「定位」是1968年由定位理论创始人杰克·特劳特定义的,之后由他和被誉为“定位之父”的艾·里斯不断进行修正和完善,并提出三大核心理论:通过代表品类和强调特征占领心智、聚焦战略、品类分化。
定位的实质其实是选择好要服务的目标人群,并为其创造差异化的价值。
可能你会对如何做策划?如何做销售转化机制?如何做参会者维系?有着深刻的了解,但是这些都属于会议活动的营销手段。手段固然重要,但是想要成为专家,或者研发出适合自己领域的营销手法,就要对会议活动底层有着清晰的定位认知。
一、三乘三定位模型
定位的底层模型为三乘三定位模型,通俗点理解就是三个方面“目标人群”“自我定位”“差异化价值”。
1.目标人群:活动和会议是为谁举办的,目标人群是哪些?
2.自我定位:我是做什么的,本次活动会议能为目标人群带来什么价值?
3.差异化价值:目标人群为什么要选择你的活动而不是他人。
二、会议活动行业中的定位模型
底层模型决定上层建筑,在了解底层模型之后,我们需要将底层模型运用到会议活动定位之中。
1.活动定位 —— 打造活动的差异化特点
活动定位位于营销链的最前端,一般是由活动策划人员负责拟定的,活动定位最重要的就是凸显出活动的差异化,与同类型的活动形成竞争壁垒。
用3*3基础定位理论来阐述活动定位如下所示
1.目标人群:人群在活动定位中是多面的元素,需要用统计学的角度来描述,如:年龄、性别、职业、受教育程度等。
2.自我定位:描述的是会议活动的类别。如:学术研讨类、医疗卫生类、科技产品类等;
3.差异化价值:描述的是活动的特点、主题。要注意的是活动主题和特点需要由独特性和差异性,通过差异化,使得活动会议更具吸引力。
例如,以一次科技前沿的技术交流会议为案例,它的活动定位描述是这样的:
目标人群(统计):男性;25—35岁;程序员
自我定位(类别):科技类培训课程➕技术展览活动
差异化价值(活动特点):培训指导教师均是经验丰富的大厂高管、
2.市场定位 —— 定义目标人群的使用场景
市场定位比较偏重解决“目标人群”的问题,也就是要选择本次会议活动要服务与营销的主要群体。市场定位中首先要做的就是选择消费群体,我们不能把对参会者的认知仅仅停留在活动定位的统计阶段,还需要进一步深究与细化,通过区分不同的群体以及不断地筛选,直到找到本次会议活动要服务的群体。
如何定义群体?
这里可以使用一种“田”字区隔法,将群体通过行为和态度两个纬度划分。而具体的行为或态度,要根据定位所属类别的制高点来判定,这个制高点可以是会议活动利益最高层的一种情感,也可以是参会者最想要而一直没有满足的需求。
同样以上述科技培训交流会为例,参加这场会议的最高利益点就是了解业内大神的经验学会技术,成为大神级别的形象。对于这种大神形象的要求高低为切入点,有人对大神的形象要求高,有人比较随意;另一个象限我们根据他们掌握知识的程度来划分,由些人事业学习过程中一帆风顺,有些人遭遇瓶颈。这两个象限交叉我们可以划分出四种群体:
第一种:学习顺利,继续奋斗进取
第二种:学习顺利,保持现状
第三种:学习不顺利,渴望改变成为大神
第四种:事业不顺,缓慢前行
很明显,第三种群体就是我们本次活动要选择的群体。
搞清楚在市场定位中的「目标人群」我们来看「自我定位」和「差异化价值」
自我定位:在市场定位中变成了作用;
差异化价值:就是参与报名的理由,不过在市场定位环节更偏向理性利益。
科技会议案例的市场定位描述应该是这样的:
目标人群(群体):事业学习瓶颈族
自我定位(作用):增长见识、开拓认知、
差异化价值?(报名理由):面对面结交大神、打开思路和想法的机会
3.传播定位 —— 满足目标参会者什么样的情感利益
传播定位是精神层面的一种定位,即对参会者内心而言,本此活动会议的意义是什么?满足了大多数人什么样的情感利益。
目标人群:选定参会者区间后,就要探索这个群体参与本次活动背后的因素,也就是参会者洞察。我们上述讲述的案例中的参会群体心理就是:奋斗进取,互相交流。
自我定位:必须要考虑活动对这个群体在情感上的意义是什么。科技交流会议对于事业中成长进步的程序员而言是一此学习进步的机会,也是与同伴交流学习的机会。
差异化价值:在传播定位中,这个更偏向于感性的交易,活动会议在精神上带来的感觉。就像马斯洛的需求原理,从生理—社交—自我实现。活动会议也可以从活动主题卖点—活动利益—活动的终极价值。
活动的终极价值就是人们喜欢这场活动带来的情感因素,参与过程中带来的成就感与满足感。
所以在传播定位时,活动的描述应该变成这个样子
目标人群(参会者心理):渴望交流、渴望成长
自我定位(意义):科技行业顶尖交流学习的平台
差异化价值?(感性交易理由):可彰显自己在行业中的参与感
三大定位环节,每一个环节之中都有其关键的作用。
①活动定位是每一次活动开展的源头,通过差异化战略创造竞争优势
②市场定位是定义和区分参会者群体
③传播定位彰显出品牌主张和价值
学会定位是展开一场会议活动的基础,利用会议活动定位三模型:活动、市场、传播定位,打造一场别具一格的会议活动。