艾津农服：数字化赋能新零售

艾津稻米全程贯穿科学种田理念，在种植和储存阶段都有一系列智能装备和体系规范的应用，收获后的稻米如何快速地送达千家万户的餐桌，艾津亟需解决两大问题：

一是对加工环节的管理。从稻米收割以稻谷入库，经半成品、成品等多次加工后以成品大米入库的全过程管理。

二是对销售环节的管理。艾津稻园在江苏各地有多家线下门店，线上则有微店、有赞、天猫等多个销售通道，此外还支持社群营销。如何实现线上线下融合的新零售模式是此次数字化建设的重点。

艾津于2020年元旦上线浪潮开源云ERP inSuite财务、供应链、CRM等系统，利用线上线下融合的新零售模式，进行数字化营销和精益化管理。

SKU分类编码，管理多维度属性

收割并烘干后的稻米按品种、批次入库，并按不同的规格进行包装，通过科学编码进行SKU分类，实现一物一码，对每件米品进行多维度的属性管理。精细化的米品管理成为全业务流程的基础建设。

虚拟仓库，掌控全方位数据

为及时了解各类米品的存货状态和生产包装情况，设置虚拟仓库，承载加工过程的中间状态信息，并通过Dashboard进行展示，以此保持最低库存。同时与采购、销售等业务模块无缝连接，实现数据共享，严格控制进出流程，做到按单领料、按单入库，确保及时到达百姓餐桌。

线上线下融合，实现新零售模式

艾津稻园在江苏各地有多家线下门店，线上则有微店、有赞、天猫等多个销售通道。善用社群营销手段，尽量做到零库存，降低运营成本和物流损耗。艾津将货物运输到仓库后，由中心仓发往各地区域仓，然后以社区为单位进行配送，由团长完成最后一公里。

物流实时管控，提高客户满意度

客户下单后，一方面可自助查询物流信息，节省客服工作量，另一方面公司可根据订单情况集中打印快递面单、集中发货，实时监控货物流向，及时补发损耗品，提高客户满意度。