前每个月自然到店是1万，现在如果不增加其他成本，让到店顾客从1万变成2万，门店的获客成本就降低了。
对门店而言，这是最简单有效，且低成本的方式：让顾客复购门店可以自己做好私域流量，直接面对顾客，掌握客流量的主动权。
把抖音的流量、公众号的流量、线下的流量、平台的流量等所有与顾客发生触点的流量，全部汇聚到门店自己的流量池当中来。形成一个自己能直接和顾客发生关系的流量池。
01、A烤肉门店的私域搭建
① 用企业微信联系顾客
1、在三线的城市中做经营的门店，生意大部分都是周边的街坊邻居，很容易和门店形成一种熟人关系。企业微信比公众号、小程序更适合用来做私域，直接添加顾客个人微信中的好友，便于联系。
2、企业微信自带渠道活码，二维码永不失效，门店不需要浪费物料钱，每次都换。
② 选择咚咚来客作为顾客经营工具
咚咚来客系统可以帮助门店在私域中实现生意的数字化，除了最基础的顾客管理、消息群发和欢迎语之外。还为门店提供更多工具、丰富的裂变工具，帮助企业快速获客，降低获客成本。
获客场景：门店积累私域顾客
获客形式：扫码点餐
获客亮点：「点餐先领10元优惠券」先领券再消费
烤肉门店通过扫码点餐功能，把门店原来到店消费的顾客，全部导入到门店的私域流量中，做客流量的储备。
利用咚咚来客的「导客单页」功能，设计了优惠券礼包就放在门店的桌台上，当顾客坐下来准备点餐的时候，就会看到桌台上的物料：「点餐先领10元优惠券」
扫⻔店物料上的⼆维码，添加⻔店企微号， 进⼊门店的私域中领券。4天单个门店积累了547位顾客。
02、门店的私域经营
要提高门店的营收，门店的消费顾客数就要提升。
把私域中旺季储备的客流量，通过活动促销把老客召回，是一种低成本且有效的方式。烤肉门店的私域中，每一个顾客都是带有标签的，通过标签来做分组运营，对顾客精细化的经营。
例如：原来通过扫码领优惠券的顾客，门店后台通过咚咚来客都有绑定一个“活动意向顾客”。后续门店的促销活动，都会优先针对该类顾客推送。
经营场景：精细化运营顾客
经营形式：私域活动促销
经营亮点：针对性的营销活动
-私域秒杀活动
烤肉门店，趁着门店新品推出的节点，在自己的私域中开展了社群秒杀活动：原价117元的烤肉套餐，38元就可以秒杀。仅限门店的私域顾客可以参与秒杀活动。
-新品秒杀活动的设计
活动预热。提前准备好活动文章（新品种草+活动信息+参与方式）以及活动海报，优先针对参与过活动的顾客，推送。最大限度覆盖到更多顾客，同时也避免营销误伤。
②活动的sop设计
1、社群讨论：活动开始前三天，门店的企业微信社群中，门店不断在群内发送诱人的美食图片种草顾客，并再次强调活动时间、价格和内容，激起群内讨论。
2、定时引爆：活动开始前6个小时，门店可以在群里让顾客先免费争抢一些优惠券、满减券把社群的氛围给拉动起来。当后面活动开始的时候，更加容易激起顾客参加活动的激情；保证活动的正常推进。
3、活动核销：门店秒杀的核销日期，选择门店日常经营时候的淡期进行核销，让活动的客流量把门店的淡季给激活。
03、门店的私域增长设计
该烤肉门店原来每月投入的固定房租成本10万，无论做不做私域流量，服务10顾客、100个、10000个顾客，固定成本都是10万元。
当服务1万、10万、100万名顾客时，成本分别是10元、1元、0.1元每人。消费顾客数增加，平摊每个顾客身上的成本变低。
门店除了要把到店消费过的顾客都储存下来，还需要让老顾客带来新顾客，让顾客在门店的私域中能稳定的进行消费。
裂变活动
在烤肉门店的私域中，邀请有礼是一个常规的社群活动。所有在社群的顾客，都可以通过邀请有礼活动，邀请周边的朋友进入门店社群，
只要邀请3个顾客就可以免费到店领取一份价值“19元的烤鸡翅套餐”。
除了常规的拉新，烤肉门店还在私域中，每周固定星期四都会推出固定的节点活动“烤肉星期四”。
“烤肉星期四”活动，在私域社群中做饥饿营销：每次活动的券，都确定有一定量的顾客抢不到，让顾客会珍惜门店的活动名额。门店顾客可以在社群中抽取折扣优惠券，一个100人的群，门店只会发送5张券。
同时固定的活动时间，也让门店的私域顾客，养成了周四来社群参与活动的习惯。这样一来社群就会比较热闹，顾客会常来看一看到底里还有一些什么新的东西、新的套餐。
这种消费习惯的形成，可以帮助门店在经营过程中，利用私域的客流量带动门店的线下客流量。
门店在经营私域时候要注意的两个点：
1、门店的私域社群不依靠顾客的活跃度来判断社群的价值。
顾客不活跃，不代表顾客不喜欢这个群。门店的私域社群更像是一个门店信息通知的窗口，顾客偶尔进来看看有没有活动通知。
2、通过周期性的一些活动刺激，门店的私域中，顾客是会养成一种消费习惯。
比如三线城市中，一提到“烤肉”就会想到a门店，这种习惯意识会给门店带来稳定的营收。
