从职场“跑龙套”基层到“鱿鱼游戏”赢家,你需要掌握几招OKR秘诀通关?
提起“职场”二字,我想一千个人会有一千种不同的感受吧。
有人觉得职场是没有硝烟的战场,充满了残酷的竞争;有人觉得职场是展示自己才华的舞台,志得意满;
有人觉得职场不过是养家糊口的平台,不得已而身处其中;有人觉得职场是自己的人生意义所在,万分努力只为证明自己的价值。
很多人已工作多年,但仍处于职场底层只能做着“跑龙套”的基层角色,每天做着重复锁碎毫无挑战的工作,付出很多,但好像升职永远与自己无关。
甚至在一些互联网大厂工作多年的老员工,仍旧处于底层,顶多算是一颗镀了金的螺丝钉,永远成不了主要部件。
“想把活干好,但是每次忙到无暇好好吃午饭,我已经达到KPI了,领导还是不满意?”
“这个任务临时分配给我,本来不该我做的,为什么我多干活,替别人承担工作,领导还说我越帮越乱,离业务目标越来越远呢?”
“明明我做的工作量最多,但为什么最后成绩是别人的呢?”
作为职场跑龙套的基层员工,大多数人都处于“忙,盲,茫”的工作状态中,每天忙个不停,然而业绩却并不出彩。工作没有重点及职业发展路径也不知如何规划。
那么要怎么来解决这些问题,让自己在职场上发展自己的优势,确定自己的职业生涯发向,努力即有回报,能够咸鱼翻身,越来越如鱼得水呢?
下面先给大家讲个故事,故事到了某个年代的韩国村庄,村里把那个游戏叫做鱿鱼游戏。
因为那个游戏的图案就像鱿鱼一样。规则很简单。小伙伴分成攻击和防守两个队伍比拼最后的赢家。
剧情运用蒙太奇思维,用镜头叙事,时空回到了现实的某一天,主角背负巨债无力偿还时,有人告诉他参与一场游戏,坚持到最后就能获得一笔改变命运的巨额报酬,如果是你会不会参与呢?
对于大多数走投无路的人来说会毫不犹豫的做出选择,只是他们不知道,游戏的入场券是以生命为代价换来的。赌上自己的命运参加一场生存游戏,经过六轮游戏最后只能决出一个赢家。
游戏的内容也很简单,123木头人、抠糖饼、打弹珠、拔河、过桥,鱿鱼游戏,丛林法则之下,处于食物底层的待宰羔羊才会在游戏中展现赤裸裸的人性和欲望,这已不是典型的韩剧套路,而是更加的普世化,引发跨文化共鸣。
一场揭露人性的杀戮盛宴竟是通过一场场充满童真的游戏来展现,这种戏剧的反差感让该剧成为了爆款。
《鱿鱼游戏》2021年第三季度增加了440万用户,在包括美国在内的90多个国家观看量排名第一,成为全球现象级剧集。那么其取得巨大成功的秘诀是什么?
据制作团队高管透露,《鱿鱼游戏》的成功根植于奈飞先进的管理文化——“人才重于流程,创新大于效率,自由多于管控”。
作为“流媒体之王”,奈飞(Netflix)拥有互联网和大数据的优势,有顶尖的制作团队,有打造精品的理念,最为重要的一点,奈飞(Netflix)公司较早引入了并很好运用了OKR(Objectives and Key Results)(目标与关键结果管理法)。
由Intel首创,后来被Google成功实施的OKR,在近几年非常火爆,一些高科技公司和创业公司开始采用OKR,都取得了不错的效果。
OKR适用于企业高速增长期,并面对不确定的业务模式时,有助于建立公平透明的企业文化,激发员工的自驱力。
OKR的公开透明性,促使公司内部在互相沟通与协作时,能够从对方的OKR出发,更高效地促成内部的合作支持;
同时OKR的垂直对齐使得自上而下的公司、部门以及个人OKR以相近的思考框架考虑如何自下而上地建立个人、部门和公司OKR之间的关联关系,并最终推动整个公司的文化价值观贯彻及业务进步;OKR的水平对齐有利于促进公司内部的跨部门协作。
目前OKR的设定基本以季度或者年度为主,也有一些公司采取月度与季度目标相结合的双目标制。这种固定的时间段定期确立目标,并且定期回顾、持续修正的行为,形成公司内部较为统一的工作节奏,帮助员工养成良好工作习惯。
奈飞公司坚定地推行了OKR,坚持了定期的思考与过程反馈,这首先是核心管理层的信念,才使得OKR的理念自上而下(同时鼓励自下而上)在全公司层面传达并一直推行了下来。
如果职场人没有业务目标及职业发展规划,只有盲目投入工作,弄不懂职场游戏规则,这样的人很容易成为隐形人,没有优势,会很容易淘汰出局。
OKR即目标与关键结果法,能很好地激发员工的主观能动性与企业发展潜能。
