制造业CRM成功案例-广东太阳花暖通设备有限公司

太阳花集团始创于2001年，是家居供暖系统产品研发、制造、营销服务于一体的高新技术企业，目前拥有广东佛山、天津宝坻两大工厂，是中国有规模的散热器、地暖产品生产基地之一。多年来凭借优良的产品质量和服务，太阳花已成为暖通行业领军品牌，得到越来越多用户信赖和认可。在太阳花家居供暖发展历程中，一直坚持以产品品质、研发投入，市场为向导，实现供暖地区服务网点全覆盖，销售及服务网店达500家。太阳花是万科、保利、金地、首创等大型地产公司暖气片地暖产品战略合作品牌，同时与国内外大型建材连锁系统百安居、乐华梅兰、居然之家、红星美凯龙等建立了长期战略合作关系。
 

项目选型：
 

太阳花暖通公司有着良好的信息化基础设施，在这之前已经有了ERP系统实施，随着太阳花暖通公司业务的飞速发展，现阶段的ERP系统已经不能满足企业发展的需求，迫切的需要一套一体化办公系统来管理企业销售、生产、内部管理、人事管理、物流管理等。太阳花暖通公司本着严谨的态度由公司总经理牵头，各部门经理为成员的项目小组开始国内主流CRM客户管理系统厂商考察与对比，针对各供应商的软件产品易用性、技术实力、实施经验、软件拓展性和已有客户应用状况等方面进行了全面考察。针对太阳花暖通公司的项目需求，天衣云提供了全面的一体化办公平台解决方案，平台系统包含OA云系统、CRM系统、ERP系统、即时通讯等功能，最终赢得了项目小组的认可，成为太阳花暖通公司的最终选择。
 

天衣云CRM解决方案：
 

1：制定完整详细实施计划

2：与太阳花暖通各部门紧密沟通工作流程，对需求进一步修改和完善
 

3：单一零散的业务数据进行统一整合
 

4：避免一体化平台一蹴而就，全面实施，按照业务进度和流程逐步调试。
 

5：业务数据以驾驶舱图像报表化。
 

经过3个月的运行和测试，天衣云一体化办公平台已经成为太阳花暖通公司核心的业务平台，是内部管理、商务管理、服务部门代理商管理不可或缺的平台。天衣云与太阳花一起努力，完全实现了各部门的工作沟通、协同、管理等需求。
 

天衣云一体化平台的优势：
 

1：一体化运作；数据实时联通，杜绝信息“孤岛”。
 

2：领先的数据处理技术，助力提升企业协同作战能力。
 

3：低成本，性比价高，在同一平台上功能企业满足企业各种工作需求，最大限度降低企业部署企业商业应用系统的成本。
 

4：部署灵活，根据企业情况，可云应用也可私有云，移动端PC端均可。
 

5：简单友好的用户操作界面，不易感到视觉疲劳。