从客户及外发工厂画像着手,看服装厂如何提升生产效率
现阶段,服装生产型企业的发展普遍面临着两大严峻考验:首先,围绕着新时期消费升级,制造企业将重新构建与消费者之间的关系,谁能更加深入洞察年轻消费群体,谁就能把握市场的风向标。
其次,企业需要借助于互联网及各种科学技术手段优化内部管理流程,加强外部协同运作,方可提高生产效率及核心竞争力,在行业中立于不败之地。
否则,一味“守厂等客”、缺乏拓客拉新生命力的传统制造业将会被时代所淘汰。
因此,服装生产型企业的升级与变革迫在眉睫。
而据调查显示,90%的企业面对此番转型则表现得疲于应对,处于发展迷茫期。而只有小部分标杆企业在时代的洪流中独树一帜,寻求到独特的生存之道。
工厂档案
工厂名称:广东东莞某服饰
厂房面积:4200 平
现有车位:178 台
员工人数:50~100人
生产模式:流水生产线 /整件生产线
品质定位:三线品牌
生产面料:皮草 /牛仔 /呢料 /梭织 /蕾丝网布
合作类型:包工包料 /清加工 /其他 /裁片外发
工厂简介:流水线车间,专注高品质
产品类型:各类快时尚女装
建立清晰的客户画像精准掌握客户信息
《中国制造》2025给传统的制造企业树立起发展的旗帜,服装生产工厂也同样在内部排程优化、业务流转、升级制造能力等方面吹响了信息化改造的嘹亮号角。
广东东莞该服装生产企业也借助引力库智能工厂SaaS快竞争对手一步提前进入数字化升级。
在以往的客户管理过程中,由于客户多且杂,业务员往往都是只了解自己对接过的客户,而一旦其离职,则会存在部分信息缺失现象。
而正因为信息杂乱、留存低、无法汇总,导致一度缺乏健全的客户画像,企业经营者无法精准掌握客户信息,无法进一度优化用户的服务体验。
在了解到该厂负责人的需求痛点之后,引力库智能工厂SaaS团队工作人员迅速给予针对性的解决方案:建立全流程、一体化客户管理体系,帮助其沉淀云端客户画像,让管理者更加深入地了解客户、服务好客户,为今后的运营决策提供有利的分析依据。
在线了解外发工厂资质、生产质量,建立精确期望值
伴随着工业4.0时代的到来,AI、云计算以及大数据的集成应用加速了产业互联网与消费互联网的深度融合。
生产端的智能制造开始赋能柔性化生产以创造更多有利的价值空间。
此外,由于移动互联网的普及与发展,按需定制的方式则更加能够满足消费者的购物习惯,如此一来,引力库智能工厂SaaS的自定义功能菜单更加适合服装生产企业应对小单快反市场需求。
(如图为引力库后台可根据职能划分设定自定义功能模块)
据广东东莞该企业透露,在以往的订单分发过程中,总是有诸多不确定因素导致大量人力、物力成本的浪费。
比如在挑选外发厂的过程中,无法考究该厂的资质、生产品质及各方面优劣势,纯靠运气“赌一把”,待订单完成后看最后的实际成品。
他们极其需要有这样的解决方案:能够有直观的数据、信息,甚至可以是征信体系来辅助判断、选择协作生产的工厂,不至于耗费大量时间、精力去做前期调研与考察。
基于此需求点,引力库智能工厂SaaS不但为其解决了建立外发工厂画像的问题,还能在线实现一键订单速配,轻松发单和接单,增加拓客渠道,同时平台所有外发工厂信息一目了然,在线即可清晰掌握合作企业概况,并对其进行筛选、评估、考核与交流。
(如图,为客户登录引力库APP可一键接单、询价)
更为硬核的是,引力库智能SaaS系统还能实现共享智造,对外发协同生产的订单轻松管理,对于上游的面辅料供应商合作也同样可以采用此方式,大大降低损耗。
同时在线可视化全流程协同生产管理,更加能够提高生产效率、提升产能,互利共赢,促进内外部共同发展。让企业平稳度过转型期的同时,还能寻找到一条切实有效的数字化解决方案,增强企业的可持续发展实力。