一套系统搞定客户管理 天衣CRM助力生物医药企业战“疫”

疫情对餐饮等行业的影响还在持续，不过，一些行业比如生产医用口罩防护服、抗病毒药物以及消毒水等，短期内产品销量迎来井喷。近日，成都康城新创生物科技有限公司与天衣云快速达成合作，上线CRM客户管理系统（企业版），可通过搜索筛选及分类查询，对客户进行高效的分类管理，不用统计一堆表格，一套系统全搞定。

我们可以看到，经过本轮疫情，公共医疗服务、生物医药创新进一步受到国家层面的重视，生物医药某些细分领域将迎来重大发展机遇的同时，也对企业的组织管理和应对能力提出了更高的要求。

 

CRM客户管理系统是销售实施量化管理的重要工具，能够把销售流程具体化、科学化、数据化。从建立360°客户档案、客户跟进管理、订单管理到售后服务，统统录入天衣CRM客户管理系统（企业版），有效管理各种线索和客户资源，始终保持高效率的客户沟通与客户跟进，让成交更轻松。
 

 

 

具体来说，360°客户档案（下图）即客户资料统一管理，归集客户基本信息、背景信息、联系信息等，旨在全面掌握客户数据。字段灵活配置，轻松实现客户资料导入，有效防止客户数据泄露、丢失，为客户分析提供重要依据。帮助企业赢得更多客户并打造更好的客户体验。

 

 

同时，天衣CRM可对接外呼系统、对接网站等，能够根据每个客户自身的业务特点灵活配置功能，有效降低沟通成本，更好地服务客户，提升企业办公效率与业绩。

 

天衣云一体化管理平台包含CRM客户管理系统、财务核算、OA日常办公等，一套系统就能把公司的业务管理起来，功能全面方便。15年来致力于为中小企业打造“用得起、用得好”的软件平台，具有多年的生物医药、金融、制造业等各个行业的服务经验。