汇丰签约行健动力 CRM提升执行力

汇丰达古建材有限公司（下面棉城“汇丰”）位于美丽的广州白云湖畔，是一家集研发、制造和销售于一体的综合型企业。“聚天地之灵气，取开创之精髓，创世界一流产品”，励精图治，建立起一套汇丰的文化与中国国情相融合的运营体制。

汇丰 “开拓创新，共建玻璃艺术人生”为顾客提供更优质的服务。打造“共赢”经营理念，携手共建，玻璃艺术人生，留美人间。为玻璃艺术提供更富价值、创新的产品！

汇丰主要广大玻璃行业客户提供夹胶玻璃EVA胶片，户外建筑高透胶片，玻璃夹层材料，玻璃夹丝材料等安全玻璃材料。

玻璃真空热合夹胶机、玻璃工艺雕刻机等玻璃机械设备，尺寸可以非标定做。中粘、低粘以及高粘PE保护膜，PET背膜，等各种玻璃材料。汇丰还将积极开发各种玻璃工艺，竭诚为广大玻璃行业客户服务。

汇丰拥有一支一流的研发队伍，伴随着近年的迅速发展，实现了从开发调研、计划编制、资源调配、成本测算到产品试制的全程无纸化科学管理，具备了率先应对国家标准的能力。

当然也为广大顾客提供了很多有价格竞争优势又具创意的产品，因此荣获大批忠实客户，汇丰面对客户量的持续递增，在管理方面也增加了不少压力。为此，汇丰的管理层经过多次开会讨论后，决定实施一套高效的客户管系管理系统。

行健动力CRM客户关系管理系统是一套通用版CRM软件，在推出之后已经得到了来自美容、医疗、IT、五金、咨询、金融、展览、测绘、广告、物流等各行各业客户的好评以及采纳，为中小企业提供专业的CRM软件，快速实现信息化管理，进而提升企业效益，促进发展。

行健动力CRM实施人员对汇丰的需求进行多方面分析后，为他们提供了功能最齐全的企业版。

通过行健动力CRM企业版，汇丰对客户管理、商品管理、销售环节等进行了统一管控。当客户来电咨询或者投诉的时候，可以马上在系统搜索电话号码，避免客户重复；

另外也可以马上将沟通内容输入到系统中，让客户感受到一对一的优质服务，提升了业务员的工作效率的同时也可以降低客户的等待时间。

系统还附带了报价管理功能，记录每次的报价记录，另外业务员可以通过系统来查询商品信息、价格等情况，如此一来，当客户下次再询问产品价格或者其他信息的时候，系统就会显示上次沟通的信息，这样就可以给客户提供一致的信息，而不会发生这前后矛盾的说法，从而提高客户的满意度，促进成交率。

此次与行健动力的合作，让汇丰的管理得到了革新，全面实现高效智能信息化管理。利用高效便捷的CRM沟通平台，让汇丰的工作人员可以对销售的整个流程做到胸有成竹，快速响应。也为汇丰清除管理障碍，提升员工执行力。