泡沫破碎后,还在坚持价值的新媒体公司怎样工作?
随着信息技术加速演进和商业资本大量涌入,新的网络传播形态正在迅速崛起,网络直播风起云涌,短视频方兴未艾,多元传播形态不断涌现,“内容创业”成为一种潮流。这些新形态都加入到有限注意力资源的争夺中,大量文化传媒创业公司野蛮生长,竞争日趋激烈,面临重重挑战。
创作者分散在多个城市,跨地区协作不易沟通,项目增加新成员后,看不到任务的历史记录和关联文件,传达选题方向时容易遗漏或误解关键信息。编辑部有众多选题在准备中、撰写中、审校中,无统一的平台汇集,发稿难有序管理,每次改稿都要创作者多次上传下载,费时费力,难以分辨版本和创建人信息。大型论坛活动等品牌营销项目涉及采编、商务、设计、市场营销等多部门协作参与、多方案并行管理,难以与所有成员实时同步客户需求和反馈。任务负荷、工作进度与成果考核都不透明,没有统计数据支撑,难以评估成员表现,影响管理者及时作出调整,庞大的业务线让组织在成长的路上步履蹒跚……
智能化时代的来临正推动文化传媒业发展模式变革。目前,以智能化为代表的技术创新全面渗透文化传媒业的各个环节,成为颠覆并重构内容生产传播的变革力量。在此背景下,选择合适的项目管理工具来提高内容信息的生产传播效率至关重要。
如何选择合适的项目管理工具?我们采访了几家今年还在运营的新媒体企业,体会到项目管理软件在高效推进采编业务流程再造、扎实推动技术平台系统性升级、不断强化融媒体产品生产能力等方面的一些突出功效,发现他们是这样开启一天的……
王强 | 北京某财经新媒体公司 高级经理
我们是一家财经新媒体,团队规模在50人以内,签约了很多外部作家,通过专业用户的 PGC 内容生产模式,打造高品质的全媒体财经内容。去年正式引入专业化的研发管理工具 Teambition 企业版来加强内部协作及精细管理。
我们采编团队的内容生产是多线并行的,与内外部多个专业作家团队高效协作,存在跨地区合作、多部门参与以及多项目同时管理等问题,Teambition 成为支撑协同生产的必备协作工具。
Teambition支持建立可视化的发稿流程,从收集箱、确认选题、本周进行、等待检查到最终完成,任务列表可直观展示每个选题的当前进度,我们每位主编有自己的专属任务板,制作涉及的多环节都自驱动地高效运转,增强了团队的战斗力,有助于建立自我驱动的团队文化。
财经专题的制作不仅流程繁杂,所要管理的素材也浩如烟海,这个复杂的协作过程借助可视化的 Teambition 来集中管理,一个财经融媒体专题由谁负责、进展如何、是否需要更多协助,都一目了然地呈现在看板上。
每个人的工作状态都公开透明,成员从不窝工怠慢。每个任务的目标、负责人、交付节点和上下文都清晰可见,成员之间信息实时协同,一起向着明确的目标努力。
具体而言,从总编室的立项策划,到垂直领域的作者编辑,再到录音、视频、封面等众多环节,每一项都需要确保内容的高质量,已发布的作品也在不断迭代更新,我们会安排专业的流程编辑在 Teambition 上精细管理关键环节,严格遵循品控标准,将总编室审核等重要环节可视化。
值得一提的是,Teambition支持自定义字段,可灵活配置需求、缺陷、迭代等任务的属性字段,添加任何需要的字段,并可以设置为必填,这在日常工作中很实用。
此外,Teambition更注重 UI 和交互体验,而且具备移动端,还提供了 OKR 目标管理等功能,在连通性方面,还能与印象笔记、石墨文档等常用工具互联,足以满足我们新媒体公司的团队协作需求。
王辉 | 上海某科技新媒体公司 高级总监
我们是一家专注于数字科技领域的高质量创作新媒体,团队规模在30人以内,由于经营压力日益增加,我们非常重视论坛活动等品牌营销项目。创业初期团队较小时,一直使用Tower,功能比较专业聚焦、精简轻便。目前已选择 Worktile 作为团队高效协同的核心工具。
我们选择使用协同工具的一个核心需求就是多项目并行场景下如何有序地进行任务分配。之前尝试过几种协作工具,不是操作界面不友好,就是太商务化,只为服务老板。Worktile是使用反馈最好、并且真正赋能员工使用的一款工具,界面风格简洁,也符合国内团队的使用习惯。
Worktile 用任务列表划分工作进度这一功能很实用。我们可以使用项目来管理品牌活动的协作,每个品牌活动都对应着一个项目。由于品牌活动需要编辑、运营、设计、商务、市场营销等多部门合作完成,这样的信息同步方式可以大大减少开会时间,从而有效提高我的工作效率。
安排品牌活动计划时,Worktile的时间线功能可以帮助我在开始工作前方便的设计活动计划,以确保每项工作都有足够的时间和人力来完成它。
如遇突发变动,可以使用Worktile随时对计划进行调整,比如某些工作比预期的需要花费了更长的时间,我可以在时间线页面中及时进行调整,这样后续任务负责的同事都将收到对应通知。
Worktile还支持项目进度实时展现。在项目中添加“完成率”的自定义字段,实时展现的数据支持项目内任务统计和全局统计,统计结果通过甘特图直观展示任务进度及完成情况。如果项目的实际完成进度和规划的执行时间出现明显偏离,我可以采取行动来解决困难,从而防范延误的风险。
值得一提的是,Worktile的统计报表非常直观高效。它支持多维度、高度定制化的数据汇总和统计,同时可支持任务周报、工时统计等多种可视化的视图展示,方便我直观了解品牌活动等项目的数据情况,及时发现问题并作出调整。
通过以上案例,我们可以总结出项目管理工具在文化传媒行业的价值:
资源整合:对接文化传媒行业内部系统平台,引入已有素材资源,便于发起协作
成员使用大幅提升:相比传统协作软件,项目管理工具的使用对新手非常简单,易用性和灵活性较高
支持多种平台:Web、 iOS 和 Android 端全平台信息实时互通,实现移动办公,团队随时响应用户需求
提升资源重复使用率:可以通过标签、分类、搜索的关联,无需整理和归档,帮助文化传媒行业实现在采编流程上的优化
提升采编热点抓取能力:基于流程导向的看板模式,提升员工信息获取,信息发布、用户反馈能快速传递到前端采编发模块
大数据精准分析:提供周报、统计和报告,提升工作效能,沉淀采编发、用户行为等数据,提供数据业务分析与可视化呈现,以及人员工作量及效率的统计。
对于文化传媒企业来说,挑选灵活易用的工具有助于赋能策划、采集、加工、发布以及互动、反馈等采编全流程,释放媒体生产力,带来传播效率的提升,使文化传媒连接万物、融于网络、直抵受众。
*应采访对象要求,文中王强、王辉为化名。