“优化师”职业背后,多的是你不知道的事...
全文主要分为四个部分:
1、广告优化师职位的理解
2、广告优化师常见的数据问题
3、广告优化师的职业技能
01
我对“优化师”的职位理解
多年的工作经验,让我对于信息流投放优化师(用户增长运营)职位理解,主要有三个侧方面:
买量侧是该岗位的核心点,伴以变现和产品双侧形成一个岗位飞轮,筑基的工作模式。
买量侧
该岗位主要来说“是要把资金能花出去,买到目标用户,在从目标用户身上获取利益,变现回来获得回收。而作为优化师“建的是计划,分析素材以及相关买量数据”。核心奥义是“投放计划为什么会被用户看到的”竞价逻辑。需要明白,广告投放的策略的基本情况、跑量素材的特点、投放的思维模式的高度以及对计划筛选从何种维度进行。
变现侧:
那就要需要买量侧也要深知变现侧的相关知识点:
-
实现一个产品变现优秀的三要素
LTV=LT*ARPU ;ARPU=(ECPM*IPU)/1000 ;ROI=(LT*ARPU)/CPA
-
理想的变现模型
LT长,ARPU高,CPA低
-
应有的四种模型
1.ARPU高 ,LT长(有效次留好),CPA低的这种最优化模型
2..ARPU高 ,LT长(有效次留好)CAP偏高(可控范围内),可制定长时间高次留变现回收
3.ARPU高,CPA低,LT短(有效次留差),可以制定短期变现回收
4.LT高,CPA低,ARPU偏低,可以长时间积累用户变现
产品侧
在深知买量侧和变现侧的知识点外,还需要了解产品,作为一个优化师在投放产品时,需先自己深入试玩,了解核心利益点,深知满足用户痛点在哪些层面。然后根据买到的用户数据,及时的分析判断将相关数据同步给产品侧,以便产品侧及时优化调整产品。
02
优化师的常见数据问题
平时你是怎么进行测试的?
新素材——上计划——不起量——丢弃——继续上新
NO NO NO,正确的应该是
新素材——上计划——不起量——分析数据(点击率差?转化率差?cpm低?)——是否有优化的可能性——修改原素材不好的部分——继续修改——继续上计划...
在此,我总结了常见的“COST/IPU/次留下降“的数据波动问题:
常见数据波动问题 |
|||||||
数据类型 |
原因 |
解决办法 |
|||||
COST下降 |
素材计划维度: 观察账户近7天跑量趋势,素材衰退情况和风控情况 |
要求持续新的素材产出,加强基建,可尝试在18点流量高峰期,小幅提价(+0.1)刺激;提价刺激,可以大幅提价(10%+) |
|||||
产品大盘: 是否在某段时间内,产品大盘流量波动 |
通过KA,了解大盘情况(是否存在竞品加大买量),或者特殊时期(电商,工作日/周末,开学/暑假) |
||||||
IPU下降 |
版位维度:看投放位置报告。版位和投放位置是否有变化 |
可以分版位设置少量预算测试ipu情况 |
|||||
年龄维度:观察人群报告人群年龄占比,判断是否要屏蔽年龄设置 |
通过账户报表年龄画像分析 |
||||||
素材维度:判断起量素材是否违规 |
及时规避及修改素材中可能出现的违规点 |
||||||
次留下降 |
出价维度:检查账户次留出价,深度转化出价设置是否过高 |
及时根据留存率情况调整次留出价 |
|||||
数据回传:检查次留回传的数据是否存在gap(可能由第三方监测故障导致) |
寻求技术层面排查具体原因 |
||||||
时间维度:买量时期问题工作日,周末,节假日差异 |
需要拉长时间维度,去检测观察 |
||||||
年龄维度:用户年龄层级判断,分年龄层对比用户次留的不同,判断是否需要屏蔽(同时间分年龄对比,不同时间分年龄对比) |
那个年龄层消耗占比大,但是留存率低,需要规避该年龄层 |
||||||
买量时间:对比跑量时间。是否提前跑完预算,通常提前跑完次留率通常会比整天跑低很多。 |
控制分时跑量消耗 |
||||||
素材维度:单独账户头部素材分campaign分析,是否因素材严重夸大,误导用户下载 |
规避过分夸大的言辞 |
||||||
版位维度:对比不同版位留存,选择留存较高的版位投放 |
选择留存较高的版位投放,目前上下滑版位最优 |
||||||
次留gap:新产品刚开投有数据后对比(不要只对比一天的)次留gap值。 |
如果差异较多(上下3%以内可接受),与产品沟通进行调整。 |
||||||
新功能:核查是否由于近期新功能测试引起 |
/ |
||||||
产品生命周期:产品投放时间较长出现留存逐渐下跌的情况,需根据具体产品情况,适当提升产品所有账户的前端次留率设置,及时筛选。 |
/ |
||||||
都无以上情况:提交KA去排查 |
/ |
不要慌,广告有学习期,优化师同样也有,从上手账户操作,到总结经验教训,当你跑出了“学习期”,就也能建立起一套自己的方法论。当然,后续,我们仍会输出更多的投放干货,帮你总结出科学的投放方法。
03
优化师的职业技能
在日常工作中,我们需要一个差错文档,学会自我反省,把犯过的错及时记录下来,及时复盘加深记忆,形成记忆思维。
在很多公司,可能一个优化师,要负责多个类型的工作,经常要身兼数职,可能不只是在上广告和优化广告,更多地参与到了媒体&竞品&用户调研、广告素材制作、产品性能优化以及用户体验优化等诸多层面。
下图是优化师实际投放中可能参与的工作环节(只少不多):
周报数据做一天?自动生成的它不香吗
点灯熬油看屏幕?智能托管的~方向睡个好觉吧!
核酸排队带电脑?计划自动开停你好好排队吧!
...
关于我们
量多多
欢迎订阅关注公众号“顶量增长引擎”,添加小助手17715244210备注回复“数字营销”/“抽签福利”均可免费领取,同时欢迎加入我们的优化师“社群”分享经验、学习交流,互帮互助、共同成长。
点击阅读原文获取更多增长变现解决方案