未来十年,有哪些职业会消失?
说起 AI (人工智能),我们最耳熟能详的应属谷歌「阿尔法狗」(AlphaGo)。2017 年5月,在中国乌镇围棋峰会上,「阿尔法狗」与排名世界第一的世界围棋冠军柯洁对战,并以3比0的总比分获胜,自此围棋界公认阿尔法围棋的棋力已经超过人类职业围棋顶尖水平。
2017年柯洁对战AlphaGo现场照片
或许,阿尔法狗这一类的人工智能距离我们普通人还比较远,但很多弱人工智能已经逐渐地渗透到我们日常工作和生活之中,比如苹果的Siri、微软的Cortana、小米的小爱同学这类人工智能助理,比如你接到的说着一口流利普通话的AI广告电话推销员,比如你在酒店走廊碰见的人工智能机器人等等。
我们不得不承认,在未来,职场上的竞争对手很可能不再是人类,真正觊觎你工作的可能是「机器人」。
与此同时,我们也收到不少年轻朋友的困惑,未来职业应该怎么选?哪些职业未来会被AI替代?哪些职业未来会走红?因此,在这2022年伊始,36氪联合知乎发起了关于「未来职业」的提问,邀请知乎上超百位不同领域的答主参与解答,希望可以给年轻朋友开阔眼界、带来帮助、产生共鸣,看完有所收获。
@遠夏(知乎科学领域答主)
不涉及创作力的工作,例如体力劳动,在下一个十年更容易被AI取代。事实上,美国亚马逊已经在依靠AI来开除员工了,并且通过AI和机器人来节约成本。
@陈敏(知乎健康领域答主)
最容易被AI取代的行业很明显,最开始肯定是简单可重复的体力劳动(正在进行),其次是稍微需要思考的脑力劳动(即将发生),最后是所有职业的底层都被AI取代。
@凌楚眠(知乎健康领域答主)
也不能说有创造力的工作就不会被AI取代,从某种程度来说,我们的人工智能技术都比人类大脑的算力更强一些,即使是在特定的复杂的工作场景下,也会慢慢与人类媲美。
如三位答主所言,简单又无需创造力的工作的确更容易被取代,根据剑桥学者研究的365种职业在未来的「被淘汰概率」,电话推销员、打字员、会计是最容易被 AI 替代的三种职业。相对而言,营养师、医生、牙医则不太容易被AI替代。
但除了大家公认的「简单可重复的工作容易被AI取代」外,有创造力的工作真的就能“高枕无忧”吗?我们还邀请了一些“有创造力工作”的嘉宾,一起来听听他们有什么不同观点。
@一个男人在流浪(知乎科学领域答主)
以往的观念认为,只有那些重复性的工作才会被AI替代,但在我的行业里,其实已经出现了AI写稿的情况。在知乎上,有一位叫“四十二”的AI答主,TA的回答流畅到让你几乎看不出屏幕背后的是一个AI,甚至已经形成了自己独特的“文风”。
知乎AI答主“四十二”的回答
@霄汉(知乎音乐领域答主)
作为音乐评论人,我提一个未来很有可能被取代,但目前还只有少数人工智能工作者在关注的领域——作曲。
我之前读到一些论文,有人用深度学习的方法研究莫扎特的乐谱,最后人工智能可以自己写出非常近似莫扎特风格的乐曲。如果让人工智能学会判断什么样的音乐好听,然后经过神经网络的长时间演算,它会创造出什么样的音乐?是否十二音体系都将崩塌?这是让人细思恐极的事情,但也是让人无比兴奋的未来。
@浅色回忆(知乎ACG领域答主)
在游戏行业里,拥有创意和审美的人会越来越受重视。而那些基层的,单纯执行任务的岗位最容易被AI取代,因为现在的技术就已经能自动生成很多东西了,甚至比人做出来的更好。
@倩Sur(知乎健康领域答主)
对于医生这个职业来说,医院里传统的一些辅助科室会被替代,比如阅片、检验科的报告、病理科……据说现在AI看胸片可以达到副教授的水平。在外科领域,这几年达芬奇手术机器人很火,我们医院现在普外、泌外等科室的手术已经越来越多的采用达芬奇来进行一些微创手术。
大胆畅想一下,随着这些手术机器人做的手术越来越多,它们通过不断的实践、自我学习、修正,也许有一天他们能够替代医生自己做手术。
看了这么多嘉宾的观点,我们来帮大家做一个总结,究竟哪些类型的工作容易被 AI 取代?哪些类型的工作还是得由人类来完成?