首先,企业文化应该是开放透明的。
其次,通常制定的目标O是明确、具体,可衡量的,同时具有挑战性的,而关键结果KR是指如何实现目标的任务或途径。
管理层不用担心有挑战的大目标会使大家失去动力,它应该是现实的、通过努力可实现的、层层推进提高的,不要为员工设定不可能实现的目标,为员工准备失败。
同时,当目标到达一个里程碑时,应当激励自己和他人,这样才能真正地强化且有助于维持最佳实践。不要等到目标的最后达成才认识到大家的努力,需要注重过程管理。
鼓励所有同事公开分享他们的目标,并在您的团队中创建一个可视化的支持系统。
由此可见,OKR并不作为绩效考核的短期标准,而是作为提高绩效的中长期手段。
例如市场排名很高的betterokr专伟绩腾等OKR及智能绩效咨询及相配套的软件服务可以进一步在实际工作中指引CXO及其团队设置并跟踪目标结果。
保持简单,专注于你知道你在给定的时间框架内可以实现的目标,给自己制定更加具体细致的目标和行动计划,并对自己的目标进行分类,这样才能更明确如何实现自己的目标。
你越具体,期望就会越清晰,然后对照管理者的月度或季度关键结果作为自己的目标O,分解为更小的关键结果KR。这些小目标在你的进步中充当了里程碑,制定明确具体的小目标会不断修正自己,让工作保持正轨。
1. 设定挑战性且真实客观的目标
OKR源于组织战略,并最终体现在员工行动上。我们要通过沟通形成目标共享,真正做到将自己的目标与组织目标关联起来,为实现组织目标做出贡献。
要对过去的工作,生活,学习重新思考,走出舒适圈,要雄心勃勃,最大程度的进行突破和创新。
举例O1:
顺利完成公司第四季度的收入 KR1 激活团队1000万的预订合同 KR2 与5个投资人进一步沟通,确保签订300万的投资入账 KR3 参加3场行业峰会,策划1场直播活动,获取30位潜在客户 KR4 通过激励及渠道销售政策,保证至少80%的团队完成指标。
2. 关键结果KR:一定要量化!
OKR不是日常简单的“要做的事”的清单,在实际工作中,我们要学习谷歌的创新突破和指数级增长的思维,在写关键结果时,就要通过某个事,达成某个量化成果。
例如:通过第四季度策划的2场市场营销活动,获取30000的曝光量及20个潜在软件购买客户
3. OKR支持不同业务
对于商业模式稳定的企业来说,KPI在员工业绩考评时,是比较合理的工具。
但如果企业目标宏大,追求指数级的增长,KPI就十分局限性,这时就需要用到OKR,因为它鼓励高层设置具有挑战性的明确的目标,同时又让目标具有可实现性,这样既能激发员工的热情,又有清晰的实现目标的途径。
目标设定要集中在重要的关键性的事情上,数量一般不超过3—4个目标,目标通常以年或季度为期,而关键结果则包括数个具有时间节点的交付物,直至最终完成目标。
设置关键结果时,一定要注意是否有助于目标的达成。
特别是对于初创公司或是大型企业的业务部门转型变革,目标不是那么明确,而业务模式更需要探索,这时OKR则能大展身手。
首先它引导管理层设定和调整目标进行有效的战略规划,然后与员工进行清晰沟通,使目标达成共识。没有达成共识的目标不能算作目标,只有这样,公司的所有资源才会向着同一方向努力。
同时,支持员工在实现目标的过程中不断试错,帮助企业面对不确定性,才能不停寻找到突破点,并最终实现目标。
对于职场的基层员工,如果你的公司已经采用了OKR,那么恭喜你,这意味着你得到了一个非常利于职业发展的平台。
你接下来要做的,就是设立清晰的目标O,同时你需要进一步打造你的核心竞争力,一是人生定位,你是谁,能做什么;二是资源与能力包括知识与人脉储备。
然后明确制定你的关键结果KR,即将战略,规划转化为效益,成果的行动和能力。最后努力去实现目标。
利用好OKR管理方法论,构建了战略性的思考和框架,并不断练习,在不久的将来,你一定会成功突破,让自己早日从职场底层脱颖而出,并且不断晋级,让自己的职场地位更加稳固,更有价值,成为职场游戏的最终赢家!!
图片来源:Tony Broderick ANZ at Netflix
本文来自微信公众号 “LinkedIn”(ID:LinkedIn-China),作者:Sharon H,36氪经授权发布。