盘点 | 15款产品告诉你,企业如何深度挖掘销售线索
SCRM的全称是Social Customer Relationship Management,即社会化的客户关系管理,或者是基于微信、微博等社交媒体的客户关系管理。相比于传统CRM无法给企业提供完整的客户信息、以及无法主动连接客户,缺少交互等痛点,SCRM的出现,带来了以从企业为中心到以用户为中心的转变。
SCRM能够通过微信、QQ、微博、小程序、微信公号等社交平台连接用户,并把企业带入消费者社交关系中,实现企业与用户的有效对接交流,并通过对用户的行为分析进行标签分组,根据消费能力、需求进行用户分层,让企业实现精准营销,提升效率和利润。
本文盘点了15家SCRM产品,希望从0到1帮助企业完成引流、获客、会员到商业变现的流程闭环。
EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,通过整合QQ、微信、手机、座机、短信、邮件、网站、拜访等社交沟通工具,为企业通过社交网络建立实时连接,为企业打造以客户为中心的关系管理及服务平台。
基于企业微信生态的一站式社交化客户运营管理解决方案供应商,依托核心产品尘锋SCRM,帮助企业重构新时代数字营销模式,推动企业客户完成数字化营销转型升级。
为企业级客户提供全流程私域流量运营工具和咨询服务,适用于微信群运营,客户资源管理,销售行为监管和微信生态数据打通等使用场景,帮助企业客户持续增长。
基于企业微信的协同CRM,帮客户不断实现公域和私域的协同,营销和销售的协同,从而实现数据协同、沟通协同、服务协同,帮助企业更好地服务和触达客户。
利用互联网+的技术和思维,全渠道连接企业线上、线下客户触点,实施从获取到留存再到持续价值挖掘的全旅程客户经营,助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现数据化运营战略。
聚焦于科技、医疗、工业制造业等B2B行业,通过SCRM社交营销工具,高效运营企业自有社交媒体平台沉淀积累的粉丝及会员,为企业搭建私域流量池,低成本高效获客。
将商家微信与电商平台紧密结合,实现社交电商系统化管理,提高销售额和复购率。为商家提供“连接买家、用户管理、复购转化”的一站式私域流量管理解决方案。
智能化的客户关系管理工具,可以实现一键外呼,电话自动录音,客户跟进旅程自动记录。员工报表统计分析,赋能销售更多的获取客户资源提升销售业绩的一款数字化销售工具。
提供SaaS服务,和战略咨询、培训服务、硬件设备、定制化开发、营销内容、私有化部署等服务以及“产品+服务”解决方案。覆盖获客拉新、营销转化、运营管理等场景,帮助企业解决客户流失、增长缓慢、销售和服务流程管控难等问题
基于企业微信之上的聊天信息记录、企业监控管理第三方应用;集风控管理、会话存档、客群管理、SCRM于一体 ,为全行业企业提供相对应解决方案、定制化开发、服务器私有化部署等服务
基于企业微信SCRM管理系统,基于企业微信开放的接口,可以自动详细记录客户来源、对话时长、是否打开文件资料、观看直播、打开朋友圈、历史订单等信息,帮助企业更准确地判断客户意向。
快鲸SCRM功能涵盖CRM客户管理系统工具、企微营销、企业微信会话存档基于微信生态等功能,帮助企业深度连接和管理全渠道流量用户,帮助客户实现数字化转型升级。用数据驱动商业、低成本解决营销困难问题。
实现企业微信的全流程自动化运营,让获客沉淀更高效、群发触达更便捷,让客户接待更省心、社群管理更智能,助力企业大幅提升人效、提高转化。
通过启客产品,助力企业营销数智化转型升级,用数据驱动企业决策,以“大数据+AI” 技术赋能企业营销数智化转型升级,实现企业营销降本增效。
小裂变-企业微信SCRM系统链接打通微信公众号、企业微信号、微信视频号、社群等多个流量触点,帮助企业商家搭建集客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统。
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