为什么说做好私域运营要用企业微信？

2020年新冠疫情的爆发，更是彻底打破了传统的营销模式，越来越多的企业将营销的阵地转移到线上，由此流量竞争更是激烈。企业在电商平台、广告平台等公域平台要投入比以往高很多的成本，才能勉强维系着原先的效果，企业纷纷开始寻找降本增效的方法。
这时，市场上有一种声音逐渐响亮了起来：私域运营。简单来说，私域运营就是自建“鱼塘”，将公域平台的流量导入“鱼塘”，通过内容、活动等持续孵化、裂变，最终实现销售转化、增购复购。对于企业来说，私域运营模式，可以不用重复在公域平台购买流量，通过精细化运营提升转化率，充分挖掘客户的终身消费价值。

企业微信3.0的发布，给企业私域运营带来新的方向。作为微信向企业端延展的网络，企业微信架起企业员工与微信用户的桥梁。其与微信协同互补，相互打通，组建起企业、客户和服务的私域运营体系。

而这个门店的企业微信优惠群，每次都会提前发活动预告。不仅有规律地发送优惠券，而且会结合活动倒计时、互动预热等环节，让社群活动变得非常有仪式感。群成员都是积极参与，频繁互动，抢着领优惠券。如果成员随意发广告、链接，小助理也会自动提醒撤回。

对企业来说，像这样的社群，在使用企业微信之前只有五个，由总部两位运营专员负责，在总部启用企业微信之后，这样的社群已经拓展到五十个。企业微信提供的工具，不仅能帮助运营人员维护社群环境，还极大提升了企业社群运营的能力，让企业能通过有策略、有节奏的运营活动持续孵化客户。

企业微信的出现，让客户资源从员工“私有化”变成企业“资产化”。通过企业微信添加客户，将客户沉淀到企业自有私域客户池，深度捆绑了客户资源。即便员工离职，客户资料及档案也能完整地留存系统，实现离职一键交接。 

企业微信提供了会话存档接口，结合企微云，企业就能安全合规地实现员工与客户微信的聊天记录存储，企业可查看、导出，实现内容审计，无形中管控员工的服务质量。通过敏感次提醒的风控机制，还能帮助企业第一时间发现风险，追踪溯源，降低飞单、私单、过度承诺客户等问题出现的几率。