Focussend合作国泰基金:提供专业优质安全的邮件投递平台
需求分析
第一,要求有具有先进专业的邮件营销平台,提供安全高效发送服务。
第二,以客户为中心策划邮件类型,增加与客户活跃度,最终达成销售转化目标。
解决方案
① 提供专业优质安全的邮件投递平台,保证数据安全与稳定发送。
国泰基金在EDM中选用会员优质数据,为了高效利用数据,调动数据活跃性,提高转化目标,我们为国泰基金提供了业内资深EDM先进专业邮件投递平台以及独立专用通道,同时提供Top Twelve ISP绿色通道,并且Focussend 熟知ISP运营规则,全面保证数据安全与稳定发送。
② 以客户为中心全面规划邮件系统,提升会员体验价值。
在邮件类型方面,Focussend为国泰基金提供了全面的邮件系统规划,从服务邮件、营销邮件、newsletter三个板块,全方位维护与关怀老客户关系,提升会员体验价值,促成营销转化。
国泰基金通过API接口与Focussend平台实时对接,同时Focussend针对国泰基金定制开发自动化程序,保障一对一智能服务邮件的实时触发,提高了品牌曝光度。另外,还有个性化生日邮件以及每月电子对账单,更是激活了大量老客户,大大提升了会员的活跃度,提升了品牌形象。
营销类邮件是邮件类型中不可或缺的一部分,也是直接影响销售转化的重要邮件。为了更好的发挥邮件功能,Focussend提议给国泰基金在邮件中设置Button与会员互动,这样也能更方便的捕捉到会员的属性,为后期精准营销做准备。
除了服务邮件与营销邮件这两大类邮件以外,我们还为国泰基金增加了newsletter。国泰基金的周报,为会员分享行业资讯、行业动态。长期以往,培养了会员与国泰基金的黏性,提升会员忠诚度,最重要的是品牌的推广。
实施效果
在此次的合作中,Focussend专业的邮件营销平台以及全方位邮件规划能力,给国泰基金留下了深刻的印象,解决了国泰基金的需求目标,并加深了合作之谊。先进专业的邮件营销平台,将邮件确达率达到98%,配合以客户为中心的邮件系统,两个步骤轻松实现基金业务转化目标,为客户实现了长期稳定的财富增值,并且大大增加了国泰基金的品牌宣传。