知客CRM将人才管理模块和CRM对接，帮我们打造以客户和人才管理为中心的业务模式

Q海河人才网需要在CRM中集成完整的雇员数据库，根据用工单位的需求进行人才匹配搜索。除了实时跟踪雇员的工作状态，还希望在一个页面中查看与该雇员相关的所有信息。这样我们就能准确的为有相关需求的企业推荐合适的人才。

A知客CRM为海河人才网提供完善的雇员管理模块，并整合和扩展雇员相关信息，形成了一个具有全面信息的雇员视图。雇员管理模块可以对人才数据库进行各种操作，也可以通过指定条件来搜索人才。系统自动维护雇员状态，如 [在职] [离职] [合同即将到期] [即将退休] 等实时状态，方便人才网在为企业推荐人才时快速定位。

Q当为企事业单位挑选了合适的人才后，海河人才网需要进行一个派遣过程管理，通过自动化流程来协调雇员与企事业单位的对接，并跟踪用工合同时间。这样在合同终止时间前后，我们可以持续为人才提供后续对接服务。

A根据企业发来的人才需求和特点，知客CRM可以很方便的进行搜索、定位和推荐，一旦企业决定录用，我们可以在人才列表界面，选定这些人才进行统一派遣，只要指定公司和用工合同起止时间，就可以完成派遣操作，系统自动维护该雇员的状态。另外，知客CRM提供了自动化的流程，可以将派遣过程信息化、流程化，使海河人才网可以有效衔接各项工作环节，为企业和雇员的对接提供更好的体验。

Q海河人才网希望建立详尽的企事业单位档案，以便更详细的向雇员描述企业的各种情况。企事业单位的资料包括其基本信息、经营信息、与海河人才网进行业务互动的信息、历史雇员信息以及雇员对企业的评价等等。另外，我们还需要为每一个企事业单位提供一个独立的平台，让客户可以登录查看雇员的详细信息（共享CRM中的雇员信息）。

A企事业单位在知客CRM仍然被视作客户，这天然可以使用360度视图以及客户信息的扩展性来建立详细的企事业档案。知客CRM还为每一个海河人才网的客户提供了独立的平台，客户只要登录该平台，就可以清楚的了解名下的人才信息，这对企业全面掌握人才历史情况提供了清晰的信息帮助。