简单来说,如果你的工作包含以下三类技能要求,那么,被AI取代的可能非常小:
1、社交能力、协商能力以及人情练达的艺术;
2、同情心,以及对他人真心实意的扶助和关切;
3、创意和审美。
如果你的工作包含以下三类特征,那么,被AI取代的可能性非常大:
1、无需天赋,经由训练即可掌握的技能;
2、大量的重复性劳动,每天上班无需动脑,但手熟尔;
3、工作空间狭小,坐在格子间里,不闻天下事。
聊完了最容易与最不容易被 AI 取代的职业,站在当下看未来,我们再来聊聊“未来不同的领域和行业的职场内,会出现哪些新的趋势?”
@阿源老师(知乎健康领域答主)
未来十年,我觉得会出现老年人职场,由于老龄化的加剧、退休年龄的延长,职场里老年人会越来越多。与此同时,围绕老年人的职场服务和养老服务,也会成为新的职场机会。
日本人口老龄化严重,东京街头随处可见老年工作者
@chenqin(知乎财经领域答主)
从我自身来看,灵活工作时间、没有工作地点的限制和零工经济将成为新的趋势。寡头垄断的时期已经过去,刀口舔血,一夜暴富的可能越来越小。
对于高技能人才而言,绑定一家企业并随企业成长的吸引力也随之降低。这些人会希望能够有更充分的机会和团队来发挥自己的比较优势,并用更灵活的工作方式和交付手段来获取更自由的生活。
@陈敏(知乎健康领域答主)
随着互联网的发达,未来的职场可能会原子化,即不再在以公司为中心,人人都选择在家办公,开会商讨都在网上进行,这次疫情其实已经有一些趋势了,谷歌就已经开始实行,虽然是暂时性,但谁能保证未来不成为潮流。
实际上这是公司和员工的双赢,前者可以省很多费用(办公室、电脑、宽带),全员实现云上办公,而后者则省了很多精力,有什么比在家还轻松自由的环境。至于效率问题,在公司也不见得不摸鱼。
@遠夏(知乎科学领域答主)
个人认为随着社会潮流的发展和经济的下行,混合型办公是会更为普遍,很多公司选择共享空间和共享办公室。 同时个人认为“内卷”这一潮流会逐渐的被改变,新一代的职场人会更多关注自己内心的感受和生活,从而倒逼着消灭“内卷”。在下一个十年中,自由职业者,通过一些平台来成为一些公司的供应商,会成为一个更为普遍的现象。
@弗兰克扬(知乎职场领域答主)
我个人认为,未来职场会有个大趋势,就是学历不再变得那么重要了。
而随着科技的发展,各种工具会被发明出来,每个人都可以找到一个比学历更能够用来证明自己的东西,比如很多程序员都会在GitHub上写东西,如果你是一个对多个项目都做了重要贡献的人,相信当你去应聘需要某些技术的工作岗位的时候,不会有人在意你是什么学历。
各行各业都会拥有一个类似于GitHub或者比它更强大的工具,让你可以用来公平公正地展示自己在某个方面的能力,这种方式比学历更能精准传达你在某个方向上的工作能力。
@内德(知乎体育领域答主)
随着元宇宙的诞生,还会出现很多新奇职业,比如说人体机能养护师,灵魂在元宇宙身体维持最低机能,现实世界的人体养护交给专业机构。
@死者代言人(知乎健康领域答主)
现实中绝大多数职业也会对应到元宇宙中,区别无非是具体工作的场景、内容和方式而已。比如元宇宙可能诞生的捏脸师,就和现实的整容师高度重合。只不过虚拟世界中的捏脸会更加的自由、随意、快速,但将之称为“元宇宙整容师”也并无不可。
我们可以预见得到的是,未来职场将呈指数式变化,且高级脑力工作的需求和价值也会越来越大,人工智能在未来将会承担越来越多常规且重复性高的工作,甚至是辅助我们做决策。
不可否认,有些工种确实存在被AI替代的可能性,甚至有些人会面临着下岗或转业,这些都需要我们提前做好准备。但这也并不代表AI就是我们的敌人,我们更应该遵循的原则是,做AI不能做的事情,通过与AI合作,成为更强大的物种,触及和实现更多前人不敢想,也不敢做的成就。