保密客户y
一、公司背景
所属行业:白酒
公司规模:20-50人
实施应用: 数据报表、客户管理、柔性配置、工作日程、拜访巡店
公司简介:
河南XX酒业有限公司是全国著名的白酒生产企业,成立于2002年7月,作为河南三大名酒传统名酒之一,曾进入人民大会堂,成为国宴用酒,先后被评为国家优质产品、中华老字号、中国驰名商标、国家标准样品等。
近年来,河南XX酒业有限公司还先后荣获“全国轻工企业200强”、“全国质量效益型先进企业”、“中国白酒工业百强企业”、“全国产品质量监督抽查优秀企业”、“中国酒业文化百强企业”、“全国市场认可优质名酒”、“纯粮固态发酵白酒”等数十项殊荣。
二、面临痛点
无法了解业务人员的真实工作情况;
客户管理粗放;
如何及时掌握终端门店的销量和库存。
三、解决方案
在系统制定拜访计划和拜访路线,所有工作计划全程可追溯;
根据客户销量情况等数据对客户进行分级管理;
拜访终端门店时在手机上及时提交销量和库存等数据,后台自动生成报表。
四、实施效果
1、提升业务人员工作效率
Teamface企典管理系统通过帮助业务团队科学制定拜访计划、合理规划拜访路线,极大地提升了业务人员的工作效率,并且确保每个终端门店都能被覆盖到。由于所有计划完成情况都在系统里直观呈现,管理层对业务人员的工作完成情况一目了然,有效地督促了业务人员落实终端服务。
2、精准数据收集分析辅助经营决策
通过Teamface企典管理系统,业务人员在拜访客户的过程中,能够及时提交产品陈列、产品销量、客户订单量等终端市场数据,管理层可以实时看到动态的销售数据,即使外部市场发生变化,企业也能快速应对。
3、精细化管理客户
数据采集和分析的价值还体现在对客户的精细化管理上,通过Teamface企典管理系统对客户订单量和销售量等数据的统计分析,公司了解到哪些客户的贡献值最大,从而对客户进行标签化管理,实现客户价值最大化。