品牌名称
少数派
企业规模
11-50人

飞书,打造少数派远程协作的新业态

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客户介绍

少数派建立于 2012 年,专注于专业用户的 PGC 内容挖掘,目前已经成为数字生活领域头部媒体,累计 2500 多人的专业作者社群,成就了高质量内容生产的新业态。

 

少数派媒体,主站+渠道每月覆盖用户量超过一亿人次,是今日头条、知乎、微博等内容平台的头部内容机构,也是苹果 WWDC 应用生态合作媒体。旗下的 Matrix 社区,具备完善的内容生产和作者成长体系,可以帮助专业用户从常规内容分享到统筹系统教程,再到专业图书出版,全面释放 PGC 内容长线价值。旗下的 Tron 计划则是整合了内容能力、媒体渠道、基金扶持的创造加速器,致力于为科技行业输送优质的新创种子产品。

 

少数派的团队涉及多地远程办公,目前20人团队分布在深圳、北京、杭州、重庆等多个地点,还包括日本、德国、美国的海外兼职团队成员,一套完整互通的沟通协作系统非常重要。以往我们大多选择多个工具来解决不同的需求,但多账号登陆、权限控制变的非常繁琐,甚至影响工作效率,多平台付费的成本也非常高。

 

 

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沟通,多人参与忙而不乱

作为专注效率工具和用户体验内容输出的少数派,对于团队通信的工具选择要求较高,讨论内容业务涉及面非常广泛,需要建立各种长期的或临时分组,集中的、灵活的群组管理,是必备功能,飞书在这点上做的非常个性,可以任意建立群组,灵活的置顶管理。群内讨论时,通过单独回复,可以将两人对话单独列窗,避免混乱。新人进群时,可以回看之前的对话记录,尽量减少沟通断层。表情回复更减少了低效内容的刷屏问题。

 

文档,可以解决一切问题

文档的使用,对于少数派这样的内容平台来说,非常重要和频繁,不管是内部的总结管理、活动策划、需求梳理,还是外部的作者协作、共同创作,都需要一个功能丰富、稳定全面的文档支持。

 

飞书的在线文档,不仅保持了文档本身功能的全面和稳定性,还允许插入大量第三方信息,包括第三方的视频、表格、地图等等,以尽量满足在协作模式下的各种信息呈现。当你将文档分享到相应的聊天群组时,系统会自动授予全组权限,避免第三方文档权限设置反复折腾。

 

无缝的日历管理,减少时间冲突

由于有接近一半的远程工作人员,大家直接的沟通并不能非常及时,全局互通的日历管理可以更好帮助团队成员了解彼此的忙闲状态,以更好的安排在线会议和远程任务。灵活运用日历,甚至可以完成轻量化的项目跟踪和任务管理,减轻中小团队的工具负担。

 

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轻管理,重协作,强调工作流整合

除了即时通信之外,完全自主的日历、文档功能组成了基本的团队工作流,在这些核心工作上,只要一次设好管理架构,则不需要再进行权限管理。而飞书把更多的需求优化倾向于团队使用者,而不是管理者,所以在使用的过程中,协作衔接非常流畅。从发起讨论到文档方案到日程任务,大大减少了审批、管理的干预,比如你可以在讨论时切入创建文档,共同编辑;也可以在文档中进一步讨论细节问题;你可以在讨论结束后创建日程,也可以日程中直接创建一个执行群组,这是一套围绕工作的流动系统,更加符合新兴团队的扁平化管理模式。