拥抱Z世代潮玩——棉花娃娃,万里牛助力「微店Park」跑出零售“加速度”!
近年来,盲盒引领潮玩热潮,随着Z世代陆续经济独立,其消费观念也在逐步释放中驱动消费行业的变革。
以偶像经济崛起为起点,潮玩“棉花娃娃”作为一种新时代的产物,诞生于2015年,以IDOL形象为基础的娃娃迅速在饭圈走红......微店作为国内知名的社交电商平台,2017年起就已成为棉花娃娃交易的主阵地,打造了拥有超20w粉丝的娃娃社区,聚集了众多饭圈及二次元爱好者,大量的年轻女性构成了“养娃”大军。据统计,2021年棉花娃娃线上交易额已突破10亿元
摆脱“衍生品”思维
打造原创品牌Rua娃吧
微店内部孵化了垂直品类的棉花娃娃品牌——“RUA娃吧”,目前在天猫、淘宝等线上电商平台行业排行榜上的销量遥遥领先。
所谓“RUA娃”主要拥有“RUA”的特性,就是玩的意思,你要亲手去捏它,或者说给娃娃做造型,注重用户的体验性和悦己性,顾客需要直接触摸到产品本身。
基于产品特性,微店于2019年开始着手打造线下社区,进而以线下连锁门店“微店Park”的形式呈现。门店主打“RUA娃吧”品牌,以棉花娃娃为主要产品,附带棉花娃娃相关的衍生周边,例如领带、上衣、帽子、口罩、鞋子等可拆卸的配件,满足粉丝对偶像化拟人属性的娃娃在不同时期造型的换装需求。
品牌的目标人群锁定在95后的年轻女性上,产品定价区间基本在100~200元之间。截至21年底,微店Park共开设20余家线下门店,主要分布在长三角、珠三角及华中地区,预计2022年将覆盖全国范围内的省会和新一线城市,逐步成为潮玩周边行业的领跑者。
由于棉花娃娃主打IP品牌,目前微店Park的供应链仍处于自产自供的闭环阶段,未来计划将专注于打造快速、高效的弹性供应链,为微店Park攻城略地打下坚实的基础。
微店Park门店痛点初现
万里牛助力人货场管理
微店依托多年来累积的社交电商根基,旨通过微店Park在线下为会员提供沉浸式的逛购体验空间,在蓄力发展新零售的过程中,库存、财务、会员等方面的挑战成为了制约门店扩张的阻碍,不同门店、业务模块之间缺乏有效整合,门店经营之困亟待纾解。
于是微店Park将目光转向了万里牛,通过万里牛零售系统将线上&线下的业务数据和订单状态进行整合,在门店配送和物流仓储等纬度,打通了企业的多渠道库存管理,实现线上线下联动,提升库存周转效率,通过多维度提升了门店及线上的业务效率。
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整合线上线下“一盘货”
全面打通订单&库存数据
接入万里牛零售系统后,帮助微店Park打通线上线下成为一盘货,通过库存共享策略、库存预警、库存盘点、仓间&直营门店间的库存调拨等实现商品在各个门店和线上平台的订单流转,从订单、库存管理侧帮助微店Park顺畅地开展业务;
2
构建一体化会员营销体系
线上持续引流线下
万里牛零售将微店Park线上线下的会员数据及权益联通,通过会员储值、积分管理、场景自动发券等功能及周期性的线下活动,将微店Rua娃吧社区线上新老客户引流至线下门店,让娃圈爱好者们与心爱的娃娃进行直面接触,增强了会员关怀与品牌忠诚度,营造社区氛围,又潜移默化地带动线下客流量和周边销售额,有效提升了门店坪效。
3
财务对账高效协同
匹配多供应商结算模式
棉花娃娃的商品涵盖裸娃、服装配饰、腮红骨架等多类型单品以及打包组合的套装/系列售卖模式,覆盖众多品类的供应商;
在财务盘点侧,微店Park使用万里牛零售的仓库-供应商供货统计,很好地理清了供应商、采购主体和对应销售门店之间的关系,从这些角色的数据关联上,最终实现支付对齐,满足了从前冗杂的业务结算需求,大大提高了财务结算的效率。
未来,万里牛将继续携手微店Park,持续深耕新零售领域,通过不断进行产品的更新迭代以及细致周到的服务,关注其渠道快速扩张下的供应链效能及消费者粘性,为微店Park成为潮玩头部平台提供夯实的后端服务,助力微店Park在潮玩领域的可持续性发展。