北京金汉嘉教育咨询有限公司
公司介绍:
北京金汉嘉教育咨询有限公司,简称金汉嘉英语,成立于2003年,是国内最早从事外教一对一教学的培训机构之一,首创“老外家教”服务品牌,随后将其专业化、市场化、产业化。成立10年多以来,金汉嘉英语凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教辅系统、独特的教育方法和完善的管理模式,已为全国上万名各行业人士成功提供了英语及其他语种的个性化语言培训,并且为很多知名企业提供了量身定制的英语培训服务。金汉嘉英语拥有良好的行业口碑,成为了社会各界人士及各大企业英语培训的首选,是行业中的知名品牌。2007年被授予北京市最具专业特色教育培训机构和北京市优秀师资力量教育培训机构。
北京可为时代科技有限公司咨询师田冬冬在了解到客户的需求后,便迅速展开了与客户的深入接触。了解到金汉嘉教育培训过程中遇到的主要问题有:
1、各个城市大街小巷培训机构数不胜数,生源竞争日趋激烈,盲目投资于市场宣传,可是收效甚微。面对与日俱增的竞争压力与市场压力,淡旺季招生差异大。
2、合同管理、学员收费、退费、财务分析难。
3、学员分配、预约课时、统计课时、量化排课等繁琐的操作问题很头疼。
可为时代咨询师根据金汉嘉英语遇到的以上管理问题,设计了以学员管理为核心,招生管理,排课管理,财务管理为重点的解决方案。可促进教务部,市场部,财务部的信息交互流转和沟通协作,其应用将大幅提高教务教学效率,优化管理,大大提高机构竞争力。
1、市场管理方面:①可为软件的招生管理模块就是一个CRM客户关系管理系统,学校通过有效的市场宣传活动收集客户信息,将资源合理进行分配,销售人员按客户的重要性快捷筛选,追踪回访,为销售提供无限动力。
②记录跟踪回访内容,有针对性的回访提高转化率,市场统计报表帮助分析,自动统计咨询师业绩排名等。
2、财务管理方面:①可为edus教务软件在财务管理层面拥有超强的能力,优势突出。报名缴费:收钱—充入课次、时间段—打印票据简单,快速。
②欠费提醒:上课课时费消费情况自动统计,提前对学员欠费提醒。提醒我们的收费人员,及时对学员进行催费续报下期。
③记录每一笔学费收入,按姓名,票据,班级,校区备注等快速查询到交费情况,没有权限不可随意修改,监督管理力度更加严厉。
④edus教务系统—流水账管理:记录企业每天的支出、收入等资金流动情况,记录企业每天收费、支出、退费三种类型的资金流动情况,对记录的详细信息进行随时查看,可以按照日期段对收费、退费、支出等相关的费用进行查询统计。
3、教务管理方面:①通过可为edus教育培训机构管理软件,各部门之间实现了信息快速传递。教务人员可轻松进行排课并自动生成课程表供教师和学员共同查阅。管理人员还可通过系统进行考勤,统计带班费实现对教师工资绩效的管理。
②完善的排课系统:支持课程表的手工、批量编排,支持教室管理,课程表、授课教师、教室等互相组合,支持冲突检测,自动检测课程表中存在的时间、教室、教师冲突,避免排课错误。
③分配学生预约课时,分配学生了解学生上课时间,对教师的需求;再看老师剩余课时,均衡老师的任务量;查询老师空闲时间,定位合适老师。
2、完善的财务管理模块让所有的财务账目、库存清晰明了;强大完善的统计报表,方便管理者查看和对比。领导可以随时随地查看学校的财务信息,对分校的运营、财务状况了如指掌,为分校的管理节省大量的电话、传真、会议等管理费用和人工。
3、各种营销途径投入产出效果如何,上了edus教务系统后,一眼可见。任一时刻都可看到实时的营销途径所带来的生源分析饼图,数据及时,直观,省事。可以随时分析某段时间各种营销渠道带来多少客户,已成交的学员中,分别来源于哪些营销渠道,再也不用安排每月文员统计了。