钉钉视频会议使用评测：更适合中小企业的“全能型选手”

在全民抗击疫情的特殊时期，为防止疫情扩散、减少人员流动与聚集，不受地理空间限制的远程办公软件在企业陆续复工以来，不断迎来流量洪峰。

在此背景下，云视频会议成为无数企业和员工沟通的主要方式。目前市场中云视频会议产品琳琅满目，许多初次尝试云视频会议的企业需要花费大量时间和精力，才能找到满意的产品。为了让更多企业找到合适的视频会议软件，我们对市场主流产品进行了评测。钉钉是第一款。

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本次评测从可用性、易用性、使用效果、功能完备度4个维度评测，评测设备及网络环境如下——

• 评测设备：苹果iPhone X、华为Mate 20、苹果MacBook Pro
• 网络环境：移动端为中国移动4G网络，桌面端为中国电信100兆宽带

钉钉是由阿里巴巴集团开发的智能移动办公平台。和定位于个人用户的微信、QQ不同，钉钉主要面向企业用户，解决企业用户在工作中遇到的沟通、协作、管理等问题。

本次所评测的版本为：

• 桌面端：macOS 5.1.33
• 移动端：安卓 5.1.36；iOS 5.1.36

钉钉支持常用的桌面和移动系统，覆盖Windows、macOS、iOS和安卓。疫情期间，钉钉推出支持300人视频会议的免费解决方案，同时不限使用时长，可以满足绝大多数中小企业的需求。

使用钉钉首先需要下载软件，完成注册。钉钉支持直接使用支付宝账号授权登录，免去重新注册账号的过程。不愿意授权支付宝账号的用户也可以使用手机+验证码的方式注册账号，基本20秒就能进入。

钉钉支持会议发起人提前安排会议。对于直接发起会议，由于钉钉除了提供云视频会议功能外，还提供即时通讯等功能，因此需要先建立群聊，再在群聊中发起会议。钉钉支持16人上限的非群聊会议。

通过钉钉召开视频会议需要确保参会成员能够跟你搭上话。对于参会人来说，只能被动适应会议发起人的沟通渠道——使用钉钉开会，参加会议的所有人都需要下载并注册钉钉，最好还得提前拉到一个钉钉群里，前期团队组建和准备时间较长。不能即下即用。

钉钉支持中途参会和直接结束会议，但不支持会议中修改姓名，灵活度相对较差。

会议效果是云视频会议软件的核心功能，钉钉对于会议效果的做法和同类产品非常一致——在满足基础效果的基础上，追求功能和体验的差异，以便与对手形成区别。

基础效果

稳定性

实测中，钉钉视频会议整体表现不错，没有出现无法正常开会，或者进入会议后持续卡顿或多次闪退导致完全不能使用的情况。

清晰度/降噪

钉钉的整体音视频清晰度和流畅度也都相对较好。不过在音频方面，不论是桌面端还是移动端，钉钉都没有自动降噪功能。全员开麦情况下环境噪音相互叠加，较难听清会议内容。

其他效果

视频美化/美颜

视频会议不仅发生于内部公司，同样还可能发生在与外部公司的商务会谈等场景。因此不论身处内部还是外部，职场中的个人形象都至关重要。然而实际中，视频美化往往被视频会议软件开发商所忽视。

钉钉桌面端支持一键美颜功能，但实际美化效果比较弱，提供的选项也很少。移动端则没有美颜功能。

镜像/背景修饰

钉钉支持用户开启镜像，调整镜头位置，在视频会议中可以呈现更好的个人形象。

基础功能

主持人功能

钉钉提供主持人功能，可以实现指定主持人、全员静音、置顶某人等功能。

视图类型

钉钉桌面端提供演讲者视图、宫格视图、多列表视图3种类型，移动端提供了演讲者视图、宫格视图2种类型。

屏幕共享

工作时的视频会议通常需要展示PPT或文档，视频会议软件的共享功能这时就变得很重要。

钉钉桌面端支持共享屏幕，参与者可以共享已打开的特定窗口、网页等。

移动端则只支持共享屏幕，不过额外新增实时标注功能。共享者可以通过这项功能，在演示时对重要内容进行重点展示。

辅助功能

会前消息提示

钉钉通过“DING消息”实现对参会者的会前提醒。会议召开前，钉钉会发送一条DING消息，提醒参会者准时参与。

互动功能

钉钉除了视频会议外，同样提供企业即时通讯服务。它的视频会议的互动功能也借助于即时通讯，实现参会成员的表态、群聊等交流。

记录、录制等其他功能

钉钉桌面和移动端都支持屏幕录制功能，方便参会者事后查看会议内容。