Odoo CRM获福布斯评为《2022最佳开源CRM》

Odoo HK Limited
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2023-04-14 10:16
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▪ Odoo开源CRM系统在最新的福布斯榜单中,高分位居榜首,成为全球公认最好用的开源CRM解决方案之一。

▪ Odoo作为一站式开源软件的领导者,开源CRM的发展应用已经相当成熟。

 

1月3日,福布斯(Forbes Advisor)发布了一篇《2022年最佳开源CRM》的报告。

 

开源CRM是一个客户关系管理的平台。相对于“开箱即用”式的标准CRM系统,开源CRM因其源代码开放的特点,为广大企业和组织提供了更为灵活的高阶定制化解决方案。因此,越来越多企业选择开源CRM软件,因为它具有高度的按需定制能力,且往往拥有庞大的用户群体和开发人员社区,协同效应强大;加之其开源独有的经济效益,在为企业提供适配其销售流程和潜在客户管理机制基础之上,具备安全的数据管理和高度集成的特性,能够帮助企业有效实现降本增效,提高企业竞争力。

 

而在福布斯这篇新鲜出炉的榜单中,Odoo的开源CRM系统以4.1的综合评分位居榜首,成为全球公认最好用的开源CRM平台之一。

 

Odoo CRM获福布斯评为《2022最佳开源CRM》
Odoo开源CRM获评4.1分,排名第一

 

Odoo开源CRM的评分之所以这么高,具体好用在哪儿呢?我们来看看福布斯分析员是如何考量的:

  1. Odoo完全集成的应用程序功能强大,有助于简化所有业务运营;
  2. 模块化的界面设计,清晰美观,可以轻松使用并搭配所需要的功能;
  3. 可以免费下载供用户二次开发,并提供附加应用购买和托管的服务;
  4. 开源版本应用库集成了超过15,000个应用程序,可以协同工作。
Odoo CRM获福布斯评为《2022最佳开源CRM》

 

如果你正在为企业运营寻找客户管理一体化的解决方案,Odoo绝对是一款出色的CRM软件,它拥有超过15,000个应用程序库可供选择,为用户提供比其他CRM更多的集成选项,能够为拥有技术团队的公司构建定制化解决方案。

 

福布斯榜单上还列举出另外五大开源CRM的选项,分别是SuiteCRM、OroCRM、YetiForce、Vtiger、CiviCRM。整体而言,福布斯从各大软件的产品定价、易用性、定制功能、技术支持品牌声誉的维度,综合评估了定制化的CRM客户关系管理系统,整理出2022年的六大最佳开源CRM系统的得分排行榜。

Odoo CRM获福布斯评为《2022最佳开源CRM》
福布斯《2022最佳开源CRM》排行榜

 

由此可见,无论是从前端的易用性、使用成本、界面和功能集成维度,还是后端的定制化程度、客户服务、后续跟进等方面,Odoo的开源CRM软件都发展较为成熟,在福布斯推荐上的高分霸榜也并非浪得虚名。

 

在疫情常态化的当下,数字化和智能化的浪潮已是大势所趋。要把数字化落地,最核心的一点就是“以客户为中心”。因此,中国市场也越来越意识到CRM客户关系管理系统的重要性,许多企业都开始希望通过CRM来加强自身的营收和客户资源管理。

 

国内目前主流的CRM系统,比如被誉为CRM市场双星的“纷享销客”和“销售易”,在企业数字化转型和国家相关政策的支持下,开始步入高速发展的时期。销售易的市场副总裁鲁扬曾在采访中表示:“国内CRM行业'年纪尚小',处于初期阶段,还需要时间的沉淀磨合更匹配的市场。在产品深度功能的打磨上与国外相比还是有差距,CRM厂商需要提升自身产品优势和客户体验,让用户能够更好使用。”

 

在面对众多的CRM软件选择时,企业应根据自身的业务需求和发展情况,选择适合自身业务发展、操作简单灵活、使用成本经济的CRM软件

 

Odoo作为一站式开源软件的领导者,开源CRM系统的发展应用已经相当成熟了。强大的开源CRM应用生态初见规模,产品注重用户体验,模块化的设计和界面十分清晰,拥有CRM所需要的所有基本功能,且使用成本很低,附加功能成熟,更是提供了企业个性化定制的灵活选项,从人员团队到流程体系的标准化管理机制和科学的销售体系,能够帮助中小企业有效提高客户服务满意度,优化客户资源,促进业务更好地发展。

 


关于Odoo:

Odoo是业内领先的一体化开源商业软件提供商,致力于服务全球中小企业成长。

成立于2005年,Odoo打造了一个具差异化价值的开放性生态平台,结合其强大的社区资源和合作伙伴网络,为用户提供易于使用、全面集成,灵活弹性的商业管理应用。

更多查询: 关注“odoo官方”微信公众号或知乎平台

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原文标题: Odoo CRM获福布斯评为《2022最佳开源CRM》

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